標題: [美洲] 教師錯交鄰居電費五年 電力公司拒退款 投訴討回公道 [打印本頁]

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作者: serrurier    時間: 2014-3-16 09:16 PM     標題: 教師錯交鄰居電費五年 電力公司拒退款 投訴討回公道

教師錯交鄰居電費五年 電力公司拒退款 投訴討回公道5.39.217.763 ~2 `5 e  Y8 H
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8 K- u9 C2 S! _0 N/ Z* BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當單身女性教師Carla Paradisi住進咸美頓West Mountain區，一間2,000呎的鎮屋後，收到的第一張電費帳單，竟是高得出奇的250元。
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4 e# u& @2 T$ Z: `3 R) VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。根據《環球新聞》（Global News）報道，初次住進這種鎮屋的Paradisi，沒有概念電費應收多少。她憶稱：「天啊，這好像是有點高呢。我肯定我有打電話到電力公司，詢問為何帳單這麼貴。」但當每個人都告訴她，這區電費比她以前住的地方貴，她只好認為事實如此。tvb now,tvbnow,bttvb2 G) ^% A  t( G0 k! z5 j6 u
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不過，每個月至少250元的電費，與她的生活方式格格不入：她單身，整天工作，晚間不常在家，也很少洗衣服。朋友來到她家，也忍不住笑她為何要省電省得活在黑暗中，要求她至少開盞燈。
& G4 k& q8 i+ n1 v& C5 E- L2 w/ HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
9 K; Z. X3 v" I6 P  u, p事件直至去年十月才水落石出。她回家時碰上電力公司職員檢查電力，及後收到來自電力公司Horizon Utilities的電話，告訴她原來五年來一直錯為一家四口的鄰居繳交電費。
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& ^, r& X/ [! E$ Z$ {* W/ rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公司稱罕見拒賠足tvb now,tvbnow,bttvb: Q- l9 W5 f! K, v

0 h2 q- B$ m3 U, ?& d: `0 G2 Z+ P公仔箱論壇Horizon內部傳訊經理Sheri Ojero表示，事件非常罕見，帳單錯誤率是非常非常地低。她強調今次為個別事件，並已主動聯絡顧客通知失誤。
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  E; h% F' Q" ltvb now,tvbnow,bttvb不過，Horizon僅向她提供最近兩年的差價，以電費信用額當作賠償。Paradisi拒絕並兩度向安省能源局（OEB）投訴。不過得知能源局規定公用事業只需負責兩年內的帳單問題，她憤而向《環球新聞》投訴。報導播出後，Horizon副總裁親自打電話給Paradisi並給予全部五年差價的退款。

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作者: leduc    時間: 2014-3-17 12:03 AM

老外辦事就是这樣的...........

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