標題:
(轉)推薦--不錯的文章
[打印本頁]
作者:
gaby0220
時間:
2006-11-20 05:23 PM
標題:
(轉)推薦--不錯的文章
推薦一篇好文
" W8 P1 O1 b' m; _ i1 s
( x1 ~# B0 j% ?" g- w, a9 K1 L公仔箱論壇
碰到問題時不要直接就反應說那是不可。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ P/ K. L; h, M o6 z
, }% {5 i# J) O `7 ^公仔箱論壇
這是一個發生在美國通用汽車的客戶與該公司客服部間的真實故事。
- h0 \0 I3 \ n! B/ @" ttvb now,tvbnow,bttvb
公仔箱論壇5 V& }* {2 Z" W& P
有一天美國通用汽車公司的龐帝雅克（Pontiac）部門收到一封客戶抱怨信，上面是這
2 d" e: v3 R5 o& h+ S& @公仔箱論壇
/ |7 ~$ ~- g5 o9 m: J% I: M
樣寫的：“ 這是我為了同一件事第二次寫信給你，我不怪你們為什麼沒有回信給我，
- a& p8 d) l9 Wtvb now,tvbnow,bttvb
5.39.217.768 Z8 B; g( k7 z4 [/ c
因為我也覺得這樣別人會認為我瘋了，但這的確是一個事實。”
* ?: M) ?3 F& C, A4 r0 J* }, K" P+ }; p9 y
& {) O- X' i$ I7 G5.39.217.76
我們家有一個傳統的習慣，就是我們每天在吃完晚餐後，都會以霜淇淋來當我們的飯
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 G& Z3 e+ Z" ^0 Y; n) E
公仔箱論壇* @- b T3 }3 x6 K
後甜點。由於霜淇淋的口味很多，所以我們家每天在飯後才投票決定要吃哪一種口
0 v1 a' `4 Z+ R5 V0 i. [tvb now,tvbnow,bttvb
5.39.217.76 u0 G& t- k$ G4 N
味，等大家決定後我就會開車去買。
% T( e" O* B6 b9 G+ n0 }
6 M% l9 j( `; W% t' u& g {* `" s
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 }7 v# u* I7 x% z7 [; P
但自從最近我買了一部新的龐帝雅克後，在我去買霜淇淋的這段路程問題就發生了。
5.39.217.76* k6 R t) G- T
tvb now,tvbnow,bttvb ?5 [' N1 O$ Q) j. l* h
你知道嗎？每當我買的霜淇淋是香草口味時，我從店理出來車子就發不動。但如果我
5.39.217.76+ x1 s# L* F x5 L3 f4 j
. B) B; v6 z# b, w# L
買的是其他的口味，車子發動就順得很。”
公仔箱論壇 M! v5 [9 j5 a7 ^) p
5 e/ |9 g% X9 w- ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
我要讓你知道，我對這件事情是非常認真的，儘管這個問題聽起來很豬頭。為什麼這
5.39.217.760 I) m; d* G7 S" S/ y9 c
* A$ J! b- j4 r; q; [# u) G5 A
部龐帝雅克當我買了香草霜淇淋它就秀逗，而我不管什麼時候買其他口味的霜淇淋，
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" x$ c! q |, @8 ]
: x/ B% J4 _; s! }! X* B' R: b5.39.217.76
它就一尾活龍？為什麼？為什麼？
i) x5 G5 e4 I4 L: U4 X2 z5.39.217.76
tvb now,tvbnow,bttvb0 ?$ V. |2 k( b5 b1 A7 A" ^6 c
事實上龐帝雅克的總經理對這封信還真的心存懷疑，但他還是派了一位工程師去查 看
! f& Y$ p7 S# o0 O% q) z) {tvb now,tvbnow,bttvb
' a$ c; t% l& X
究竟。當工程師去找這位仁兄時，很驚訝的發現這封信是出之於一位事業成功、樂
, }$ c8 k, U0 S$ }2 s- I% a
' O$ |9 R, f; g2 o% ~' S) [8 z. g5.39.217.76
觀、且受了高等教育的人。
5 o+ S) F' r! c; A. p- \6 O! h5.39.217.76
4 y x7 C2 \' E6 H( e( r5.39.217.76
工程師安排與這位仁兄的見面時間剛好是在用完晚餐的時間，兩人於是一個箭步躍上
: g$ [- @& D6 L! ?
