標題: [美洲] 電話公司掘斷民宅水管 戶主慘收267元水費單 投訴兩月無人理 一旦公開「補鑊」忙 [打印本頁]

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作者: serrurier    時間: 2016-4-9 10:50 PM     標題: 電話公司掘斷民宅水管 戶主慘收267元水費單 投訴兩月無人理 一旦公開「補鑊」忙

電話公司掘斷民宅水管戶主慘收267元水費單  投訴兩月無人理一旦公開「補鑊」忙公仔箱論壇  {8 X  q. k' A
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無論加拿大如何民主、如何文明，但遇上不平事要向公共機構或政府部門投訴時，對方的態度利和處事方法，往往令人氣餒。
- g/ ?: m, f- f0 N* w1 ]8 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& V4 c  N7 v  s2 u7 X7 C5.39.217.76家住多市St.ClairAv.East的劉女士，今年二月八日星期一，當溫度是-16度時下班返家，發現屋前草坪被掘了個大洞，洞中滿是水，草坪上堆滿了小山似的爛泥，大門上貼了告示，說她家的自來水被關掉，沒食水供應。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ N" B( v2 C# d4 _$ R0 C

/ \8 Q5 x, c/ S+ m9 jtvb now,tvbnow,bttvb她記起女兒曾致電她，說白天有電話公司的工程人員來過進行工程，但實在發生甚麼事，她並不知道。
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7 o: |( @! {; g; a3 P第二天，貝爾(Bell)電話公司的人打電話問她食水供應恢復了沒有，地才知道發生什麼事。
) J4 e2 z* N# S7 {5 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb* j9 r* F/ r! i( \3 l) j
原來該電話公司在她屋前草坪掘地維修設備，掘斷了水管，所以水務署人員將水源關了。
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* W# |0 a8 I1 y2 o7 W  NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。水務署在周二派人來重開水源，並告訴她因天氣寒冷，不要關掉食水總掣，以免水管結冰，於是她照做。而電話公司在水管修好，就把門前草坪大洞回填，但就遺下大堆爛泥在草坪上。& [0 S& X! U8 B" C- {( X5 Q
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她由二月開始向電話公司投訴都不得要領。至上周，她接獲水費單，要付267元水費，其中82元是關閉自來水總掣費用。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' X( C  P6 i/ y$ \5 }3 h0 b
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她覺得這筆水費沒理由要她支付，但投訴又沒人理，於是將事情公開。
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) Q4 `6 a8 S0 ]: g6 T0 Y這次電話公司很快就有反應，他們致電劉女士，表示會代付水費，而且會等天氣好轉時，把遺在草坪上的爛泥清理，又說可給劉女士三個月免費上網。
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1 Q$ ]. I% S- s劉女士說，對電話公司開出的賠償，她有些並不接受，她說：「上網不會比沒水重要，那天我有30小時沒水用。」劉女士說，現時她保留着那截被掘斷的水管做証據。公仔箱論壇. u5 x' T+ `4 L. V! R: k

& U! E  B. W# d  q- G5.39.217.76貝爾電話公司說，當日他們是在劉女士家門前掘地進行設備維修，但承辦商忘了通知劉女士。

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