標題:
[美洲]
教師錯交鄰居電費五年 電力公司拒退款 投訴討回公道
[打印本頁]
作者:
serrurier
時間:
2014-3-16 09:16 PM
標題:
教師錯交鄰居電費五年 電力公司拒退款 投訴討回公道
教師錯交鄰居電費五年 電力公司拒退款 投訴討回公道
tvb now,tvbnow,bttvb' e. B# Y2 l" i8 B% _% S& @
& j5 }+ ?0 X# D# Q公仔箱論壇
[attach]2697318[/attach] [attach]2697319[/attach]
2 P1 e/ [" M% s9 D4 g公仔箱論壇
4 h/ }( `4 O' a* ~2 J5.39.217.76
當單身女性教師
Carla Paradisi
住進咸美頓
West Mountain
區，一間
2,000
呎的鎮屋後，收到的第一張電費帳單，竟是高得出奇的
250
元。
8 A, M7 b g* u; h6 l" o
4 \& k/ h. z0 t7 ^/ Etvb now,tvbnow,bttvb
根據《環球新聞》（
Global News
）報道，初次住進這種鎮屋的
Paradisi
，沒有概念電費應收多少。她憶稱：「天啊，這好像是有點高呢。我肯定我有打電話到電力公司，詢問為何帳單這麼貴。」但當每個人都告訴她，這區電費比她以前住的地方貴，她只好認為事實如此。
1 N5 `6 A- d. s; y6 Z! Q% [tvb now,tvbnow,bttvb
, j6 s0 T. ?( V/ J( j- ftvb now,tvbnow,bttvb
不過，每個月至少
250
元的電費，與她的生活方式格格不入：她單身，整天工作，晚間不常在家，也很少洗衣服。朋友來到她家，也忍不住笑她為何要省電省得活在黑暗中，要求她至少開盞燈。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 G" D/ v/ x6 q5 e. O1 R
8 \" l8 v- b O8 O5.39.217.76
事件直至去年十月才水落石出。她回家時碰上電力公司職員檢查電力，及後收到來自電力公司
Horizon Utilities
的電話，告訴她原來五年來一直錯為一家四口的鄰居繳交電費。
5.39.217.76 Q* k/ C9 Y5 N& w/ ~4 I; G, P5 S4 `
5.39.217.76# O6 Z: U, j9 |; @6 ]( O
公司稱罕見拒賠足
5 T I4 J/ m+ `. ]( MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
tvb now,tvbnow,bttvb- Z9 y* p N; w4 I9 r
Horizon
內部傳訊經理
Sheri Ojero
表示，事件非常罕見，帳單錯誤率是非常非常地低。她強調今次為個別事件，並已主動聯絡顧客通知失誤。
5.39.217.768 ^+ Q+ W Q, D) y2 o/ J/ I. V
; p! B- Z: ~/ c# T) a5 _% {公仔箱論壇
不過，
Horizon
僅向她提供最近兩年的差價，以電費信用額當作賠償。
Paradisi
拒絕並兩度向安省能源局（
OEB
）投訴。不過得知能源局規定公用事業只需負責兩年內的帳單問題，她憤而向《環球新聞》投訴。報導播出後，
Horizon
副總裁親自打電話給
Paradisi
並給予全部五年差價的退款。
作者:
leduc
時間:
2014-3-17 12:03 AM
老外辦事就是这樣的...........
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)
Powered by Discuz! 7.0.0
