標題:
[香港]
TNG錢包涉扣錢未繳費 4公司澄清 未授權代收
[打印本頁]
作者:
serrurier
時間:
2015-11-10 09:56 PM
標題:
TNG錢包涉扣錢未繳費 4公司澄清 未授權代收
TNG
錢包涉扣錢未繳費
4
公司澄清
未授權代收
- U6 ~! z. ?2 V/ L
! r1 }2 `+ P% A; r2 s
[attach]3235713[/attach]
7 f$ o. j5 |- B' X9 J/ \公仔箱論壇
6 F. R2 ?) v" M. i9 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
手機應用程式「
TNG Wallet
」近來備受市民追捧，該程式亦設有功能為四間公司提供繳費服務，方便市民。但近日卻出現繳費風波，有市民表示利用
TNG App
的繳費功能繳交電費及煤氣費後，電子帳戶已扣了金額，但經查問公司後，卻發現沒有過數，懷疑被騙。四間公司均發表聲明指有關程式未獲授權代收費用。警方網絡安全及科技罪案調查科昨日接受成報查詢時表示，暫時未接獲相關報案，警方會了解事件。
& C4 @) q! {: j2 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 ?# [4 f' U2 J& }9 T
「
TNG Wallet
」應用程式有功能就四間公司，包括中電、港燈、中華煤氣及九倉電訊提供繳費服務，以方便市民利用全新程式繳交費用，但不少網民表示藉該程式繳費後，經查詢相關公司後，發現原來沒有過數。
, t0 ~( _9 d9 O5 C& w% {
公仔箱論壇/ I' I& ~: z$ z) y' C; B8 Z
客戶若有疑問可致電查詢
1 l }" T5 E: i% |+ \1 l3 p8 atvb now,tvbnow,bttvb
1 B' u5 a/ t0 L P. hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
網民
Roger Ng
表示「我要取消我的
TNG
戶口，要甚麼手續？」亦有網民稱手機程式未能顯示增值的
100
元，「我星期五都係
sendemail
問增值
$100
冇顯示係手機，但石沉大海，音訊全無！」
) Z q6 g1 Z4 u1 m/ w
6 e2 S% G3 K+ ]7 b! G
中電昨日表示，除了現時為客戶提供自動轉帳、網上繳交電費及便利店繳費等的繳費渠道外，並無授權任何機構或人士代收電費。中電鼓勵客戶採用自動轉賬繳交電費，省時又方便。客戶如欲查詢有關繳費詳情或有任何疑問，可參考中電網頁
www.clp.com.hk
或致電中電客戶服務熱線
2678-2678
。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 x0 O2 h9 m D4 ~! z W
* c* q0 c# D# e4 S
港燈發言人表示，公司目前沒有授權或委託任何手機應用程式（
App
）開發商，以應用程式為客戶支付或轉賬電費。現時港燈客戶有多種電子渠道繳交電費（包括自動轉帳、繳費靈、網上繳費，及銀行自動櫃員機），客戶亦可到港燈客戶中心、郵政局
、東亞銀行、各便利店（
7-Eleven
、
OK
、
VanGO
便利店或華潤萬家等）或使用豐銀行
/
中銀香港存支票機交費，十分方便。
7 a- O ?! e D' R: D7 P
tvb now,tvbnow,bttvb% P ], q5 p3 E2 b2 a. }. [$ ]$ I; N
發行儲值支付工具須持牌
. P7 ?, B1 i7 A
- ~8 E! d6 W/ c, l! ~5.39.217.76
另外，客戶亦可郵寄支票到香港郵政總局信箱
6600
號繳交電費。因應市場發展，煤氣公司就呼籲客戶如對繳交煤氣費有疑問，可致電
24
小時客戶服務熱線查詢。
: A y) {; M* Q: Z' @* O
9 H( g4 d- }9 V* o/ k+ \5 h+ h
資料顯示，政府早前稱近年零售支付市場的發展一日千里，新的支付產品及服務相繼湧現。為了確保這些支付工具及系統安全穩健地營運，政府建議把他們納入《結算及交收系統條例》下金融管理專員的監管範圍。由於《條例草案》擴闊《結算及交收系統條例》的涵蓋範圍，該條例改稱為《支付系統及儲值支付工具條例》。監管儲值支付工具主要是為了保障用戶的儲值金額。政府建議推行儲值支付工具的強制發牌制度，規定除非持有金融管理專員所發出的牌照，否則任何人都不得在香港發行或促進發行多用途儲值支付工具。
作者:
serrurier
時間:
2015-11-11 08:27 PM
TNG
錢包認未與公用事業成夥伴
' J. k( u6 N$ G" C0 a
f* c: K; ~! n( d
- ^1 \* T$ @! J+ C# j' R! H
[attach]3236594[/attach]
7 a+ x7 Z& U# `8 u5.39.217.76
5.39.217.763 r' @5 c5 o2 X! A7 F$ ]- G
日前有市民透過手機應用程式「
TNG Wallet
」電子錢包，繳交服務費，電子帳戶扣取了金額，但查詢相關公司卻證實未收到款項。警方昨日接受《成報》查詢時稱，已接獲一名市民報案，指懷疑一個聲稱可代顧客支付費用的手機應用程式涉及欺騙成分。案件列作求警調查，交網絡安全及科技罪案調查科跟進。而海關暫時接獲兩宗查詢及一宗投訴個案，現正作出了解及跟進。
tvb now,tvbnow,bttvb0 X% R% h6 v7 W
5.39.217.76# B9 c, U. w/ Q! O, }- f6 U
前日多間公用事業公司表明，未有授權有關程式代收費用後。手機應用程式「
TNG Wallet
」昨日承認，暫時未與有關公司達成夥伴關係，其中包括公共事業公司。他們會透過網上系統，代交用戶繳付該商戶的費用，概念與一般服務式住宅替住戶繳交費用相若，當中「一般商戶」費用之結算日期為三個工作天。
公仔箱論壇" [* f; H4 w* o2 s: a2 e% ~: m8 c
, K% I2 ], H8 ~' Q
中華煤氣會助客戶追討
/ d) y" Y7 O2 v. k( p
6 f/ P0 h P, F8 Y1 l" }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
「
TNG Wallet
」創辦人江慶恩表示，應用程式是代客戶，繳付中電、港燈、中華煤氣和九倉電訊等四間公司的費用，又指代客戶繳交費用並不違法。他指公司一直有與金管局商討，預料下星期會收到正式通知，可以申請相關牌照。他又指金管局的條例，要求向用戶提供保障，做好機制要求才會考慮牌照申請。
& k7 H7 w/ h+ O: Y. V* aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: y& p1 t* G9 p& ]7 D5.39.217.76
其中中華煤氣早前發表聲明，指有關程式未獲授權代收費用。煤氣公司常務董事陳永堅昨日強調，
TNG
電子錢包並非公司接受的支付方法之一，暫時未收到
TNG
向公司過戶，他建議受影響的客戶直接向
TNG
聯繫，但若客戶向煤氣公司求助，會研究如何協助追討款項。
公仔箱論壇 g7 O9 K" _/ L" V: v, r
: a3 g n% N$ N! L. ]2 ]1 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
海關昨日回覆《成報》查詢時稱，根據資料顯示，到目前為止，海關暫時接獲兩宗查詢及一宗投訴個案涉及「
TNG Wallet—
香港人的電子錢包」。有關投訴個案的詳情和涉及的金額，海關現正作出了解及跟進。市民若向海關舉報懷疑違反《條例》的事宜，海關會作出了解和適當的跟進。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)
Powered by Discuz! 7.0.0
