標題:
[港澳台]
吸引旅客消費 創意取代舊模式
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作者:
serrurier
時間:
2016-8-21 09:48 PM
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吸引旅客消費 創意取代舊模式
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訪港旅客人次持續萎縮了一年多以來，上月喜見首次回升。今年上半年的數據顯示，旅客消費跌幅大於人次，現在人次增加了，港當局和業界要多動腦筋，如何令旅客消費也增加，促進香港經濟和就業。
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近來訪港旅客復增，包含了內外因素。本地旅遊業積極開拓客源見效，而深圳居民到港由一簽多行縮至一周一行的負面效應，經過一年過渡期後亦應見底。
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與此同時，外圍環境的變化令香港間接得益。最明顯是台灣選舉由民進黨執政，總統蔡英文對「一個中國」原則取態模糊，再加上火燒旅遊巴導致全車大陸旅客死亡，不止官方收緊對台出團，民眾赴台意欲亦大減。日圓升值，削弱了吸引旅客到當地「掃貨」的價格優勢。法國、英國、德國發生的連串恐怖襲擊，歐遊多了安全顧慮。
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與其他旅遊熱點相比，香港對內地、東南亞以至歐美人士都顯得比以前吸引，上月無論內地客、短途客以至長途客都有增長，整體回升百分之二點六。不過，訪港旅客消費力仍疲弱，單計上半年過夜旅客人均消費為約六千五百元，按年下跌約一成半；同期內地旅客人均消費更由約八千五百元，跌至約七千一百元，按年跌一成六。
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港府和旅遊業繼續進行海外推廣，以及推出單車節等連串盛事，和美食車等經常性設施，吸引旅客。除了吸引人到港，還要吸引他們增加消費，才能夠做到丁財兩旺。
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香港上半年旅客人次減少了百分之七點四，旅客平均消費卻跌了百分之十四點六，主要受內地旅客平均消費減少拖累。六月份珠寶鐘表等名貴禮物，零售銷貨值比去年同期跌了兩成，電器及攝影器材更跌了兩成半。
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要重振旅客消費，不能夠只靠原有消費模式，恢復到以前的局面。一來不應該期望內地放寬反貪，來刺激富人到港豪花購物送禮或炫富，二來也不希望持續狂掃奶粉尿片，導致鋪租狂升，一條街數十間藥房，趕絕民生小商戶。
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此外，純粹以「購物天堂」作為吸引旅客主力，替代性強，全球品牌，哪裏便宜就去哪裏掃貨，要是年底美國加息，港元跟隨美元轉強，又可能重現早前因匯價「趕客」到日本等其他地方「採購」的局面。
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除了盡量保持購物吸引力，當局還須要保持和發展一些其他地方難以取代的刺激旅客消費元素。
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盛事和美食，是當局向來標榜香港特色的吸客招數。一個地方的文化、娛樂、藝術氛圍和活動，不像名牌手袋般容易遭其他地方取代，旅客在這方面的消費也不會刺激鋪租，而這些活動比純粹購物可以起到較大的留客作用，延長他們的留港時間。
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港當局宜發掘表演藝術、特色旅遊景點、節日盛事和創意工業等元素，吸引旅客消費潛力，並在人才培訓、場地供應等方面，作出政策配合，盡量做到旅客增加消費和留港時間之餘，又不致影響民生，兩全其美。
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