標題:
從客服學會變通
[打印本頁]
作者:
albert59
時間:
2013-12-14 12:57 PM
標題:
從客服學會變通
晚上子餓想買東西回家吃,摸摸口袋發現忘記帶錢,於是拿提款卡到附近的ATM領錢,結果卡片插進去,卻顯示無法領取。
. Z3 y# U y- w6 c2 dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
於是打電話給銀行客人唨,對著客服小姐說:你們的提款機故涼了,來處理一下
5.39.217.76. B6 V# r$ F- y$ ?9 C' g/ l
; n, G2 x. @" S; M5.39.217.76
客服小姐用著敷衍的回氣回應著我說:先生,現在不是上班時間,我們會在明天上班日前往處理,時間可能要下午,我們會詢問維修人員有沒有時間,沒空的話可能要後天~謝謝你對本公司的愛護跟回應。
4 {$ |- b9 R3 s z3 U: utvb now,tvbnow,bttvb
" m b2 a1 g" S, ~ J
之後,不死心的我,又再打了一次客服電話。這次我對著客服小姐說:「你們的提款機故障了!它一直在吐錢。」3分鐘後,提款機維修人員就急急忙忙的出現了。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)
Powered by Discuz! 7.0.0