標題: [馬來西亞] 會談達共識只須貼告示餐館酒店照收服務費 [打印本頁]

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作者: qqonqq    時間: 2015-4-23 07:52 AM     標題: 會談達共識只須貼告示餐館酒店照收服務費

（布城22日訊）國內貿易、合作社及消費人事務部與國內主要工商組織談判後，同意讓酒店餐飲業者繼續徵收服務費，但需在營業場所外張貼“徵收服務費”的告示牌；此措施即日生效。公仔箱論壇7 W: i0 m; h& T" N' d4 t8 X3 P7 W* g
無需展示勞資合約
2 R3 X* B0 g( P4 j/ r; G8 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。該部秘書長拿督斯里阿烈斯今天在新聞發布會上說，另一個附帶條件是業者必需有勞資合約或僱傭合約；惟，有關合約不需要張貼或展示。
. b4 F/ u& g( W, s! K7 l2 g+ ]7 etvb now,tvbnow,bttvb“在與各相關業者商議後，考量酒店餐飲業者一些僱員薪酬偏低，政府決定允許酒店與餐飲業者繼續徵收服務費。”7 ^$ \9 ]% b% J  H" d# N
阿烈斯說，若業者沒有貼上“徵收服務費”的告示牌，該部將給予勸告。此舉主要是要由消費人決定是否要光顧。
: H7 Z3 A1 m8 p詢及服務費是否需徵收消費稅，他說，由於徵收的服務費並非呈交政府，因此依然得徵收消費稅。
" x' C- {8 u! p; s  J3 ^tvb now,tvbnow,bttvb他針對該部本月20日與14個酒店與餐飲協會或職工會，以及8個政府部門與機構的會面後，發布最新消息。公仔箱論壇( q! V& q2 ?: w  [
阿烈斯：小費僅惠及前線服務生
0 L4 u; R3 W1 ]$ ^9 I阿烈斯解釋，政府與各造商議後，考量酒店自70年代開始有收服務費，而此慣例在其他國家也一樣推行；不過，由於小費的政策不夠實際，畢竟只有站在前線的服務生才有機會收到小費，所以才決定允許業者繼續徵收。5.39.217.76: E' m9 T1 R- \9 {
他說，一些業者反映，我國落實最低薪金制，但一些員工的基本薪資僅有350令吉，所以若政府不允許業者徵收服務費，將無法提高這些僱員的收入。5.39.217.764 a0 I: m$ C% E& G  Z
設委會制定服務費指南5.39.217.76: s* D! [  t+ {! b1 ~
詢及服務費的徵收率，阿烈斯說，我國收費介於5%至10%，一些國家的服務費是介於5%至13%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& L* j% ?  O1 m/ [- H4 d& |- K+ d
阿烈斯指出，貿消部將成立委員會，專司製定徵收服務費的指南，以監督業者在收費時的運作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" I! g3 b% _+ m8 s5 S& |
他提及貿消部將與總檢察署一起擬定服務費指南，一同研究管制服務費的條例或指南。這是因為現在沒有特別條例或規矩管制服務費的徵收，因此該部將會擬定條規。
4 r& a) q/ n9 |' y) L  T5 `" p2 d至於指南的出爐日期，他說：“政府不想倉促制定這項指南，因為服務費的定義有很多種……”tvb now,tvbnow,bttvb! X* ]% U/ e/ `7 R, d7 R% ^/ m
物價及服務費最多投訴
( y; x- s- ]( S/ f消費稅開跑第21天，物價及服務費上升依然是消費人投訴最多的事項；截至昨天，共有399人在反暴利行動下被調查，另外也有9名商家在昨天接通知，必須針對提高物價的舉措解釋。
, c! r& o6 H. }/ s& O9 I6 q& E阿烈斯透露，當中30宗案件已進入最後調查階段，下週將呈交總檢察署作進一步行動。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! a' G( z# h+ W4 Z$ |
在昨天的93宗投訴個案中，投訴服務及物品收費提高的佔59宗（或63%），雜貨店貨品售價同樣遭到消費人投訴（25宗），當中被指價漲的物品包括米、石油氣、香煙等。
