標題:
[新加坡]
酒店浴室洗澡 2男职员闯入 美女被看光光报警
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作者:
serrurier
時間:
2016-4-12 09:27 PM
標題:
酒店浴室洗澡 2男职员闯入 美女被看光光报警
本帖最後由 serrurier 於 2016-4-12 10:31 PM 編輯
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酒店浴室洗澡
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男职员闯入
美女被看光光报警
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28
岁美女到圣淘沙酒店替男友庆生,因音乐太大声被投诉,岂料
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名男职员“闯入”,美女裹浴巾时被“看光光”,愤而报警。
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这起事件发生在在
4
月
3
日,不愿具名的美女(
28
岁,销售员)在圣淘沙
WHotel
订了一晚
450
新元
(
约
1300
令吉
)
的套房,准备替男友庆生。
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“我三年前曾住过一次,体验不错,所以再次入住,岂料却发生不愉快的事。”
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事发当晚,美女和男友开音响系统听音乐,之后自己到浴室洗澡,竟发现两名男职员“闯进”房内。
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“我到浴室洗澡,男友在户外泳池边玩手机,我听见门口有声音,一边裹浴巾,一边离开浴室查看,惊见两名男职员站在门口。”
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美女表示,她当场被吓坏,倒吸一口气,两名男职员只说声“对不起”,就离开房间。
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“我万万没想到有人会冒然进客房,而且裹浴巾时还被看光,感觉非常羞辱。”
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之后,美女追问下才发现自己音乐开太大声,遭隔壁房客投诉,因此立刻调低声量。
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“酒店职员声称打了
3
次电话,也敲门
3
次,但没人回应,所以才直接开门进入客房。不过,我质疑的是,酒店有我们的手机号码,为何不尝试联络?”
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由于不满酒店无法提供合理解释,美女与男友隔天退房时报警。
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美女表示,酒店经理虽然道歉,却声称发出噪音,其实会遭“罚款”
500
元。
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“经理表示已没要求我们付
500
元噪音的‘罚款’,但我们根本没有被告知这项条款。我之前入住酒店,其他房客的音乐声量都很大,所以我以为是酒店的气氛及文化。”
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美女男友则补充,若酒店有意控制声量,应预设音量的最高分贝。
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W Hotel
酒店发言人表示,以房客安全为优先考量,才会进入房间。
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发言人解释酒店处理这类事件的标准作业程序,是先尝试通过客房电话联系房客,如果数次没有人接,一名职员在保安陪同下会到客房敲门,若两种方式都没人反应,职员就会进入客房。
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“这是以房客的安全为考量,房客的安危是我们的优先考量。”
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发言人澄清,客房注册在男性名下,而酒店职员进入客房都会有保安陪伴。
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酒店房客守则在客房确认信与网站都有注明音量限制,由于接到其他房客投诉,才会前去查看。
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“我们的客服经理和客房总监已亲自道歉,并解释行为,酒店向来以房客安全为优先考量,也会专业的处理职务。”
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警方发言人受询时,证实接获报案。
作者:
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時間:
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冲着凉,打手机也不知道啦
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