) U6 ~" p# m% X; p4 C B
車，往霜淇淋店開去。那個晚上投票結果是香草口味，當買好香草霜淇淋回到車上
8 L/ M7 N- L6 z- k& \tvb now,tvbnow,bttvb
5 p9 q7 T" n3 F; E# ?& _4 q公仔箱論壇
後，車子又秀逗了。這位工程師之後又依約來了三個晚上。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) F( e0 @$ ]0 M
6 d. S3 J: A/ x
第一晚，巧克力霜淇淋，車子沒事。第二晚，草莓霜淇淋，車子也沒事。第三晚，香
, f! v& d4 M, f! D$ Ttvb now,tvbnow,bttvb
. V9 X8 h( a# j# O6 p; S
草霜淇淋，車子“ 秀逗 ”。
公仔箱論壇2 d5 E% Q. ]: F. V5 m0 d
5.39.217.76 ], V1 F1 \0 R! W9 s3 {
這位元思考有邏輯的工程師，到目前還是死不相信這位仁兄的車子對香草過敏。因此，
. Y1 m& J; n( a2 t' v" FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 }: i/ M }% i2 C3 Y( A/ c
他仍然不放棄繼續安排相同的行程，希望能夠將這個問題解決。
2 s+ E% K# r$ H4 b$ ?, I- L公仔箱論壇
$ @0 G+ Z3 _# e- \5.39.217.76
工程師開始記下從頭到現在所發生的種種詳細資料，如時間、車子使用油的種類、車
* w' L/ C- ?# r; M/ n5.39.217.76
2 `2 ^& r9 ~+ D1 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
子開出及開回的時間…，根據資料顯示他有了一個結論，這位仁兄買香草霜淇淋所花的
tvb now,tvbnow,bttvb* D5 Y- P7 d, C; C
* ^6 \, z* ?$ W+ |) u7 p
時間比其他口味的要少。
& L3 a1 I3 ^( {5.39.217.76
tvb now,tvbnow,bttvb5 c, |" E( g; l6 O* D
為什麼呢？原因是出在這家霜淇淋店的內部設置的問題。
1 H: q# L& k, N' btvb now,tvbnow,bttvb
# U9 s; ~ Z4 M, k5.39.217.76
因為，香草霜淇淋是所有霜淇淋口味中最暢銷的口味，店家為了讓顧客每次都能很快
5.39.217.76& E" q- r4 E: P; D& C' h+ o
! ^9 r4 w* E, F! `# ktvb now,tvbnow,bttvb
的取拿，將香草口味特別分開陳列在單獨的冰櫃，並將冰櫃放置在店的前端；至於其
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* g2 A( t2 ?( ~! `8 X
3 @5 m& L0 Q& Z0 k/ N5.39.217.76
他口味則放置在距離收銀台較遠的後端。
. W; g+ g# M; Y1 z5 H+ C$ y公仔箱論壇
公仔箱論壇3 A) t3 F# s3 e0 s" M+ ^
現在，工程師所要知道的疑問是，為什麼這部車會因為從熄火到重新啟動的時間較短
4 w5 p* Q# R& _+ o, k公仔箱論壇
tvb now,tvbnow,bttvb4 ]% X! Y0 J" z3 C5 m* w
時就會秀逗？原因很清楚，絕對不是因為香草霜淇淋的關係，工程師很快地由心中浮
5 N/ b3 @3 Z$ O* r; C( b+ q
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ]3 y# E) R% n F3 m" a6 ^; W
現出，答案應該是“ 蒸氣鎖 ”。
8 v5 @2 l+ \2 ~ ?# V' ^3 V
5.39.217.76! Z; v0 g4 i$ j- m& n, y' ?: ]4 r
因為當這位仁兄買其他口味時，由於時間較久，引擎有足夠的時間散熱，重新發動時
$ P+ P( ~. o! E- r/ Y) s2 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 }9 d" q C0 }: S9 C$ h
就沒有太大的問題。但是買香草口味時，由於花的時間較短，引擎太熱以至於還無法
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 K6 M# O8 C: M$ ~# m' t' d& O
5 g' d* I1 R8 |9 D5 [8 h5 M
讓“ 蒸氣瑣 ”有足夠的散熱時間。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' p* E+ S. u2 }4 v( ^* i5 [2 Z) }" |: d
! }2 D# Z: O! Z4 P" o5.39.217.76
讀後感想：即使有些問題看起來真的是瘋狂，而且有時候它還是真的存在；但是如果
/ S( O7 T( L6 w1 c% k
) u2 ?$ f8 y' B5 r; \: t. f, ?1 U5.39.217.76
我們每次在看待任何問題並秉持著冷靜的思考去找尋解決的方法，這些問題將看起來
5.39.217.76& `; A- n+ j/ B# D
5.39.217.768 f- T% A: F( S, q6 T: E4 l
會比較簡單不那麼複雜。
W6 m( Y6 m0 s
$ K. y4 E. G, T" Z& N# }' RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
所以碰到問題時不要直接就反應說那是不可能的（IMPOSSIBLE），而沒有投入一些真
: o; l: ^3 G* n& S x3 @) [9 c公仔箱論壇
3 P# {+ q. e& I+ J4 o' {% V5 h
誠的努力。
7 ?9 h, T' q2 B8 i w, d5.39.217.76
) F1 I4 j) T, z: ]5 a3 R- NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
仔細觀察“ 不可能 ”這個字【IMPOSSIBLE】， 你也許可以看到 “ 我可能 ”【I'M
, _! `6 b4 `. Y. ^+ LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
9 ^! ~; u7 Y z4 k9 s" e0 ~/ U8 j
POSSIBLE】 這個差別的關鍵乃在於我們在看待一件事情的“ 態度 ”及 “ 理解力”。
作者:
rickysome0
時間:
2006-11-21 03:26 PM
有意思
作者:
doraemon_elaine
時間:
2006-11-21 09:48 PM
MEANINGFUL
作者:
eric.hau
時間:
2006-11-21 11:50 PM
i agree what he said....
作者:
sophy
時間:
2007-3-12 11:11 PM
很有意思！good！
作者:
steve
時間:
2007-3-13 12:46 AM
I like it, I like it, I like it.
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)
Powered by Discuz! 7.0.0
