保障消費者權益 冷靜期增至20天 8 r- }& N. z: l f5 t5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) V6 |) t/ d0 i; ] W
安省政府為了進一步保障消費者的權益,於今年4月1日起,將購買熱水爐合約有效冷靜期增至20天,以便省民有充裕時間重新考慮是否推翻先前的決定。在冷靜期內取消合約,毋須作出任何解釋,亦毋須支付任何罰款。5.39.217.76% b4 `$ n. N! B j5 X
9 C' H8 S% b: J/ H% ^! P9 Z; ]與此同時,根據消費者保障法(Consumer Protection Act)的相關新訂部分,熱水爐供應商不能在冷靜期內到用戶家裏安裝熱水爐。唯一例外的是戶主提出要求,或者是舊有熱水爐可能引發安全問題。0 ^" V! X& L/ S$ i+ j; F2 }' T
2 e- ^) a" i* a) v9 F 此外,熱水爐供應商必須: 8 g4 ^! u7 [# _5 g) o 3 i; P6 V! a9 k; ~/ W q9 j‧上門推銷熱水爐時,當戶主還沒有簽署合約前,需向戶主解釋他們的權利;( F; h. b; m, e1 L2 z
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‧以清晰而容易明白的語言文字,講解合約的主要條款;+ A' p/ T+ e: D( ]
0 o' c6 d: O% l3 f% VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。‧向戶主提供信息,讓他們知道長期租用熱水爐,與其直接購買熱水爐的成本差別; 3 _, @3 B8 Z6 X3 H3 Ztvb now,tvbnow,bttvb6 W6 a, g! o7 v3 x' P
‧將預備好的電話內容錄音,致電給用戶以確認已簽署合約的有效性。如果得不到戶主確認,已簽署合約便告作廢;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 F3 @7 j! C; K+ a