7 V$ C0 F$ O; z0 e9 P6 _公仔箱論壇阿烈斯指出，今年4月1日至21日，貿消部就反暴利電子投訴個案，共接獲4993宗。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ w2 M* y5 w5 a7 X& J9 K8 B
8萬人用MYKira GST
+ k  b" C: f: QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他提到該部昨天在社交媒體接獲的投訴個案包括面子書有91宗、推特59宗；當中，51宗投訴是針對服務費、43宗是物價提升，服務稅落實後提高服務收費及物價的達32宗。
% u( `* X4 ^( [4 X6 |+ P$ [tvb now,tvbnow,bttvb阿烈斯說，截至昨天（21日），MYKira GST手機應用程式共有8萬4203人使用，而單單在昨天就有246項查詢。
9 }8 R3 ^- j& Z- l. U8 J3 p公仔箱論壇阿烈斯提及本月21日檢查了6116間商店，並對19個商家採取行動，9家商店需要針對售價調整解釋。換言之，該部執法組連日來的行動，使到累積檢查的商店達13萬9425間，399個商家被調查，660個商家必須解釋。
  q2 m/ x7 b% O: @( C將檢查夜市小販tvb now,tvbnow,bttvb3 Z! C( P3 x$ U
他說，由於接獲夜市小販調漲物品售價，因此他已指示各州貿消部官員檢查夜市小販。
. k; a% ]/ y( ]6 \8 jtvb now,tvbnow,bttvb針對有媒體指一品牌牌子調高麵包售價並徵收消費​​稅，阿烈斯表示未接獲報告，並會進一步與關稅局調查此事。
" Q, z' ^4 \9 o5.39.217.76出席對話會名單1 I0 ?7 s! D; n$ b" U1 L8 K, R# @
政府部門及機構
) [$ V! U0 ]- Z! b7 u( B( z$ v財政部' p0 N6 d7 D( M$ J5 h
人力資源部7 q! w* B5 b2 ~
旅遊部
: @  A! P5 P2 `* e* P7 i- o; j- htvb now,tvbnow,bttvb城市和諧、房屋及地方政府部
* [( i: E+ h3 [5 l. S- ?公仔箱論壇關稅局
5 \7 {. s+ b% Y' C: K# J5.39.217.76勞動局公仔箱論壇, p; E/ P3 L/ w9 W- ~
工業關係局
1 Z( n5 g5 S! @5 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。國家薪金諮詢理事會
: Q0 U* g; S5 r; V5.39.217.76工商機構TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! w# ?# f+ y1 ?8 W  t4 o" x9 y
大馬酒店業者公會
6 M* v# n- |4 W; Q公仔箱論壇大馬酒店公會TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 o& k$ z4 ?9 `. d$ B1 ]6 z
大馬廉價酒店公會
4 N' `  z5 _  j0 J( K大馬回教徒餐廳業者公會
; B9 [% I$ E+ _7 C大馬特許經營協會
0 Y7 M" ~4 J* u' B2 G* N5.39.217.76半島酒店酒吧與餐廳職工會
4 a6 t9 ?" {; U' utvb now,tvbnow,bttvb馬來西亞職工總會公仔箱論壇2 D  U  Q+ Q8 g7 J# x& I6 l
馬來西亞雇主公會
" S5 S8 D! v% j6 b/ itvb now,tvbnow,bttvb馬來西亞半島酒店員工公會
+ j3 x" p% R) z2 y7 }; z大馬零售商協會$ O, B$ {+ ^9 q5 A5 r* r
馬來西亞中華總商會5.39.217.766 r! A* [% f* j) Z! T
大馬回教消費人協會
: S, E, O, y, Q( }6 {+ A大馬消費人協會聯合會

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