超賣機位致無法登機 運輸局裁定須賠償 波特最多賠乘客1300元 / s, i4 w" Y' r- e5.39.217.76 3 [2 b) Z9 t# q2 a公仔箱論壇[attach]2888907[/attach]tvb now,tvbnow,bttvb" u( K, w! L! \. k( x/ o
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加拿大運輸局裁定波特航空必須在下星期二（8日）之前修改賠償規定，向受超賣機位而無法如期成行的國內航班旅客，給予比照國際航線的金錢賠償。tvb now,tvbnow,bttvb4 Y& X! T- [+ ^5 \ Z
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加拿大運輸局的裁決指出，波特航空必須為無法登機的乘客作出賠償；並容許旅客轉乘其他航空公司的班機；旅客在任何情況下，均可以將未使用的機票部分退款；旅客有權自行選擇退款或改乘其他航班；如果乘客因為無法上機，中途決定取銷行程，航空公司必須在一個合理時間內，免費送旅客返回出發地點。 9 F% d7 `! q3 v% P) e* B5.39.217.76+ z2 L7 h1 T& a, H/ R 賠償金比照國際航線 7 U2 R, g4 ~9 F p. K5.39.217.768 t6 j5 g. `& U, ^6 ]* }7 i$ [+ |2 \
這次是飛機乘客權益倡導者兼數學教授盧卡斯又一次勝利。7 ]* d- G# E/ b$ W2 g$ |
6 a" ?, Z, S. W# X2 n! I3 T公仔箱論壇他說，航空公司為了避免乘客臨時改變行程而超賣座位，是罔顧旅客的時間，雖然無可厚非，但航空公司必須為此付出代價。 1 E# x" c: Z4 t4 ~, ^! Jtvb now,tvbnow,bttvb / X T7 D/ {" [他說，波特航空與其他競爭對手相比，較少出現班機爆滿的情況，但清晨和傍晚從多倫多開出或抵達的班機，不時會出現客滿。, ~8 o, u1 _( U5 N8 H
5 s% X9 y d' u$ l公仔箱論壇波特航空在今年2月才被加拿大運輸局裁定，從加拿大飛美國的乘客，遇上無法登機或延誤，獲得與美國飛加拿大受阻旅客相同的賠償。但該公司對國內航班受影響的乘客並沒有訂下賠償準則，只給予「善意」的500元現金代用券。5.39.217.760 M4 l Q# w. m0 C6 _" _
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波特航空現時為加美航線所提供的賠償金額分為兩級。如果延遲1至4小時抵達目的地，賠償機票價格200%，最高為650元。超過4小時的賠償為機票價格400%，最多1,300元。公仔箱論壇) d6 T6 K# k2 R% k3 O
