標題:
[美洲]
過去3年GO火車因延誤 向乘客退款近400萬
[打印本頁]
作者:
serrurier
時間:
2017-2-3 01:20 AM
標題:
過去3年GO火車因延誤 向乘客退款近400萬
過去
3
年
GO
火車因延誤
向乘客退款近
400
萬
$ w& x3 E/ c* n& H. I' qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 v1 M+ T6 e# S. u0 N/ \公仔箱論壇
[attach]3564174[/attach]
, @9 U& s% E, v
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 M3 J# e5 f- Q3 l; h6 {* f. ~
據都會聯通（
Metrolinx
）提供的數字顯示，安省火車系統
GO Transit
過去
3
年因為火車延誤而向乘客退款近
400
萬元，儘管去年的退款已較
2015
年減少，但仍較
2014
年多出約
30
萬元。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 r \3 o' |5 K' v
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( [( B$ z) B X- t
根據退款政策，若
GO Transit
因為都會聯通可以控制的理由，例如設備故障、工程阻路或火車交通等而延誤
15
分鐘或以上，顧客可以獲得相等於該程車資的退款。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 [0 _+ `& g/ b# Z0 c: E
9 q# f; \/ X( I4 p% \) n) S4 f, B
2016
年都會聯通向乘客退還了
130
萬元，低於
2015
年的
170
萬元，但仍高於
2014
年的約
97
萬元。至於按延誤時間計算，
2015
年共延誤
880
小時，表現是
3
年內最差。
+ {! i* [6 j5 u8 @" }5.39.217.76
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, X) k: Y( l A
都會聯通營運總監珀西（
Greg Percy
）表示，運輸機構提供退款保證並不常見，若不是前朝麥堅迪政府提出建議，都會聯通也不會推出退款措施，而自這項服務保證政策在
2012
年底推出以來，已成為令都會聯通要保持高水準服務質素的一項重要指令。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" B6 B( o# X( o& q3 Q; A, \
% B! h9 H+ \- F# S7 F8 T
在網上經常對發表
GO Transit
發表意見的乘客史美芙（
Cindy Smith
）認為，都會聯通的退款措施是個「善意的姿態」，但她更希望都會聯通能夠保證此後不會再發生延誤。
5.39.217.764 X8 G f' p( I
$ a% `, K/ N2 F! U8 y/ d) W h5.39.217.76
資料來源：星報
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)
Powered by Discuz! 7.0.0
