Board logo

標題: [台灣] 百萬人申請 死機9小時 狀況不斷搶旅宿補助「當機」 引爆民怨罵聲連連 [打印本頁]
作者: serrurier    時間: 2015-11-21 09:56 PM     標題: 百萬人申請 死機9小時 狀況不斷搶旅宿補助「當機」 引爆民怨罵聲連連

百萬人申請死機9小時 狀況不斷搶旅宿補助「當機」引爆民怨罵聲連連
: Y8 e9 _# S: t ' ^) ^& Q$ ]- q/ j( ?' V) x) R
[attach]3244492[/attach] [attach]3244493[/attach]5.39.217.76# ^7 L8 g. q) l8 Q+ \

8 h% I  q1 B( ~& H) ^[attach]3244494[/attach]
0 b4 O( V/ u1 l: _! ?& \1 o+ C
) ?5 N1 m# I1 [' R& {$ dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。觀光局20日上午開放民眾申請旅宿補助序號，瞬間湧入120萬人，造成網站大當機，民眾與旅宿業者罵聲連連，「小確幸變大災難」。當機近9小時後才搶修成功，20日約25萬人申請序號、逾3000人成功完成訂房。  Q6 [* I6 l0 f2 C2 G! `

) \( g, u2 L/ z  t- D觀光局20日開放民眾上網申請旅宿補助電子序號，與遊樂園買一送一優惠，上午8時就有民眾上網卡位，10時一開放申請，觀光局官網、旅宿網與主題樂園網等相關網站，都顯示「系統異常」，引爆民怨。
9 B' E9 P4 u6 K3 i公仔箱論壇. b' |( \' |4 i1 Y2 P
上班族林先生沒吃早餐等著搶優惠，結果網站根本進不去，枯等6小時才搶到序號，他大罵，「太爛了吧！」《中國時報》報道，上班族蘇小姐試了2小時都進不去，痛罵觀光局沒加足頻寬、做好配套，搞得大家還沒出去玩就一肚子氣。部分幸運進網站民眾，則在輸入個人資料時被「踢出」網站，或輸入驗證碼時被系統視為「錯誤」，狀況不斷。抱怨電話湧入觀光局，各單位電話聲響不停，旅館查報中心夏姓約聘人員說，上午8時就接到詢問電話，當機後電話接到手軟，毫無喘息空間。
& n  ^0 M- [' `& ?. ]. _5.39.217.762 l5 w3 }# M( A" ?7 O& R1 T
旅宿業者也深受其害。鄭先生搶到序號後向大板根森林溫泉度假村訂房，業者連登錄序號網站都進不去，只好等網站穩定再替消費者登錄；圓山飯店準備7台電腦負責訂房，也無法登錄，一整天都在向消費者致歉，客服人員大罵觀光局太糟糕。5 k8 ?/ N! b/ V% N' q! _

5 u8 y: d0 P! d; P: J5.39.217.76觀光局旅館查報中心主任劉士銘說，開放前以瞬間流量100萬人作壓力測試，廠商信誓旦旦說可應付申請流量，但主機擋不住瞬間120萬人上線而故障；廠商原本只安排8台主機應付百萬流量，大當機後，20日緊急增調硬件支援，但網站還是「卡」了近9小時才恢復正常。
6 p6 \, y; v1 F& l+ ctvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb5 z5 L1 s' R  B7 a1 u
部分民眾成功登入網站拿到序號，20日入住飯店時卻無法登錄，晚間搶修後業者已能登錄序號，讓民眾獲得實際房價7折、最高1000元優惠補助。劉士銘表示，晚間8時已有25萬人申請序號，使用超過3000間住房優惠。
* d, h0 j! I* X* l公仔箱論壇8 X5 S3 [& n& @$ ?4 @# y
「全台主題樂園網」也因流量大，4萬組買一送一優惠券到下午5時只有8000人順利搶到序號，晚間7時半因系統較穩定，下載人數增至14000組。
作者: serrurier    時間: 2015-11-21 09:57 PM

詢問多於訂房 買氣未增
, Q2 [" x0 q+ E% Q5.39.217.76
6 K, g; K6 W- m) m5.39.217.76
- x1 w) X5 H4 C7 u觀光局配合行政院消費提振措施，補助島內旅遊住宿活動20日起跑，但網站卻頻頻當掉，連業者也無法登錄，不少酒店業者指出，20日詢問電話多於訂房，囿於網絡卡卡，買氣並未明顯增加。7 n  z- N1 X4 Z* Y) `6 n

  R$ V; d$ A9 x5 b8 r, ?* o/ oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。令消費者扼腕的是，不只網站難點進去，酒店業者名單也有誤，有消費者拿着好不容易搶到的序號，打電話到政府官網顯示，參與這項活動的蘭城晶英飯店訂房，沒想到得到答覆是，未參加此優惠活動，讓消費者大批這是擾民的爛政策。( O3 L& {, z' L8 d
tvb now,tvbnow,bttvb( e  T0 i- X5 Y( |6 m% H- ?2 z
蘭城晶英表示，這項政府優惠與過去公司推出活動相比，不太具吸引力，本周二（17日）開會時即決定不參加，之前是政府將蘭城晶英放上網頁，已函請觀光局修正。tvb now,tvbnow,bttvb9 I6 q( \* L( @8 Y+ r

5 p4 V7 c: ?  K+ p5.39.217.76至於買氣方面，涵碧樓表示，活動開跑前有些詢問電話，但20日訂房電話未明顯增加，目前有拿到序號的約3到4組。寒舍艾美則指，陸續接到民眾詢問電話，但因觀光局網站掛掉，民眾多是來詢問哪些時段有空房，並未真正訂房。
3 W$ S2 k" W1 j( Q( S& a5.39.217.76公仔箱論壇/ Y' i6 @' q' q6 C1 ~/ R
福容大飯店說，旗下休閒型飯店如漁人碼頭店等，20日接獲詢問電話非常多，甚至有入住的消費者詢問是否可補助，預估活動期間可增加1成訂房率。
+ I5 {% u/ U: h: \$ b4 e. v3 ptvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb9 F/ @6 o) P# W/ I# ^
雲頂集團則說，旗下9間飯店都有參與活動，但由於消費者不太瞭解流程，且活動時間延長，尚未出現搶訂狀況，至今有拿序號來訂房的約10幾組。



歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/) Powered by Discuz! 7.0.0