公仔箱論壇 - Powered by Discuz! Board

標題: [美洲] 一坐就整天店家反制WiFi客 [打印本頁]

作者: abcd0816 時間: 2013-9-8 01:14 AM 標題: 一坐就整天店家反制WiFi客

咖啡廳和餐廳當初提供免費Wi-Fi上網服務，原本目的在為顧客增加「附加價值」，藉以招徠更多生意。但隨著智慧手機和「行動辦公室」日益普及，某些Wi-Fi客長久逗留店內，霸佔坐位、吃掉店內的網路頻寬，美國店家非常頭痛，迫不得已向這類顧客「宣戰」，祭出「限制時間」、「必須消費並取得密碼」等措施，甚至採取極端手段：限制使用筆記型電腦。福斯新聞網站報導，由於此種顧客愈來愈多，已出現「逗留公共場所無線上網者」(Wi-Fi squatter)這個名詞。鑑於長時間上網的顧客霸佔座位，影響生意，店家不得不設法應付。在舊金山，Coffee Bar咖啡廳的老闆魯歐柯在營業尖鋒時間限制顧客上網時間為30分鐘，並畫出「非筆電區」，讓享用午餐的顧客有座位可坐。紐約市布碌崙區的Gorilla Coffee咖啡店現在已把一些電源插座封起來，阻止顧客使用筆電。在紐約市東村小有名氣的Abraco餐廳，顧客只能站著享用餐飲，但有戶外座位，只是並不提供上網服務，目的在鼓勵顧客吃、喝完畢後離開。一般而言，小餐廳有一個「優勢」，因座位有限，Wi-Fi逗留客稍有自覺，只佔用一個座位。紐約的Cafe Grumpy餐廳也不提供上網服務，而且五個分店中有四個不准許使用筆電。店東表示，這不只是因為餐廳座位有限，也是為了維護用餐氣氛，希望顧客輕聲細語彼此交談，而非敲鍵盤的噪音充斥。 店家出招& O1 n1 N( J3 G( F
tvb now,tvbnow,bttvb" x# p2 O% N. I* E& f% J
1.限制上網時間tvb now,tvbnow,bttvb% z- m8 X E. U) n' `/ d
2.規畫「非筆電區」
+ e/ X. |* y/ h2 H7 `/ c6 K3.消費才給Wi-Fi密碼tvb now,tvbnow,bttvb( b" E d1 F% J. z
4.限制使用筆電
. p3 W( H, S7 p( {" T5.39.217.765.封住電源插座

作者: allo 時間: 2013-9-8 06:15 AM

Wi-Fi客霸座位美店家宣戰5.39.217.76% O, {7 }" w! n3 V
4 \5 ]. \# T: N- E

▲許多咖啡廳開始限制顧客使用Wi-Fi，但星巴克仍提供TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* J3 U" s4 v/ x& J0 j
免費上網服務。圖為顧客在馬里蘭州銀泉市一家星巴克用公仔箱論壇2 u/ S$ c# z" v! {
筆電和手機上網。

▲紐約市Gorilla Coffee咖啡廳把電源插座封起，並設戶公仔箱論壇' K7 G8 ~. ]: h- d4 [4 j
外座位，鼓勵顧客喝完就走人。
, d1 y( j+ u; t+ k7 r% g; m

歡迎光臨公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)