標題: [馬來西亞] 會談達共識只須貼告示餐館酒店照收服務費 [打印本頁]

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作者: qqonqq    時間: 2015-4-23 07:52 AM     標題: 會談達共識只須貼告示餐館酒店照收服務費

（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。" x$ M* m! Y/ }) [$ _5 R9 R4 M: F
無需展示勞資合約TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' {3 A7 J7 k( s( ~" l: a7 Y
該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。
. R0 y. s* L6 ?% C$ jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ O# H' f7 M% @$ v" V$ n
阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
5 _8 @" Z  O# ^$ r8 |; a: Stvb now,tvbnow,bttvb詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。/ \- e% T* y; h/ U8 w- G
他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。
5 i* I4 \9 V! u  K. ~$ x5 {阿烈斯：小費僅惠及前線服務生
7 m5 T' p* u: `* ~8 g4 ]4 x# @5 B公仔箱論壇阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。5 m& W" k9 M; B: Y
他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。5.39.217.76  g" Y: n8 K( O) @, X3 d. l
設委會制定服務費指南
  R0 F/ I1 v+ m- O1 ?公仔箱論壇詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。
& k0 ?, b; `% m6 B8 m# w% k  z/ D阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ `4 C3 p1 v$ x1 H/ @' `- N
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。& y9 d& y9 U' |1 A* R3 Q8 _: e
至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”
- n1 w# c% G, a! Z4 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。物價及服務費最多投訴
- P9 j6 h" c( X2 K公仔箱論壇消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# I9 a# q5 T& k, Q5 Y1 `
阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。5.39.217.760 {: ]* x* [% J+ [
在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。5.39.217.769 o- d+ `6 R; w; [1 T2 `) s2 q* F0 i
阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。
4 z( P0 A; f8 t, H, D公仔箱論壇8萬人用MYKira GST# P! l3 H+ b) S
他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
) i- R# C  s; N7 U公仔箱論壇阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 B9 k  o* w' l+ c+ ~
阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。
! G3 i. @/ k+ H( v: \0 J公仔箱論壇將檢查夜市小販
+ I6 ?% C! I- Y* K: O* b& Q0 }; F* ~他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
6 @) Y! f2 Q: w+ V& Ktvb now,tvbnow,bttvb針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費​​稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。公仔箱論壇3 J! e$ |% y+ I: q( z! A3 N
出席對話會名單* K! j) u5 P* H; ^
政府部門及機構
* X: l! W1 m# p( ~財政部
/ W! Z  Q" Z, K, z$ Ftvb now,tvbnow,bttvb人力資源部
/ k) N- U8 K* M8 v% I1 k$ }旅遊部
. R0 F) J# O/ _  D* f城市和諧、房屋及地方政府部5.39.217.762 |' K0 E/ ^) B9 |/ |2 c
關稅局5.39.217.76% L. T$ q% z2 A6 V4 `0 _5 X
勞動局
3 I; d/ R8 I2 T* w( K! L; Z工業關係局
; Y# Q$ h6 @8 Z  y, `7 |7 f公仔箱論壇國家薪金諮詢理事會
% T. D0 J' m) {0 D公仔箱論壇工商機構
, a7 N$ B! t  ?3 ?2 G& V8 X大馬酒店業者公會
1 j" ^  u2 ?8 u5.39.217.76大馬酒店公會
* M$ B: h. X" C0 P  ~4 F% ~" o5.39.217.76大馬廉價酒店公會公仔箱論壇5 j! S- X9 I$ z* i, E
大馬回教徒餐廳業者公會
/ @  q" c! ~. q, x+ t8 F' p" S公仔箱論壇大馬特許經營協會公仔箱論壇' v2 q2 W/ o: a0 z! H2 V
半島酒店酒吧與餐廳職工會
9 I2 z( K, m$ q) T% q9 W& z/ F公仔箱論壇馬來西亞職工總會公仔箱論壇1 T. a; u8 |& b6 G2 Z5 \  {# o* p
馬來西亞雇主公會
8 `, h, ?+ H2 p5.39.217.76馬來西亞半島酒店員工公會
  H' w; |# |- X5.39.217.76大馬零售商協會: V: X$ v  F- i
馬來西亞中華總商會+ \$ ^1 c% H7 G  f
大馬回教消費人協會
' t- ~. q/ K' J5.39.217.76大馬消費人協會聯合會

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