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標題: [香港] 港鐵列車延誤管理層扣花紅 [打印本頁]

作者: qqonqq 時間: 2015-4-30 07:49 AM 標題: 港鐵列車延誤管理層扣花紅

賺大錢的港鐵近年事故頻生，服務質素受抨擊，外界要求倘有重大列車服務延誤事故，不應全歸咎前線員工，管理層應「罰埋一份」。消息指港鐵今年初已調整管理層的浮動獎金計算指標，加重當中列車服務表現計算比例，令獎金更能反映列車延誤情況。「受罰」對象不限於車務部門，其他部門管理層均要「連坐」處分。截至今年首季，港鐵發生三宗嚴重延誤事故，需按事故懲罰機制罰款四百萬元。
據年報顯示，浮動獎金乃按公司業績及個人工作表現而定，衡量公司業績表現的因素包括固定資產收益、達致顧客服務承諾、列車服務及乘客車程準時程度等營運表現要求。立法會交通事務委員會主席田北辰指，據他所知，港鐵今年初已就釐定管理層的浮動獎金指標作出調整，加重當中列車服務表現比例，而服務表現元素包括八至三十分鐘以上的延誤、三十一分鐘或以上的延誤，以及列車服務準時度等。公仔箱論壇5 r: L2 r5 u7 m, B4 R: ^
他續稱，列車延誤的「受罰」對象亦不限於車務部門的管理層，商務、財務等其他部門管理層亦要「孭數」。他認為此舉有助改善列車服務，整個團隊「齊心啲」。有港鐵董事亦指，董事局內有跟進因應事故扣減管理層花紅的事宜。9 b) Z* q3 H/ t
另外，今年首季港鐵已發生三宗三十一分鐘或以上嚴重延誤事故，需按機制罰款四百萬元，其中一宗發生於上月二十一日，沙中線灌漿工程「漏漿」淹沒東鐵路軌，導致列車服務延誤，罰款一百萬元。公仔箱論壇. H% ]& ^. J: t& A. @
第二程九折優惠今結束
港鐵發言人未有正面回應是否已按重大延誤事故扣減管理層薪酬花紅，僅指港鐵董事局內設有薪酬委員會，負責就公司薪酬政策作出審閱及不時作檢討。現行的薪酬制度會考慮公司業績及個人工作表現。
民間監管公共事業聯委會發言人蔡耀昌促請作為港鐵大股東的港府，以及港鐵應公開交代管理層有否扣減薪酬花紅，以提高透明度。另外同日第二程九折優惠今日結束，早晨出閘折扣優惠於下月底結束，蔡指港鐵應保留原有優惠，亦應推更多優惠回饋乘客。

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