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標題: [中國內地] 大蝦一盤1500元 警方:管不了 [打印本頁]

作者: serrurier    時間: 2015-10-7 02:14 AM     標題: 大蝦一盤1500元 警方:管不了

大蝦一盤1500元 警方:管不了
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網友5日爆料稱,在山東青島「善德活海鮮燒烤家常菜」吃飯時遇到宰客事件,該網友在微博上稱,「點菜時就問清楚蝦是不是38元一份,老闆說是,結賬時居然告訴我們38元一隻」。
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爆料網友肖先生5日稱,4日到達青島後,他們選擇了「善德活海鮮燒烤家常菜」就餐,在吃飯前,曾詳細詢問過菜價,向老闆確認過大蝦38元究竟是一份還是一隻,肖先生稱當時老闆說的是38元一份。但吃完飯後,老闆卻稱大蝦價格為38元一隻。

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《北京青年報》報道,另一位有相同遭遇的朱先生提供的手寫賬單中可見,「蒜蓉大蝦」的價格共計1520元,加上其他菜的消費,共計2175元。

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此外,網友還提供了一份「善德活海鮮燒烤」的價目單,該價目單顯示,「海捕大蝦38元」,旁邊沒有標明計價方式是按「一個」還是「一份」,但在價目單的最下方,有「以上海鮮單個計價」的說明。
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對於「以上海鮮單個計價」的說明,肖先生說,吃飯前完全沒有注意,因為已經詢問過店家價格,所以就沒有再注意,一直到結賬時產生糾紛,店方才提醒他們,在價目單下方的那行「以上海鮮單個計價」的字。

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產生糾紛後,朱先生第一反應就是「被宰了」,他們和店家交涉的時候被隔壁四川的遊客聽到了,然後放下筷子也不吃了,說「怎麼這麼貴」!然後他們就一起找店家理論。

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肖先生說,後來他們選擇報警。派出所說,這家飯店,前一天晚上也發生了兩起價格糾紛,建議他們打工商部門電話,後來警官就走了。朱先生則說,派出所說,事情管不了,他們沒有執法權,這屬於價格糾紛,讓他們找物價局,但物價局說他們已經下班了,讓他們報警解決,後來一直折騰到夜裏12點多。第二天物價局稱,必須過完節才能解決。最後他們第二次打110,等到了派出所後,派出所方面出面協調,說先把錢給人家,後來借錢給了店家2000元,四川的那位遊客給了800元左右,後來他們就走了。

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「善德燒烤」店家在電話中表示,該店大蝦是海捕大蝦,且是活的大蝦,營養價值很高,38元一隻已經很便宜。針對兩名遊客稱,在糾紛過程曾遭到店家威脅一事詢問店家時,對方卻掛斷了電話。
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青島工商局12315指揮中心石主任說,該事已經引起青島物價和工商部門的高度重視,目前,青島市工商局已安排市北區市場監管局去現場調查,將會視具體調查情況依法處理。

作者: serrurier    時間: 2015-10-7 09:28 PM

青島宰客排檔被關停5.39.217.76# n( M$ B# ^  _: Q
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近日,青島一大排檔兜售天價大蝦事件引發熱議,有旅客結賬時發現,一盤普通的蝦要價高達38元一隻,整盤收費1500餘元。6日上午,青島市物價局官微通報稱,該燒烤店涉嫌誤導消費者消費,青島市物價局已責成市北區物價局根據有關法律法規予以立案處理。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  G$ k3 E1 c- k9 O

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6日晚間,青島市市北區委宣傳部發佈消息稱,當地物價局擬對該商鋪作出9萬元的行政處罰。當地網友發佈的圖片顯示,涉事燒烤店6日已被關停。而據傳目前涉事老闆已消失。

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青島市物價局官微發佈消息稱,經查,該大排檔名為「市北區善德成燒烤店」,其提供的菜品雖有明碼標價,但不規範,並涉嫌誤導消費者消費。

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6日晚間,青島市市北區委宣傳部發佈消息稱,青島市北區物價局已於6日下午作出行政處罰事先告知書,根據規定,擬對涉事排檔作出9萬元罰款行政處罰,並責令其立即改正價格違法行為。告知書已送達該店。

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另有寧夏網友@李晶53327246336日在微博上爆料稱:「在青島旅遊,去了家餐廳點了隻帝王蟹,店家稱重之前直接把螃蟹腿都拔掉,稱完後七斤多,且稱了就必須買,吃過後結賬兩個人花了近三千。」

作者: serrurier    時間: 2015-10-8 09:52 PM

老闆摘匾失蹤附近餐館停業多位官員停職 「天價蝦」店家 被曝十一換菜單
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青島「天價蝦」事件7日有了最新進展。據悉,青島市北區市場監管局主要負責人被停職檢查,青島市政府有關部門對該區物價、旅遊等部門主要負責人進行誡勉談話。據瞭解,涉事餐館在十一期間更換了菜單,糾紛事件發生後,已經悄然摘匾額,涉事老闆未再現身。附近的多家餐館也在7日暫停營業。
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青島「天價蝦」店面附近至少有3家餐館7日已暫停營業,而6日它們還是正常經營的。《北京青年報》報道,對於關店的原因,各家餐館的老闆說法不一。有老闆表示,自己平時一年到頭很少歇業,這次是因為要處理家中的事情。也有經營者稱,是看到別的店家關張,且啤酒公司沒有卸酒,所以才暫停營業。受訪餐館老闆表示,沒有執法人員要求停業整頓。
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附近餐館透露,涉事的「善德活海鮮燒烤」從101日起就發生了糾紛,這也正是該店換新菜單的時間。一位劉老闆表示,十一前看到善德活海鮮燒烤家常菜的店主在製作新菜單,他上前詢問,對方稱之前的菜單不好了,需換換菜單。而在此前,幾家餐館一盤蝦的價格相差並不大。附近餐館老闆表示,這類蝦多為40多元一盤,並非所謂海捕蝦,而是基圍蝦,進貨的價約每公斤70元。

