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Presto卡故障「新猷」 都會聯通指極罕見 增值40元變4千 女乘客飽受虛驚
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作者:
serrurier
時間:
2017-2-1 12:50 AM
標題:
Presto卡故障「新猷」 都會聯通指極罕見 增值40元變4千 女乘客飽受虛驚
Presto
卡故障「新猷」
都會聯通指極罕見
增值
40
元變
4
千
女乘客飽受虛驚
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一名女乘客上周在地鐵站以信用卡為
Presto
卡增值
40
元時，增值機出現故障，之後印出了信用卡已刷卡過數
4,000
元的收據，因增值機故障令她無法即時處理刷卡金額錯誤問題，而她為了趕時間只能買代幣乘車，令她感到很憤怒。
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經營印刷公司的
J.F.Garrard
上周四在地鐵布爾央街站（
Bloor-Yonge
）為
Presto
卡增值，她原本選擇了
40
元的增值額，並按往常一樣插入了信用卡，輸入密碼進行交易，不過增值機突然停止運作，熒幕上出現一句操作有誤的訊息，要求她查看收據。
Garrard
接受《星報》訪問時說：「當我看着收據，上面印着已增值了
4,000
元。我很生氣，但我趕時間要立即離開，只能買代幣離開。」
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Garrard
回家後第一時間致電信用卡公司，她才獲知她的卡並沒有被扣
4,000
元，而湊巧地，因為保安漏洞問題，信用卡在她為
Presto
增值前已經被凍結。
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負責
Presto
卡項目的都會聯通（
Metrolinx
）發言人艾堅絲（
Anne Marie Aikins
）表示，發生在
Garrard
身上的事情極為罕見，並指機器出現故障時，實際上沒有扣去客人任何金額。
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艾堅絲續稱，增值機通常遇到有問題的全新信用卡時才會出現故障，正因為
Garrard
的新卡有問題才引起增值機失靈。艾堅絲對發生在
Garrard
身上的事情感到抱歉。
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資料來源：星報
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