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[台灣]
用戶斷訊 威寶：搶修中
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作者:
sammi501
時間:
2014-3-26 05:24 PM
標題:
用戶斷訊 威寶：搶修中
中央社 – 2014年3月26日
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（中央社記者羅秀文台北26日電）
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受到台電變電箱故障影響，威寶電信今天上午傳出斷訊。威寶表示，大批人員進駐搶救中，希望在最短時間內恢復服務，造成用戶困擾，致上最高歉意。
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威寶電信表示，今天上午11時26分，因台電變電箱故障，造成台北市內湖區斷電，威寶備援系統啟動後故障，造成威寶電信全區數據用戶，以及苗栗以北、宜蘭花蓮、馬祖共50萬語音用戶無法正常使用服務。
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威寶電信指出，目前大批人員進駐搶救中，希望在最短時間內恢復服務，造成用戶困擾，非常抱歉。
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補償事宜方面，威寶電信表示，將依主管機關核可的服務契約第32條規定辦理。
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總部位於內湖的遠傳電信表示，因為核心設備不在內湖，斷電僅影響1、2個基地台，馬上有其他備援基地台接手，客戶感受不到影響，也沒有客戶反應斷訊。
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