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涉事餐館用了新菜單後,從101日起,就發生了顧客和經營者之間的糾紛,也多次有警察來到現場。從101日到4日,幾乎天天有糾紛發生。附近餐館老闆曾多次對涉事店主表示,千萬不要這樣做,如果鬧大了,不僅是一家店做不長久,整條街的生意都會受到影響。但涉事店主表示,這些不關他們的事。
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一位方老闆透露,此前涉事店面是被他以每年2萬元的價格租下,連同附近的店面一起經營。後來房東表示不租了,但卻將店面以將近每年4萬元的價格租給了另一經營者,該店面也就成為後來事發的善德活海鮮燒烤家常菜。該店面積很小,20多平米左右,處在門頭臨街的位置,因條件所限,到了冬天難以經營。
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從今年4月開業以來,善德活海鮮燒烤家常菜經營不善,平時少有顧客光臨,店主並非青島本地人,最近剛剛支付了下半年的房租,店主妻子又生了小孩。方老闆表示,他們可能比較缺錢,想趁著黃金周賺一筆。

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有餐館老闆表示,樂陵路這條街之前並不熱鬧,近年由於燒烤店、餐館的經營,人逐漸多了起來,周圍餐館每天要經營到凌晨時分才關門。現在會有很多民眾來到涉事餐館拍照,並有人在店門口對該店進行指責。

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劉老闆稱,多部門執法人員5日到「天價蝦」涉事店面檢查,老闆也在現場,受事件影響,涉事餐館門可羅雀。6日上午他開店時,發現涉事餐館的招牌已被撕去,店面已關,而涉事店主再也沒有出現。

作者: serrurier    時間: 2015-10-8 09:53 PM

「再吵吵 全論個賣」 老闆持棍恐嚇
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據當事遊客肖先生說,他看到南京朱先生一家去結賬,聽說是2000多元,就感覺「糟了」:「我就問那我這一桌多少錢,他(店老闆)一算1338(元),蝦38元一隻。」
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朱先生和肖先生跟店老闆進行理論,店老闆卻說:「再吵吵全論個(賣)。」朱先生和肖先生撥打了110,警察趕到後卻表示這事不歸他們管,也管不了,這是價格方面的原因,應該由物價部門管理。而物價局的人說,太晚了處理不了,只能等到第二天。

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警察離開現場後,店老闆仍然堅持一分都不能少。據肖先生回憶,燒烤店老闆一邊用棍子恐嚇他們兩家人,一邊指使手下人打110報警,理由是有人吃了霸王餐不給錢,想逃跑,這個報警電話讓110又回到了現場。隨後,警察把朱先生、肖先生和燒烤店老闆一起帶回了派出所。
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到了派出所,警察仍表示這事解決不了。其間,警方與物價部門工作人員通了電話。朱先生聽到,電話那頭物價部門說市場價都放開了,他們也不好處理。朱先生說:「我說糟了,趕緊給點錢,能走就走了吧,拖下去沒結果。」經協商,肖先生和朱先生分別給了燒烤店老闆800元和2000元的餐費後離開。

作者: serrurier    時間: 2015-10-8 09:53 PM

曾支開老闆 囑遊客留證據
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青島這樁宰客行為發生引發的糾紛,警方到底有沒有權力處置?
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於延鵬是青島市公安局市北分局遼寧路派出所的警察,4日晚上是他值班。《京華時報》報道,他說:「去現場之後發現雙方存在價格糾紛,告訴雙方需要到工商部門去投訴解決,後來警察就離開了。」

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110接警記錄顯示,現場一名姓陳的女子再次撥打了報警電話。於延鵬說:「有顧客又打110報警,說雙方可能要打起來了,這時我們所110警察出現場,將雙方帶回了派出所。」

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在派出所裏,警察為了幫助兩位遊客,特地將燒烤店老闆支開,讓他到門口等候,然後叮囑遊客不管給店老闆多少錢,一定要留好證據,便於以後的維權。值班警察表示,這類價格糾紛事件並不在派出所管轄的範圍之內,也沒有辦法採取任何的強制措施。

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另據青島市市北區物價局工作人員李淑娟說:「按規定,這個價格投訴是在7個工作日之內辦理,但是因為考慮到他是外地遊客,我們當時就跟他進行了電話聯繫,第二天馬上進行了查處。」

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北京市消費者權益保護法學會常務副會長邱寶昌表示,上述事件是較為常見的消費糾紛,經營者有欺詐行為,但公安一般不介入民事糾紛。除非確實採取了脅迫的手段來迫使消費者就範,或達到一定數額構成犯罪的。





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