5 y- N, T) c! {安省申訴專員馬倫(Andre Marin)昨日舉行記者會指,專員辦公室收到多達10,700個針對第一電力的投訴,主要有關超額收取電費和客戶服務惡劣。他表示,有用戶未獲警告,銀行戶口被收取巨額的電費,或收到錯誤得過份的賬單。當他們嘗試向第一電力報告出現這些問題時,客戶服務的接待態度惡劣,令他們感到有如受到欺壓和虐待。tvb now,tvbnow,bttvb: M0 G* q: w2 J# f1 F1 }3 S
6 O/ P# ~3 j9 x9 B4 t0 f被追數公司追欠款% X* j' l$ l" f& R
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其中一個案例是Inglewood一名男子在2013年4月出售物業後,多個月來一直在等候最後一期賬單,但在10月突然有追數公司指他欠款18,000元,經一年多才把賬單金額更正為56.35元。1 ^; S/ ~* v. p c. M t: d