標題:
[中國內地]
深圳市民寄快遞 卻成公司池中物 申通截留客戶金魚
[打印本頁]
作者:
serrurier
時間:
2014-1-28 12:59 AM
標題:
深圳市民寄快遞 卻成公司池中物 申通截留客戶金魚
深圳市民寄快遞
卻成公司池中物 申通截留客戶金魚
6 z* x; f4 ^6 j w9 N
公仔箱論壇' k6 c% S, l1 m, F: {/ X: i* L) y
深圳市民巫先生通過申通公司向外地快遞了兩條名貴的金魚,可對方遲遲沒有收到。一番折騰之後巫先生才知道,原來自己的金魚被快遞公司養在了自家的水池裏。經過
10
多天的維權,最終申通公司為自己的行為埋單,買下這兩條金魚,並賠償巫先生
1450
元魚款。
2 O- N) W1 m' m
4 e4 L7 M" c& ~* r: Z: v: E
巫先生在深圳寶安西鄉福中福花卉世界經營著一家水族館,
2013
年
12
月
23
日,福建一買家在網上以
1450
元的價格,訂購了巫先生店裏的兩條進口金魚。當晚
8
時,申通公司快遞員以上門收件的方式,從巫先生店中取走了已裝箱打包好的金魚,且得知郵寄的是何物後,快遞員承諾會盡快發貨。
* g: K1 j( t; _- c2 E
! `( Y: H5 r2 `' k H. y9 D O) ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
可一連好幾天過去了,福建買家遲遲收不到魚,後申通經過調查稱魚遺失了。巫先生一直向申通公司索賠,
1
月
10
日,「業務員過來跟我說,魚找到了,被他們的總公司截留,養在總公司的池子裏」。此結果讓巫先生啼笑皆非。其表示,因此前客戶沒有收到魚,他早已退回
1450
元貨款。「既然那麼喜歡我的魚,你們就買下來。」巫先生稱,但對他的要求,雙方多次協商未果。
tvb now,tvbnow,bttvb# _5 f( f) ]' ]) ?" ]4 F9 Z% j! t) }
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ b5 n4 W6 |( w4 o! l
為何魚被截留?又怎麼進了快遞公司的水池?申通快遞寶安分公司負責人鄧先生解釋稱:「液體不能郵寄,屬於違禁品,我們第一時間發現就截留了。第二天發現魚處於缺氧狀態,擔心魚死了跟客戶有爭議,牽扯到理賠問題,暫時把魚養在公司食堂旁邊一個魚池中。」
) y- g: n4 y" Z% `# S+ W8 Ntvb now,tvbnow,bttvb
$ S$ W- w2 Y. `/ V) Ptvb now,tvbnow,bttvb
鄧先生表示,當時快遞員沒有做好現場查驗,有工作失職之處,也有客戶瞞報的原因。公司沒有第一時間跟客戶反映,也有過失之處。
$ d1 Q( {( j+ X& q
3 c# t/ D8 a) v, TTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
據瞭解,此前快遞公司的處理意見是,將魚撈出後送還給巫先生,並退回
35
元快遞費,但巫先生無法接受。雙方協調至
23
日,申通答應賠償客戶損失
1450
元魚款,魚繼續放養在申通的魚池中。
" p, B# } ?) U/ h
`8 |( u7 R& P5.39.217.76
快遞截留事件
. T* T h; u. p; RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. @, _) [$ [) G4 k. H9 P
2013
年
12
月
& J8 p6 R0 F# V* J
深圳申通截留客戶快遞的金魚,養在自家魚池。
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; \4 y7 z: A) Q/ i$ H
tvb now,tvbnow,bttvb* t9 x# J( n! D. G' G; @% M
2013
年
9
月
公仔箱論壇0 m1 D/ M: h8 p1 N" J1 k% F8 I! ~: i
深圳
EMS
員工盜竊客戶價值百萬元的黃金飾品。
) O5 o \; N) K' S1 N: ?
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% b7 a7 Y& Q. E1 e' c, L% l! p3 j
2011
年
5
月
1 }1 a1 q8 a: c/ l# O
東莞某物流公司員工截留客戶黃金項鏈及翡翠吊墜。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)
Powered by Discuz! 7.0.0