標題:
[台灣]
eTag重複扣款 遠通加倍還
[打印本頁]
作者:
lovegod99
時間:
2014-1-9 09:40 PM
標題:
eTag重複扣款 遠通加倍還
【中央社╱台北9日電】
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 W2 c* l u1 b2 x
2014.01.09 09:31 pm
3 N1 K+ `6 |2 I p' d, [, Y6 h: U9 ztvb now,tvbnow,bttvb
. k2 R% W( x- f$ O" V. rtvb now,tvbnow,bttvb
國道計程上路後，發生少數eTag用戶通行費被重複扣款。遠通電收今晚宣布，多扣款部分會加倍返還用路人，小數點無條件進位。
1 J# ?! v5 |+ V) C9 |
# ^' P# ^( Z% [
遠通電收舉例，如果用路人重複扣款路段的收費區牌價新台幣2.5元，將以小數點無條件進位後的2倍，也就是6元還給用路人，並溯及到2日起計算。
$ b7 d& ^. J; g: C; h' A9 W% E1 Ftvb now,tvbnow,bttvb
x$ Q' M: j% b! D3 \
如果是eTag用戶，遠通電收會在3到5天主動補儲值到用路人eTag帳戶；如果是非eTag用戶，則以抵銷應繳通行費方式抵銷應補償金額。
3 M; R1 a( G, vtvb now,tvbnow,bttvb
' [+ o' e4 W4 o! Etvb now,tvbnow,bttvb
遠通電收統計，國道從2日開始以計程費率收通行費以來，已超過8000萬筆交易，其中因系統調校而發生重複扣款的筆數有121筆，每筆重複扣款金額都是個位數，加倍返還總金額不到1萬元。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ M7 g6 @, \7 s& o O- E
tvb now,tvbnow,bttvb9 K# Y! m9 n- m1 e
遠通電收表示，即使遠通使用新的電子科技，並竭盡所能、自我要求以近百分之百的精準度維持eTag用戶扣款和非eTag用戶繳費準確性，一定會有極少數例外，造成用路人對於ETC的服務不滿意。
公仔箱論壇$ U: Q2 m% h2 d" j* G1 U$ p K
# ?9 M; q/ e, N0 B, M
遠通電收保證，如果檢核機制下仍出現多扣金額，遠通電收一定有誠意解決，對多扣的部分，都會主動加倍返還。
* X# y/ T' N4 j" w; ^
4 t5 d1 o5 n$ H) B5 n! U% a/ Z, Ztvb now,tvbnow,bttvb
交通部長葉匡時肯定遠通電收釋出善意，但重點不是加倍返還，而是希望不要再出錯。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)
Powered by Discuz! 7.0.0
