標題:
[美洲]
教師錯交鄰居電費五年 電力公司拒退款 投訴討回公道
[打印本頁]
作者:
serrurier
時間:
2014-3-16 09:16 PM
標題:
教師錯交鄰居電費五年 電力公司拒退款 投訴討回公道
教師錯交鄰居電費五年 電力公司拒退款 投訴討回公道
- d( n# }# w& X+ f) y f0 Z
; L" D+ S& ]- @/ N2 h- B* K9 J$ WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
[attach]2697318[/attach] [attach]2697319[/attach]
+ X- W* r2 A+ Y, Ttvb now,tvbnow,bttvb
$ I8 h' B) ^ a+ w3 e* _
當單身女性教師
Carla Paradisi
住進咸美頓
West Mountain
區，一間
2,000
呎的鎮屋後，收到的第一張電費帳單，竟是高得出奇的
250
元。
- ~/ G U/ k3 t- C/ m+ O! ~0 V
2 D/ U& I% U# R5.39.217.76
根據《環球新聞》（
Global News
）報道，初次住進這種鎮屋的
Paradisi
，沒有概念電費應收多少。她憶稱：「天啊，這好像是有點高呢。我肯定我有打電話到電力公司，詢問為何帳單這麼貴。」但當每個人都告訴她，這區電費比她以前住的地方貴，她只好認為事實如此。
tvb now,tvbnow,bttvb; O/ z* J: B/ W, s( }
6 g- Y, w5 ?1 s" a' z+ x
不過，每個月至少
250
元的電費，與她的生活方式格格不入：她單身，整天工作，晚間不常在家，也很少洗衣服。朋友來到她家，也忍不住笑她為何要省電省得活在黑暗中，要求她至少開盞燈。
tvb now,tvbnow,bttvb5 V4 Z7 Y5 R* O1 e
. k% {) Z1 \+ U. \4 g5 S. E5.39.217.76
事件直至去年十月才水落石出。她回家時碰上電力公司職員檢查電力，及後收到來自電力公司
Horizon Utilities
的電話，告訴她原來五年來一直錯為一家四口的鄰居繳交電費。
tvb now,tvbnow,bttvb9 X& u% ?/ @8 M& a
& ?+ y5 j2 H- Y% T/ R, P5.39.217.76
公司稱罕見拒賠足
( [: q6 a) ^) u$ ?5.39.217.76
公仔箱論壇" ~; Z7 q- W+ \5 r% t, K" E& }
Horizon
內部傳訊經理
Sheri Ojero
表示，事件非常罕見，帳單錯誤率是非常非常地低。她強調今次為個別事件，並已主動聯絡顧客通知失誤。
: }, b, e9 g; G2 X5 y; BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
tvb now,tvbnow,bttvb% n4 Q# W% c7 L- o6 P0 f& ~
不過，
Horizon
僅向她提供最近兩年的差價，以電費信用額當作賠償。
Paradisi
拒絕並兩度向安省能源局（
OEB
）投訴。不過得知能源局規定公用事業只需負責兩年內的帳單問題，她憤而向《環球新聞》投訴。報導播出後，
Horizon
副總裁親自打電話給
Paradisi
並給予全部五年差價的退款。
作者:
leduc
時間:
2014-3-17 12:03 AM
老外辦事就是这樣的...........
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)
Powered by Discuz! 7.0.0
