照顧腦退化症患者最感吃力的，應是患者的「異常行為」。曾有照顧者問：「他這些行為會消失嗎？」可幸是，「隨着他們病情的演進，大部分異常行為是會減少或消失的」。亦有照顧者質疑病患者行為是故意搗蛋。腦退化症患者因疾病的影響，他們多數或不能好好地控制自己的情緒和行為。故此，我們應嘗試理解和回應行為背後的原因，而不只是着眼於處理他們的行為。5.39.217.768 Z6 T. s5 c9 n2 E8 c f9 n) W
公仔箱論壇2 g: i ?1 o: c' y0 m' S% I8 F
處理方法：（一）環境調節：筆者工作的中心有一位伯伯，每逢下雨天便有不安及暴力行為。與家人溝通後，得悉長者以前為農夫，仍記掛及擔心下雨天對農作物及所飼養的牲畜有影響。於是我們在下雨天便將中心的窗簾拉下，簡單地讓情況得到改善。（二）情緒安撫：婆婆新加入中心，在一個打雷天，她不斷嚷着頭暈要回家，但經檢查後找不出她身體有異常。向女兒了解情況，發現婆婆確是十分害怕打雷聲。在確定婆婆並非身體有問題後，每逢打雷就安排員工陪伴她，播放音樂及幫她按摩，婆婆的情緒得以紓緩。（三）巧言鼓勵：林伯經常不肯沖涼，為求達到目的，其太太與家傭會以剪刀將伯伯的衣服剪破，此舉令伯伯出現極大反抗行為。當太太講述此事時，筆者建議家人一定要避免使用粗暴方法對待腦退化的長者。可嘗試巧言買了新衣服讓病者試穿，從而協助他脫去衣服；或編說沐浴後赴宴或飲茶等節目，期望他能配合。另改善浴室環境，如加裝暖爐及調節光線等都有一定幫助。5.39.217.76* @/ E! @6 G. Z( o: n# v+ J- Z
