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電話查稅 會問 個人信息 驗證身分 稅局列防騙貼士 「絕不威嚇收監」
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作者:
serrurier
時間:
2016-1-26 11:46 PM
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電話查稅 會問 個人信息 驗證身分 稅局列防騙貼士 「絕不威嚇收監」
電話查稅
會問
個人信息
驗證身分
稅局列防騙貼士
「絕不威嚇收監」
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報稅季節再次來臨,加拿大稅務局(CRA
)昨日提醒納稅人,防止有人冒充稅局,以查稅之名盜用他人身分信息。稅局也藉此機會,披露稅局電話查稅的正確程序。
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加拿大稅務局指出,工作人員會因相關稅務問題而打電話給納稅人,並必須驗證納稅人的身分,因此將訊問某些個人信息,包括出生日期、地址,如果是企業,還會問到一些帳戶的具體細節。稅務局官員一定會做得很專業,絕不會採用攻擊性或威脅性的語言。
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為了幫助納稅人識別可能的騙局,請遵循以下準則:
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加拿大稅務局不會採取的行為,包括詢問有關護照、健康卡,或駕照的信息;通過電子郵件獲取個人信息;用電子郵件給納稅人發送一個鏈接,要求用網絡表格填寫個人或財務信息;用電郵或短訊發送一個鏈接,讓納稅人獲取退稅;與納稅人預約在公共場所會面收取付款;要求用預付信用卡立即支付稅款;威脅立即逮捕納稅人或被判入獄。
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或詢問納稅人開戶銀行
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稅務局的正確做法是:通過詢問一些個人信息核實身分,包括姓名、出生日期、地址,如果是企業還會詢問一些帳戶的詳細信息;通過安全的
CRA
門戶網站,如
My Account
、
My Business Account
或
Represent a Client
來發送電子郵件通知納稅人,請納稅人查看新郵件;為回應納稅人的電話查詢,電郵給納稅人一些
CRA
網頁的鏈接或表格;通過郵件發送給納稅人評估或重新評估的通知或通過電子郵件,通知納稅人到安全門戶網站查閱。
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另外,稅務局也可能詢問納稅人的財務信息,包括開戶銀行及其地址;也可能要求納稅人用
CRA
允許的任何一種付款方式支付欠稅;如果納稅人拒不付款,
CRA
也可能採取法律行動收回欠款。
作者:
serrurier
時間:
2016-1-26 11:48 PM
致電
CRA
核實來電者身分
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加拿大稅務局(
CRA
)還提醒納稅人,在支付金錢或提供個人信息前,要核實來電者的真實性。具體做法是:
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‧
記下來電者的姓名、電話號碼和辦公地點,並告訴他們,要首先確認他們的身分。
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‧
然後,可以驗證該員工是否為
CRA
工作,或者
CRA
有沒有通過電話聯繫您。個人可致電
1-800-959-8281
聯繫
CRA
,如果是企業可致電
1-800-959-5525
。
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另外,也應確保稅務狀況和地址、電郵等都保持更新。可以致電上述兩個電話號碼,也可通過網上的
CRA
安全門戶網站確認這些信息。
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如果真的有疑問,首先就要問自己幾個問題:
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我是否準時報稅了?我有沒有收到評估或重新評估通知,顯示需付稅款?
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我是否收到了
CRA
的電郵或郵件,告知會有電話打來,及來電的目的?
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是否來電人問了一些我不會納稅申報中提供的信息,或與個人稅務無關的信息?
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我最近是否提交了請求更改公司註冊號?
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為甚麼來電人施壓讓我立即採取行動?我能否確信來電者是
CRA
的員工?
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加拿大稅務局再次強調,
CRA
在致電納稅人前,一般都會先發出書面通知,且只有在特殊情況下才會打電話,例如如果納稅人有欠稅或者沒有按時報稅,或者
CRA
對納稅人的稅收和福利記錄有疑問,則可能通過電話與納稅人聯繫,進一步討論。
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最後,如果您需要舉報詐騙,可致電加拿大反詐騙中心,電話為
1-888-495-8501
;或上網
www.antifraudcentre.ca
。如果納稅人認為可能已經成為詐騙的受害者,或者已經將個人信息或財務信息在不知不覺中泄漏了,請聯繫當地的警察部門、金融機構和信用報告機構。
作者:
serrurier
時間:
2016-1-26 11:49 PM
會計師教華裔自保 「我不懂英語」
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曾就職於加拿大稅務局的註冊會計師陳蔭庭昨日對本報表示,「我也接過騙子電話,冒充
CRA
人員對我說,我客戶的稅務有問題。我表示要確定他的姓名、身分,以及請他將具體要求傳真給我時,對方就掛了電話,之後再也沒有打來」。
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他還表示,由於互聯網的發達,及為了節省人工費用,現在一些加拿大的公司經常是將一些客戶服務的工作外判給第三世界講英語的國家。這些人員可以講英文,但往往口音很重。值得關注的是,這類案件的破獲難度非常大,由於來電人是在境外,這就涉及到警方取證調查的權限問題。
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陳蔭庭強調,納稅人要提高自我保護意識,如果接到可疑電話,一定要先請對方提供姓名、電話及地址,然後表明會致電稅務局確認後再回覆。他稱,作為華裔,一個拒絕在電話中提供信息的最好藉口就是:「我不懂英語,請你聯繫我的會計師。」
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