* n1 P( W1 {; o. b/ e" y我曾經在中央軍委辦公廳作過秘書工作,和大家一樣,是同行。以后又相繼在縣、市、地區黨委或政府中工作,和辦公室的關系十分密切。對於辦公室工作,我體會最深的有四個字: 2 ?7 v8 z! f! L' }8 w @$ [1 \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ' E. ~$ J1 R& @0 R5.39.217.76一是“重”,地位重要。辦公室工作任務概括起來有三個:一個是決策的參謀、智囊作用﹔一個是對上對下的服務﹔一個是機要、保密工作。這幾項任務都很重要。鄧小平同志在一九七五年搞整頓時就講過,一個地方工作要抓住幾個人,辦公室主任、公安局長、組織部長。這說明了辦公室工作的重要性。因為它是決策的參謀部,始終圍繞著首腦機關工作。參謀工作水平高,能推進黨的方針、政策的順利貫徹實施﹔水平低,就會影響全局工作,甚至造成嚴重后果。辦公室對內掌握首腦機關的核心機密,泄露了重大機密,就會給黨和國家造成損失。即使是我們地區一個保密的人事問題,泄露了也會影響領導班子的團結,使事情變得復雜起來。辦公室對外還起一個“窗口”作用。基層的同志,外來的同志對我們地區的印象如何,對班子的印象如何,很大程度上同辦公室的工作相聯系。辦公室工作出色,人家就會說這個地方工作真不錯﹔辦公室同志如果工作得很草率,或者是作風態度生硬粗暴,人家就會說這個地方的工作很糟糕。所以辦公室工作與全局工作密切相關。 3 E& P7 u4 m& L& D1 A5.39.217.76 7 h& B7 a/ L4 ^7 v9 |5.39.217.76二是“苦”,非常辛苦。辦公室每一位同志都是很辛苦的,整天有干不完的事,經常加班加點,甚至通宵工作。連星期六也難以休息。趕寫材料的秘書更辛苦,工作強度很大,超過了一般部門的工作量。東漢劉禎的兩句詩“馳翰未暇食,日昃不知晏﹔沉迷簿領書,回回目紛亂”把秘書人員埋頭文稿,忘記用飯,不知早晚,頭昏眼花的狀況描寫得十分形象。tvb now,tvbnow,bttvb9 [$ O# K, ?# D, k' j% ~
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! R* C) S: Y3 Z# t4 Z5 y 三是“雜”,事務繁雜。辦公室工作,巨至國家大事、重要決策,細至室內衛生、干部生活﹔上至接待首長領導,下至聯系平民百姓﹔內至核心機密,外至社俗民情,什麼都要參與了解。就內部分工來說,有調研、信息、查辦、信訪、接待、機要、檔案、文印、收發等各項工作。辦公室干部每天都要處理好幾件、幾十件、百多件事情,弦繃得緊緊的,猶如“山陰道上,虛接不暇”。 6 u1 n' j8 D0 Z6 s# u/ U' f5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 A$ K8 D# |5 y5 ?* `) z 四是“難”,難度很大。辦公室工作是全方位、開放型的。既要處理好上下左右、方方面面的關系,又要適應領導的工作風格和方法,搞好領導班子的服務工作。領導交辦的事情千頭萬緒。這些事有的是刻不容緩,馬上就要落實的,有的則是常抓不懈,時時要催辦、督促的。要把握好輕重緩急,做到不遺漏、不誤事,確也很費腦筋,神經始終處於高度緊張狀態。同時。辦公室日常事務繁多,出成績時大家可能是無名英雄,寂寂無聞﹔在遇到問題時,可能成為矛盾的焦點,嘗盡酸甜苦辣。有時候還得代人受過,委曲求全。這方面來講,也確實是比較難的。可以說每一項工作都凝結著辦公室同志的心血。 & c0 O: Z1 ?( Z9 I2 P8 _, itvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇! F& C4 R* _) z& C, b( M% d ~ 二、對辦公室工作提三點希望公仔箱論壇( ^( Y! b& \# Y! K3 U5 q% x
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辦公室工作怎麼搞?這個問題大家最有發言權。我只是從個人的體會和工作的角度提三條希望。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, [& k) F1 ^; f; k
