標題:
[香港]
滙率前後不一 找換店投訴倍增
[打印本頁]
作者:
qqonqq
時間:
2014-6-17 07:54 AM
標題:
滙率前後不一 找換店投訴倍增
+ i) a7 Y. ~' \! N0 O
【經濟日報專訊】市民外遊意慾上升，外幣找換需求亦更見殷切，消委會去年共接獲97宗有關找換店的投訴，較前年升近倍，投訴包括兌換率前後不一、店方發出不合規格的交易收據等。
) c& A0 c; B7 | ?- T# @. F! Stvb now,tvbnow,bttvb
4 [* p0 E4 Q% ~
消委會提醒消費者，勿輕易簽署單據作實，若交易出現違規情況，顧客有權於3天內撤銷交易，保障自身利益。
" L7 E! z9 A7 k X4 | K4 Q6 E, }: f! ztvb now,tvbnow,bttvb
tvb now,tvbnow,bttvb% J) Q2 Z; _! B! }( q5 D& b
消委會宣傳及社區關係小組主席許敬文表示，去年共接獲97宗有關找換店投訴，較前年49宗升近一倍，且大多涉及不良圖利手法，包括有找換店的兌換率前後不一、店方發出不合規格的收據，亦有找換店職員以口頭滙價誤導顧客。
" o/ ^- \" q2 I/ {& j& X' m& V1 y
tvb now,tvbnow,bttvb( H5 F' z, ^1 E+ k ^
稱7.75實兌7.5 顧客報警
9 [5 I; j. ^, j/ v9 O$ K
; {$ S8 C+ h: h8 N& Ntvb now,tvbnow,bttvb
單計今年首4個月，消委會已接獲29宗相關投訴，涉款12.3萬元，顯示仍有找換店以不良手法圖利。
tvb now,tvbnow,bttvb$ v8 f8 W" Z3 `; s, X
* p4 t6 `. U) K9 J6 B5.39.217.76
投訴人陸先生去年3月到找換店兌換3,800美元，職員表示滙率為7.75，但陸先生最後只換得28,500港元，即滙率只有7.5，較職員聲稱的為低，陸先生認為對方存心欺騙，及後更發現店內並無展示牌價，遂報警並向消委會投訴，要求取消交易。
5.39.217.76( `: \: d; Q S
. l; [" b# ~+ _- bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
涉未有展示滙率 保留單據
7 ^6 c) {8 h' j5.39.217.76
tvb now,tvbnow,bttvb& q+ I a9 W h8 K9 K
警方調查後發現，該店涉違反《貨幣兌換商條例》，包括未能提供一式兩份單據、未能保留單據複本至少12個月，以及未有展示美元滙率，已作出檢控及罰款。
" i+ L& {# I/ M d" \
5 e7 t) \( j$ }; @" {0 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
另一名內地旅客朱先生，到一間連鎖找換店兌換港元，店員稱人民幣兌港元的滙率為「127」（即1：1.27），其後卻以「1.127」的滙率計算，朱先生認為店員涉嫌誤導，於是向消委會求助，最後獲退回近600元的差額。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# T D! ?: ^- D$ l( }" s
6 y- d/ U2 r: P3 x, E; Y" w1 Y公仔箱論壇
找換店強行要客人 買地圖
公仔箱論壇3 k+ x! R! S& f* l U
6 M9 p) r" [3 U W' eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
此外，亦有個案以日圓兌換港幣，其間獲店員給予一份香港地圖，受害人點算時發現金額少了35港元，店員辯稱是購買地圖的價錢，手法極不老實。
' F; e4 K3 q+ `3 C4 T
: z- `. u4 q" E5 I; W# t1 C2 t: G
許敬文指出，貨幣兌換商必須遵守《貨幣兌換商條例》，包括準備一式兩份、合乎規格的交易單據，同時不可要求顧客「先簽名、後付款」；若顧客在交易中發現兌換商違規，有權於交易日其後3天內，撤銷該宗交易。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)
Powered by Discuz! 7.0.0
+ i) a7 Y. ~' \! N0 O