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標題: [其它] 乘客批評空姐肥醜 航空公司神回獲激讚 [打印本頁]

作者: nt1972    時間: 2015-1-29 03:50 AM     標題: 乘客批評空姐肥醜 航空公司神回獲激讚


2 U: b" ?  {4 O! h$ J; `! ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。針對顧客留言,有空姐特地在社交網站上力挺公司。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' [9 o' R- v$ ]4 R' q. N' w
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. }8 V6 N: ?5 F1 h公仔箱論壇無論政府或私人機構面對投訴,解釋是一把雙刃劍,失言會做成公關災難,但如果回應得體,就能夠解決問題,甚至獲得掌聲,阿根廷航空最近就作出完美示範。
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  ^6 x3 T# H  ~; ]) MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。話說一名男乘客在阿根廷航空的官方臉書留言,他表示公司的空姐又矮又肥,素質和他心目中的落差十分巨大,「有違一般人對空姐外貌的具體認知,還有很大的改善空間。」" E7 t. b. n- u$ y7 M/ |

& ]. n% `4 L: G7 t5.39.217.76面對顧客批評,阿根廷航空不但沒有道歉,而且列出空服員的入職條件,再補上「偏見是行不通的,讓我們將它放下」(Prejudice doesn't fly, we leave it on the ground)這句話,呼籲人們應該放下歧見,進而相互尊重。$ z9 L4 s* t+ Y( u

' Q' w+ m6 r! L* D7 }' V. g2 c* H& C2 e官方迅速的神回,被網民大讚,有員工還受感動,特地將自拍照上傳到推特,並搭配「#prejuiciosnovuelan」標籤,以表達對公司的支持。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 [7 }, d+ e( ~5 I* B+ n& ?





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