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標題: [香港] 恒生信用卡撤自動免年費 年費加25% 申減免酌情處理 [打印本頁]

作者: serrurier    時間: 2015-3-17 09:03 PM     標題: 恒生信用卡撤自動免年費 年費加25% 申減免酌情處理

恒生信用卡撤自動免年費 年費加25% 申減免酌情處理公仔箱論壇4 [6 i+ ]$ ]3 f# r# w) T4 b5 |
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全港發卡量250萬張的恒生銀行,5月起將上調信用卡年費,由現時240至1200元,增加至300至1500元,加幅25%,並取消簽帳達至指定金額(每年2萬至5萬元)自動減免年費的優惠,而開戶時表明首3年或永久免年費的信用卡則不受影響。恒生強調整收費後與市場水平相若,而客戶仍可主動要求減免年費,銀行會按客戶關係酌情處理。有其他銀行的高層直言信用卡生意如「雞肋」,年費已是「名存實亡」,會觀望市場做法,再決定是否跟隨。
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財務費用方面,恒生信用卡將由月息2.49%至2.67%,調整至一律2.62%,逾期費用及最低還款額則由200元調整至230元。根據金管局最新數字,去年底本港信用卡帳戶總數約1704萬,以本港人口700萬計算,平均每人擁有2.4張信用卡。公仔箱論壇4 E$ i- }! I* ~6 \& o* [- ~: Z
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恒生:同業沒自動免年費安排
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$ e2 y! a8 L/ c- l, P恒生個人貸款業務主管關穎嫺稱,市場上同業沒有類似自動減免年費的安排,而且客戶很多都不知道有此優惠,會主動致電要求減免年費,銀行會酌情處理。她指新安排是將原有減免年費安排「簡單化」,要視乎客人用卡情况,「最緊要有用我哋張卡,唔係凍結咗佢」,酌情處理時不會「執得很緊」。
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匯豐銀行發言人稱會留意市場情况,如調整有關收費會作公布。渣打銀行發言人稱會不時檢討銀行服務收費。中銀香港發言人稱,現時沒有計劃增加信用卡年費等收費。
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富邦銀行(香港)高級副總裁兼消費金融部主管谷祖明說,過去信用卡生意很「雞肋」。首先,過去10多年,豁免年費做法很常見,年費已是「名存實亡」;其次是信用卡利息收入亦不多,現時客戶已很少使用最低還款額,甚至是「用幾多還幾多」,或者直接借私人貸款找卡數,對比一般信用卡欠款達30厘利息,私人貸款利息15厘屬較低;其三,新卡的迎新禮物成本頗高,每張新卡至少送出400至600元優惠,中小型銀行在這方面的開支可達數百萬元,大行可能過千萬元。谷說十分理解恒生的做法,觀望業界其他大行會否跟隨調整,希望信用卡市場「可以健康返少少」。6 v1 k3 T. e( V( L1 n: ^1 F7 n- L3 ?# Y

, d& |1 _! s5 I/ P1 C* ~% X( U業界稱信用卡生意屬「雞肋」- ^# I8 q8 @& }6 N
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中大全球經濟及金融研究所常務所長莊太量說,現時息口低,銀行難以在利息收入業務賺錢,故向非利息業務「開刀」。但他說,恒生向信用卡開刀賺錢未必得償所願,「用得信用卡,通常好醒目」,客戶一般因為免年費及有迎新禮物才會申請信用卡,如要收取年費,客戶會轉用其他銀行的信用卡。




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