- j1 D9 q' |* E# S0 m H* N第一個希望:要有高度的責任感。辦公室的工作牽動全局。這就要求辦公室干部要具備強烈的事業心、嚴肅認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。辦公室工作涉及大量機密,每一份文件傳達到什麼范圍,都有具體規定,決不能馬虎從事。特別是有些事情涉及政治、經濟情報,就更要有高度的責任心,養成保持沉默的習慣,不得出去亂傳亂說。辦公室工作一定得細致。古人雲“一字之失,一句為之蹉跎﹔一句之誤,通篇為之梗塞”。辦公室起草的文件,並不要求文字要多優美,但一定要嚴謹,這要求決不過份,因為這直接關系到工作決策問題。因此,我們還得培養、選調一些文秘寫作能手,使領導在遣詞造句上不用再花費腦筋,這是最起碼的要求。今后送領導看的東西,除時間緊另當別論外,都應該是經過謄清的。這一道手續不要認為是多余。一篇文稿如果七刪八改,亂到誰改最后一稿也弄不清楚,這裡就有個負責任的問題。所以一定要有一套基於高度責任心和強烈的事業心的嚴謹作風。5.39.217.760 p: X+ s a8 Q: @1 x
9 g5 U6 |9 F" ~, x. c 辦公室是一個單位的首腦機關,時時處處要起表率作用。各方面工作包括待人接物、清潔衛生、機關面貌都要注意。領導同志的秘書是辦公室成員之一,經常傳達領導意圖並代表領導處理一些事情。他們的工作如何、作風好壞,直接反映了領導機關的精神面貌。因此,辦公室要關心他們的政治、工作表現。表現不好的要批評教育,要讓他們經常匯報思想,匯報工作。作為領導的秘書,只是工作的需要,並沒有政治上的特權,總的來講辦公室是一部完整的機器。這部機器要有明確的責任制、嚴格的管理、科學的辦法,使辦公室干部靜有其位,動有其規,各司其職,各負其責,做到反應靈敏、運轉迅速,適應各方面的需求。 2 v- `, K7 p( f ) d4 f2 c/ V% z, Q5 @% a) c第二個希望:要高效率開展工作。辦公室每天都要處理許許多多的日常丁作事務,解決上下左右、方方面面的各種矛盾和問題。這就需要我們不斷提高工作效率。否則,就不能很好地搞好“三個服務”,影響全地區丁作的大局。如何提高工作效率,我認為必須學會運用辯証法,分清層次,認真思考。“審大小而圖之,酌緩急而布之,連上下而通之,衡內外而施之。”這就是說,要發揮辦公室的整體效能,權衡大事小事、急事緩事,抓大事不放,抓急事先辦﹔溝通上下左右,做到上情下達、內外有別,使各項工作有條不紊地進行。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& g- \+ S r9 L" p0 L/ Y& z4 W
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辦公室還有一個重要工作就是發揮參謀作用,及時提出決策建議,並能把領導的決策化為具體意見。如果我們辦公室能夠綜合四面八方的情況,並進行分析,像國外“智囊團”那樣,經常提出一些重大的決策建議,就能為領導迅捷進行決策選擇提供便利。當前,我們經濟建設和社會工作上的難點、熱點問題很多,很需要加強調查研究,有針對性地提出分析問題以及解決問題的方法措施,提供各級領導決策參考。 2 D. X3 z" v% \" L0 I, ptvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb3 E) }4 w! p0 Y0 ~: Z: Q7 N 第三個希望:實行高水平服務。服務是辦公室的一項重要工作。首先要增強超前服務和事后服務意識。例如召開地、縣重要工作會議,辦公室同志要提前到位,尤其是辦公室主任、會議記錄人員、勤雜事務人員一定要先到場做好會前准備工作,會議結束后還要撰寫紀要、文件,檢查落實反饋情況等。其次,服務要及時周到。做到能夠為領導釋流減荷,分憂解圍。第三,服務還要高度負責,一絲不苟。例如辦公室實行24小時值班,這是個嚴格的制度,每分鐘都不能離開,不能有空檔,否則在這空檔出現了緊急情況或重大突發性事件就會釀成責任事故。第四,服務不僅要勤、要誠,而且要靈活。例如接待工作,就得下一番功夫。要建立一套接待制度,組織一套接待班子,還要有一套統一的對外宣傳材料和匯報口徑。今后可以由專人負責匯報情況,陪同參觀﹔伙食按規定標准,突出地方特色,每個縣都可以搞個地方菜譜﹔既有特色又省錢﹔既不超過規定,大家又吃得滿意,了解了地方飲食文化,何樂而不為呢?地縣領導按規定安排出面活動,盡量減少一般性應酬﹔對賓客生活服務要周到熱情,努力做到設身處地,急人所急,解人所難。# o4 M9 o" }. a6 w( T4 A$ i
