華女網上填問卷墜濫收費局 換取禮品疑被哄提供信用卡資料 0 M" B) k! E: z9 f公仔箱論壇' e+ D4 p) }, q3 l
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一名華裔女子去年底在電腦上處理銀行事務時，突然跳出問卷調查的視窗。女子以為是銀行希望用戶反饋，於是填寫問卷，並提供信用卡付運費換取「免費」的護膚禮品。不料事後運費不僅被扣款兩次，更被扣款近300元的護膚品費用。女事主向銀行投訴，銀行卻稱根本沒有要求客戶填寫問卷調查，懷疑是女事主電腦被人植入病毒而遭詐騙，並透露已經有很多人上當。2 [0 {9 S6 Y" n. o
+ R/ [4 e8 Q; {4 V公仔箱論壇本那比劉小姐昨日對本報表示，去年11月她在家中以電腦登上銀行網頁處理銀行事務，結束後電腦突然跳出一個視窗，希望她進行關於網站服務的問卷調查。她以為是銀行方面的調查，於是同意填寫問卷，網頁則顯示會贈送一張價值50元的禮物卡聊表謝意。公仔箱論壇/ S o# ]: H9 r7 m8 R: n" R
u2 @/ _2 a- ^劉小姐指出，當她完成問卷後，對方卻稱禮物卡已經發完，將會贈送價值50元的護膚品代替，但需要她提供信用卡資料繳付運費。 % _2 f- @* Q. i+ K公仔箱論壇公仔箱論壇6 B. }8 W3 {) z" l3 R
她未有懷疑，同意負擔5.95元的運費。不過當護膚品寄到後，卻發現運費被兩間不同名稱的公司各扣款一次，總共付了約12元。 ( @2 d, X$ {# q% k5.39.217.76( |9 N% ~& B- D8 R/ Q$ S* |$ T
劉小姐透露，她立即致電客戶服務專線與該公司投訴，但卻無法獲得退款。因為數額不大，因此她也不想計較。5.39.217.76& S6 K7 |9 S2 B ]
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不料隔了一個月，她卻發現自己的信用卡又被這兩間不同的公司各扣除149.95元，總數約300元。作者: serrurier 時間: 2015-2-20 10:08 PM
自願提供信用卡付款 銀行稱難取消交易5.39.217.76, ]6 G( G+ l+ Y7 r7 p2 U V
+ `/ Q, s6 }; k0 }+ P+ H+ fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。劉小姐強調，這時她才察覺自己可能被騙，於是立即向銀行反應，但銀行稱從未要求客戶做任何網上問卷調查，懷疑她的電腦被人植入病毒，並指已經有很多市民上當。不過因為她是自願提供信用卡號碼付款，並非是信用卡遭人盜用，因此銀行方面也無法取消這筆款項。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: g! C ~4 @: M2 y
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劉小姐於是持續向對方公司投訴，之後銀行方面也介入，這間位於美國的公司最終決定兩筆款項各退還70元，但原本應該是免費的護膚品，她仍然需要負擔大約150元。 4 d* q& v( e2 l. O0 \tvb now,tvbnow,bttvb - X1 J6 o6 R) m O! q5.39.217.76劉小姐對此情況感到憤怒，認為這種做生意的手法太不誠實，自己原本並不需要這些護膚品，等於是被人以半詐騙的方式強迫買下。5.39.217.76! Q; z R U/ z+ y/ T& s: s
