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標題: [香港] 寵物服務質素參差貴婦狗剪毛變剃光 [打印本頁]

作者: serrurier 時間: 2015-3-17 09:05 PM 標題: 寵物服務質素參差貴婦狗剪毛變剃光

寵物服務質素參差貴婦狗剪毛變剃光
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愈來愈多港人飼養寵物，相關服務亦應運而生，但質素參差。消委會去年接獲16宗涉及寵物美容和善終服務的投訴，包括將貴婦狗送到寵物店洗澡和剪毛，結果愛犬應修剪毛卻被人剃光毛；有主人發現準備火化的寵物遺體被調亂，自己的寵物早已被火化，令她傷心欲絕。公仔箱論壇4 w$ I9 k b" T" c, W

主人擬火化愛貓遺體遭調亂5.39.217.769 o* z: g5 H8 Y' q) L: c/ w

最新一期《選擇》月刊報道，消委會過去幾年，每年平均接到十數宗涉及寵物服務的投訴，而2014年有16宗，包括寵物美容、寄養和善終服務等。5.39.217.76; x7 ^6 w3 {9 w' D

有市民投訴將芝娃娃送往寵物酒店寄養3天，費用為740元，但主人接回芝娃娃時發現狗頸有傷口、腳部紅腫，遂致電酒店查問，對方初時指其犬咬其職員，因此曾輕微懲罰了牠，及後又辯說其犬是在酒店內被其他狗弄傷。

主人因此要帶芝娃娃看醫生，幾番追討醫藥費不果。消委會建議事主可透過小額錢債審裁處追討。
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另一個案，有市民委託善終公司火化其愛貓，費用為980元。但火化當日，主人發現貓遺體雖然掛上其愛貓的名牌，但卻非其貓，最終職員交出一袋骨灰，指可能運送過程中調亂了貓，故其愛貓已於日前火化，令主人非常傷心及氣憤。5.39.217.76- z9 i/ o: O# z9 m' m8 L) @
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消委籲選用服務前親往觀察5.39.217.76+ S8 y0 T2 K1 Y% t3 @

消委會提醒市民，現時寵物美容和善終服務毋須領牌，選用前最好親自到場觀察，並要小心留意服務條款，包括個別美容服務會因應寵物大小收費有所不同，一旦寵物受傷，亦可能要到指定獸醫診所治療，否則店舖可能不會負責任何醫療費用。

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