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[中國內地]
選坐應急出口 要多付500元 疑似變相漲價 航班開收「伸腿費」 收錢選座引抱怨
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作者:
serrurier
時間:
2015-10-12 10:11 PM
標題:
選坐應急出口 要多付500元 疑似變相漲價 航班開收「伸腿費」 收錢選座引抱怨
選坐應急出口
要多付
500
元
疑似變相漲價
航班開收「伸腿費」
收錢選座引抱怨
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「想舒服點，沒想到航空公司收『伸腿費了』！」前往多倫多的郭小姐抱怨稱，她像以往一樣提前趕到機場，打算選緊急出口位置，以讓長途旅行舒服點，卻被告知需要再付
500
元（人民幣，下同）選座費。目前，中國各大航空公司出發至國外遠端航線普遍實行付費選座，國航、海航等公司甚至開始在中國一些航線推廣，而東航也不排除以後在中國航線推行的可能。
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郭小姐常常從上海乘坐航班往返多倫多，因為飛行超過
14
個小時，她提早趕到機場，在櫃台選擇應急出口位置。但前幾天，她乘坐
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航班時，卻第一次遇到「收費」的問題。「爭辯幾句，還是付錢了。同樣的服務，卻開始收錢，有點難以接受。」
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無獨有偶，吳小姐也經歷過一次付費選座，還鬧出不愉快。《新聞晨報》報道，她和父母前往歐洲，花了大概
1500
元購買了
3
個應急出口的位置。錢花出去了，在辦理值機時，卻因為父母不會外語，不符合應急出口乘坐的要求，被要求調配位置。「錢也付了，為何不提前告知不符合要求呢？」經過協調，其父母還是沒能全部享受到「好位置」。
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以往在中國，推出付費選座的主要存在於低成本航空公司中，春秋航空即率先在中國實行付費選座。目前其擁有中國最精細的選座費收費標準：在國際航線上，如果網上選座，經濟艙第一排
130
元、第二排
80
元，經濟艙前部
50
元，緊急出口
70
元，經濟艙後部
20
元。如果通過櫃檯選座，則價格更貴一些。春秋航空董事長王正華日前在公開場合透露，選座收費以後可能會再升級加價。
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去年，傳統航空公司開始在座位上「收錢」，範圍不斷擴大。今年，東航、南航紛紛加入。東航從今年
1
月
20
日開始推出付費選座，價格為
500
元
/
座位。付費選座的涉及航線為上海浦東機場始發至紐約、洛杉磯、三藩市、溫哥華、多倫多、倫敦、法蘭克福、雪梨、墨爾本、羅馬等
10
條來回程國際航線，以及上海浦東機場始發至巴黎、夏威夷等
2
條單程國際航線。每個航班根據機型不同，可銷售座位數量為
6-12
個，包括第一排部分座位和應急出口座位。
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國航自
9
月
9
日起還將付費選座推廣到中國航線，在國航北京出港的中國航線旅客可通過付費選擇
100
元的中國航線經濟艙第一排和緊急出口等大空間座位。國航在多條國際航線上，經濟艙第
2
排至第
10
排已被納入付費選座，收費
100
元。靠窗位置，都可能要被納入「擇位費」範疇。
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在全球範圍內，機上選座收費已成為一個普遍的行業現象。近些年來，許多傳統航空公司為減少成本、增加非客票收入來源，紛紛推出付費選座。目前，包括新加坡航空、漢莎航空、美聯航、美國航空在內的多家航空都推出過針對不同座位的「選座費」項目，中國四大航空也均加入其中。旅客質疑，這是在變相漲價。
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