3月12日電／今年全國“兩會”，關於規範網絡交易的呼聲很高。而作為“中國商務之都”的杭州已經邁出了實質性的一步。昨天，《杭州市網絡交易管理暫行辦法》正式公布，將於今年5月1日起施行。 / c; [9 D5 f! n5 V' g: i) F5 n5.39.217.76 * y9 I% |% P4 n8 n公仔箱論壇 《錢江晚報》報道，據介紹，這是國內首部規範網絡交易的政府規章，賣方、買方以及第三方網絡交易平台如果再隨心所欲的話，可能就要吃罰單了。 - u [2 j R3 V+ Z- y3 h" D
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數據顯示，去年杭州共接到以網購為主的非現場購物投訴2.2萬餘件，比上年同期增長了65.63%。 1 C# u0 Q+ {7 [# o公仔箱論壇 ! D2 H* J# G$ j$ Y9 u' h 記者注意到，暫行辦法給網絡交易的各關聯方都立下了規矩。對於賣方，胡攪蠻纏讓買家改評價，這是絕對不行的。根據規定，網絡交易經營者不得以任何方式騷擾或者威脅消費者，迫使其違背意願作出、修改商品或者服務評價，否則，將被處以2000元以上2萬元以下罰款。 公仔箱論壇2 h6 z; B. s) O0 p' a3 g) J
: A& T! M- X5 K' i- ?! E/ x 對於買方，令買家深惡痛絕的惡意差評將被嚴厲制止。根據辦法，一旦認定“對他人銷售的商品或者提供的服務進行惡意評價或者詆毀，或者進行虛假投訴、舉報”的，將由市場監管部門責令改正，並處以1萬元以上3萬元以下罰款。 5.39.217.765 K& w, Y+ ^# K1 v1 K' I
' [2 x) Q2 o8 ~& tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 對於第三方網絡交易平台，暫行辦法對此也立了諸多規矩。比如，消費者與網絡交易經營者發生消費爭議的，可以要求第三方網絡交易平台經營者調解。平台經營者應當自收到消費者請求之日起7個工作日內予以處理。若未在規定期限內處理消費爭議，或者提供網絡交易經營者相關主體資格信息的，第三方平台也將受到處罰。 + a0 z& H- S+ |1 e. A, P* `. {2 N! n公仔箱論壇 " Y0 }) u) V% L3 I$ utvb now,tvbnow,bttvb在網絡交易中，以下這些活動同時被明令禁止，否則也要被處1萬元以上3萬元以下罰款— : K: g, S, y; Q! u2 T: C0 i5.39.217.76 5 O9 f( {/ M+ F1 B/ P4 }* T- f1 B, S 擅自使用知名網站、知名網店、知名應用特有的域名、名稱、標識；或者使用與知名網站、知名網店、知名應用近似的域名、名稱、標識，與他人相混淆； - `: a& a$ c& mtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇6 J: Y# K) e4 l+ {* J
擅自使用、偽造政府部門或者社會團體標識； 6 L. i3 l/ D/ w" ~, q1 F6 J( k* R' @) `' V
惡意實施批量購買後批量退貨或者拒絕收貨等行為，損害他人利益； 公仔箱論壇' X. f8 ^& S/ d
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虛構網絡交易，知道或者應當知道為虛構交易行為而為其提供便利； ' y0 R" k3 c# C wtvb now,tvbnow,bttvb: u! R% T& E4 f1 t l/ M! g
利用技術手段干擾搜索、排名結果； # H9 E, T* @4 b) D2 L ; f- _3 B: y: M9 Rtvb now,tvbnow,bttvb 發布虛假商品、服務信息； 5.39.217.76* f [6 V2 t+ e
# d3 @* Z; O2 ~ k: o9 Q2 H5.39.217.76 其他損害國家利益、公共利益、他人合法權益的行為。 7 M) Y5 K& f. @! I5.39.217.76 6 A- g" L8 u1 h D D 另外，暫行辦法還對網絡團購交易、有償搜索等進行了規定。