; H( e; l) ~' z& F/ N- }9 z' { 三、秘書人員應當加強修養tvb now,tvbnow,bttvb1 s! v. L/ L$ _! ^: L# O# Q; v
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秘書是個特殊的職業。許多人認為,秘書工作最突出的特征是當配角。我看這句話說得也對也不對。說得對,是因為秘書確實干的是輔助性、鋪墊性工作,是領導的助手。說不對,是因為秘書的活動面比舞台上的配角更窄,它沒有台詞,沒有亮相機會。秘書的工作性質,決定了它要正確對待名利榮辱,樹立無私奉獻的精神,不斷加強和深化自身的修養。 * ~$ H( ?1 ^1 G5 ^+ X 1 G4 ?2 ?$ L* G- l$ c 如何加強自身修養呢?宋代呂本中寫了個著名的《官箴》,講到當官必須注意三事:清、慎、勤。我想,假如我們賦以時代的內容,這也應該是辦會室干部,特別是領導秘書的最基本要求:即一要“清”,公正廉潔,兩袖清風﹔二要“慎”,周密考慮﹔謹言慎行﹔三要“勤”,勤奮好學,刻苦上進。當然,這三個要求都要建立在從政治、思想上同黨中央保持一致的前提下。作為秘書人員,隨時隨地都要加強學習,學習馬列主義、毛澤東思想,學習黨的路線、方針、政策,學習時事,不斷提高自己的理論素養和政治水平。 + t, @0 O& H( B3 E2 M- `4 p公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb# }+ R% ^6 `9 l" Z; N: f3 c+ \
秘書的特殊性工作,光有埋頭苦干的精神還是不夠的。就我個人體會,秘書在加強自身修養中,還要特別注意培養良好的工作作風,注意生活小節,即要努力做到“五不”:公仔箱論壇! V; b0 \! g7 I- U- ]/ V6 U8 V* K
% E) z$ O0 m$ r 一不自恃。不能認為“機關牌子大、領導靠山硬”而有所依仗、有恃無恐,更不允許濫用領導和辦公室的名義謀取個人私利。 # |& }5 @* ?: b! W: {2 [. @6 l9 o* {5 r8 g
二不自負。要克服優越感,堅決防止對基層干部群眾盛氣凌人、態度傲慢、頤指氣使、發號施令的現象。 $ E$ B. o( C# r7 I9 R5 k2 l0 pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 / E# G( ]8 n+ K" v公仔箱論壇 三不自詡。防止自我表露、吹噓炫耀,特別是涉及領導個人的工作和生活,不能隨意張揚,妄加評論﹔對於黨的內部機密,更應當守口如瓶。公仔箱論壇0 P; ~2 I. _/ U# y. n
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四不自卑。克服自輕自賤、自慚形穢的心理,不能“口將言而囁嚅,步將行而趑趄”,防止唯唯諾諾,沒有個人主見的現象。- z; f. Y0 G6 x- G4 T; F
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五不自以為是。不能想當然,隨意刪節、更改或補充領導的指示,防止粗心大意、敷衍塞責、玩忽職守的現象。tvb now,tvbnow,bttvb' g: B. g* _5 o' H
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總之,秘書人員要經常檢查自己思想、工作“到位”情況,不能“離位”,更不能“越位”。在處理同領導的關系中,力求做到“參與而不干預、協助而不越權、服從而不盲從”。我想隻要把握好這個“度”,就能成為一個合格的稱職的秘書。# T3 g, m; N. y) j! Z. V' Y
4 W: e/ |: Y: i2 N. y0 s9 }* N9 Z* xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。四、地縣黨委都要支持辦公室工作' l: [2 l* w! n7 F" w' t
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作為地方黨委的領導,對辦公室工作要在理解、信任和尊重的基礎上才談得上支持使用。( p9 O" s: I' F2 f/ j. V