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[美洲]
加美兩地 8000店 無法收錢 星巴克系統癱瘓 派咖啡網友起哄
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作者:
serrurier
時間:
2015-4-26 01:55 AM
標題:
加美兩地 8000店 無法收錢 星巴克系統癱瘓 派咖啡網友起哄
加美兩地 8000店 無法收錢 星巴克系統癱瘓派咖啡網友起哄
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全球最大連鎖咖啡店星巴克（
Starbucks
），加美地區的分店昨日出現電腦故障，終端機無法收錢，咖啡店連忙急轉彎，在搶修電腦系統期間，改向顧客免費派發咖啡或茶，分店因此大排長龍。
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美國
CNBC
網站引述消息報道，電腦故障在東岸時間大約晚上七時發生，星巴克在官方網站發表聲明向顧客道歉，稱咖啡店的銷售終端機（
Point-of-Sale
）在每日系統更新菜單程序中故障，初步未知故障原因，已經派員加緊搶修。
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加國全國約
1,000
間分店，以及美國約
7,000
間分店的系統均無法重新上線，星巴克旗下的
Evolution Fresh
和
Teavana Tea Bar
的分店也受影響。
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網民提醒要付小費
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路透社報道，有分店隨即推出應變措施，有的選擇提早關門，有的選擇收取現金，有的決定向顧客免費派發咖啡。
CBC
記者曾經光顧國內其中兩間星巴克，職員均表示收費系統故障，因此改向客人免費派發咖啡或茶。據稱星巴克派發的咖啡，屬於名叫
Tall
的容量，每杯大約有
360
毫升。
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twitter
等社交網站，其後也陸續有網民圖文並茂散播「免費咖啡」的消息，有的更上載捧
免費咖啡笑逐顏開的自拍照，有的則留言「等等我，我晚一點來。」消息引發其他網友到分店排隊，但也有網民呼籲獲贈咖啡的人，記得打賞職員小費。
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