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[美洲]
多市婦一季水費3674元 可浮戰艦
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作者:
serrurier
時間:
2015-5-20 12:19 PM
標題:
多市婦一季水費3674元 可浮戰艦
多市婦一季水費
3674元 可浮戰艦
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多倫多一住戶今年初收到費用比平時多出
9
倍的水費單，用量達
30
萬加侖，足以浮起戰艦。該居民向水務局了解，但局方稱讀數無誤，堅持無錯。戶主懷疑水錶出問題要求驗錶，又得不到局方的回覆。
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住在
Mattice Rd.
的杜絲（
Jessica Duce
）於
2012
年遷入上址，每季水費約
300
多元。但在今年
1
月份，她收到去年最後三個月的水費賬單，金額達
3,674
元，也就是說，她要為
30
萬加侖水付費。
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水務局：不討論私人賬單細節
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她認為賬單有問題，於是向多倫多水務局（
Toronto Water
）了解，指這個金額明顯不合理。但多倫多水務局卻回覆稱，認為讀數無誤，無意對此展開調查，她需要支付這張賬單。
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杜絲指，入住當地後用水量相若，唯一的變化是去年
9
月她加了游泳池，但所用的水是用水車運來的。去年
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月，城市裝了新電子水錶，但這張高額賬單是從舊錶上讀取的。既然多倫多水務局不予理睬，他們決定自己找原因，結果
3
月時發現有兩個廁所漏水。如果高收費源頭來自漏水，那麼
4
月時的新賬單收費應該也非常高，但該季度賬單金額「回復正常」，還是約
350
元，杜絲認為廁所漏水不是收到高額賬單的原因。
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杜絲稱
2
月時她曾要求測試舊水錶，如果水錶沒有問題，她可以自己承擔測試費用，但無人對此要求作出回應。《星報》曾和多倫多水務局聯繫，但多倫多水務局表示不討論私人賬單細節。
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綜合報道
資料來源：星報
作者:
daball
時間:
2015-5-20 07:20 PM
整番兩個廁所漏水, 即省回百元一季. 泳池水係水車運來, 但換水又用水喉... 咪賴脹啦.
作者:
serrurier
時間:
2015-5-23 10:24 PM
稅務局稱 用水量升
2倍以上 可展調查 多市婦9倍水費 引爆聲討風波
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自多倫多住戶杜絲（
Jessica Duce
）今年初收到水費單金額較平時多近
9
倍事件見報後，不少《星報》讀者紛紛表示曾遭遇類似情況。儘管他們力稱家中水管沒有漏水，用水量不可能如此高，但有權酌情調整有關個案的水費金額的稅務局仍堅持他們如數付費。
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市民
HelenSriubiskis
表示，每天有記錄家中用水量，並曾多次致電市府查詢及投訴水費單出錯。「他們總是怪罪於我，指必有漏水導致用水量如此」。
Joanna Soaresi
亦指，其季度水費單曾有一次由平日約
150
元大幅升至
1,300
元，她曾多次致電市府，「所得回覆總是：須為閣下的用水量負責」。
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多倫多申訴專員基爾（
Fiona Crean
）表示，其辦事處於
2012
年曾就水費單、水錶及客戶服務問題發表報告，建議修訂《多倫多市政法》，容許稅務局根據多項標準及按個別情況，酌情調整用水量無故突然上升個案的水費金額。有關建議並於市議會獲表決通過。
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每年約
300
宗投訴獲調整
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多倫多稅務局回應表示，「市府將繼續就每宗投訴與市民合作進行徹查」。該局發言人表示，該局有向用水量上升兩倍以上用戶發信通知。有關用戶可要求進行調查及展開爭議解決程序。該局每年接獲約
1,000
宗有關投訴，水費獲調整個案約
300
宗。
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資料來源：星報
作者:
serrurier
時間:
2015-5-26 09:01 PM
水管小洞漏財勿忽視
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繼接二連三有居民投訴指水費單金額暴升，更有金額較平時升近
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倍，有市府官員就提醒市民檢查水管或洗手間的漏水問題，因為小小的一個缺口，原來足夠讓你損失數以千元。
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《星報》早前報道，多倫多住戶杜絲（
Jessica Duce
）在去年最後季度的水費帳單，金額由往常的
350
元跳升至
3,674
元，也就是說，她要為
30
萬加侖水付費，隨後有不少《星報》讀者紛紛表示有類似遭遇。
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就漏水問題會否導致水費增加，市府的水費事務經理法比西（
Anthony Fabrizi
）在電郵中回覆指：「簡單的答案是會的。」他同時在電郵中以圖解方式，分析水管的小破洞或洗手間馬桶沒有適當裝置可洩漏的水流量。
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帳單動輒增數千元
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依據他的計算，一個罌粟子大小的破洞，可以每
24
小時可漏水
170
加侖，每日額外支付
2.59
元水費，
120
日的損失便高達
310.70
元；一個三倍大小的破洞，則可以導致每日漏水
970
加侖，涉及水費
14.83
元，
120
日的損失便有
1,779.49
元；若然破口的直徑有四分一吋，每日可洩漏水量便多達
3,600
加侖，增加
54.71
元水費，
120
日可收
6,565.14
元。他又指，憑以上計算足以證明，視乎洩漏的性質及流量，一個漏水馬桶可以為每
120
日水費帳單加費數千元。
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綜合報道
資料來源：星報
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