標題:
[美洲]
業績遜預期 擬重塑市民習慣 Target教加人一站式購物
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作者:
serrurier
時間:
2013-10-31 10:30 PM
標題:
業績遜預期 擬重塑市民習慣 Target教加人一站式購物
業績遜預期 擬重塑市民習慣
Target教加人一站式購物
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美國連鎖百貨店巨擘
Target
今年進軍加國後，未有如預期般在加國零售業掀起巨浪，
Target Canada
管理層認為，這是由於國民未習慣「一站式購物」概念，並矢言明年將嘗試重塑國民的購物習慣。
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5 D+ x/ m5 j) e* g
集團行政總裁斯坦夏福（
GreggSteinhafel
）承認，他們進軍加國後，並非事事順利，初步業績遜於預期，但他們對於加國業務的長遠潛力依然充滿信心，認為店鋪佔盡地利，也擁有大量目標顧客。他期望在加國的零售業務，未來五年能成為帶動集團增長的火車頭。
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滿意者不足三成
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Target Canada
總裁費希爾（
Tony Fisher
）則表示，加拿大人仍未完全適應在美國十分流行的「一站式購物」模式，他們習慣每次購物時，都會前往多間同類公司選購貨品。故費希爾希望明年能為「去
Target
購物」重新釋義，說服國民能定期惠顧
Target
。
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Forum Research
今年
8
月曾進行民調，發現只有兩成七受訪者「非常滿意」在
Target
的購物體驗，較
4
月得出的三成二更低。多項研究亦顯示，消費者對
Target
加拿大店的觀感不佳，抱怨店鋪缺貨和定價太高。
Target
則為定價政策辯護，指若使用該公司的信用卡結帳，則可享額外折扣優惠。
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