標題:
400憤怒旅客挾持南航員工
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作者:
jj99xx
時間:
2008-2-5 11:22 AM
標題:
400憤怒旅客挾持南航員工
【世界日報
2008-02-04
廣州電】
公仔箱論壇3 i+ p8 c% Y0 @$ H% k4 x/ p
1
月
27
日,白雲機場遭遇
21
年歷史中航班延誤最嚴重的情況。據新快報報導,當天晚上
9
時
30
分,四架從廣州飛往武漢的南航班機因武漢機場跑道結冰無法降落,被迫飛回廣州,
600
多乘客又焦慮又無奈。更糟的是,由於附近的酒店已經住滿,
600
多旅客一時被迫滯留在機場。在航空公司尋找酒店的同時,南航
75
組工作人員關民東負責向旅客們作解釋。因為擔心航空公司甩手不管,旅客們堅決不讓關民東離開半步。
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到次日凌晨
1
時,仍然有
400
名左右的旅客沒有得到安置,旅客的不滿情緒慢慢升級。凌晨
1
時
30
分,憤怒的
400
多名旅客把關民東架在隊伍的最前面,行走了約
300
多米,從出發大廳的
16
號門「遊」到了位於
C15
的值班主任櫃檯,還一路大呼:「我們要回家!我們要住店!」關民東為避免矛盾激化,一路沒有向民警求助。
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報導說,正在僵持關頭,八輛大巴及時趕了回來,旅客們立即放開關民東爭相上車。關民東整理了一下衣袖,就開始安排旅客們按秩序上車。接下來,在旅客的要求下,關民東又一路陪到了酒店。旅客們情緒安定下來後,那位架著關民東遊行的旅客也被他平靜的態度感染,不好意思地對關民東說:「我們也知道你難做,可我們也沒辦法啊。」
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「如果換作我一定會很害怕,可事後他卻說沒覺得什麼。」小周是當時和關民東一同值班的同事。回憶起當天的驚險情景,小周依然心有餘悸。「當時旅客太多了,
400
多人一起高喊口號,浩浩蕩蕩在機場裡兜圈。看著被旅客架起來的關民東,我心裡緊張極了。直到現在,都不敢往下想,因為不知道會失
控成什麼樣!」小周一邊向上級彙報,一邊緊緊跟在人潮的後面。據小周回憶,當時關民東的臉上卻沒有一點驚慌,更多的是無奈和鎮靜。
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「我認為這次事件對員工的確是一種羞辱,也是很大的傷害。」南航地面服務保障部一位負責人說,這次春運中,因為天氣原因導致的航班大面積延誤,在機場為旅客服務的員工幾乎都被心急如焚的滯留旅客指責過。
作者:
itmim
時間:
2008-2-5 11:26 AM
最近机场出了好多事 虽然打架不好 但是有时乘客也很无奈的 我同学从澳洲回来在青岛转机 从早上10点等到下午6点
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等了8个小时!!!:onion03: 是我也无名火起啦! 但again,打架闹事不好:onion14:
作者:
甘仔超
時間:
2008-2-5 11:27 AM
標題:
回復 #1 jj99xx 的帖子
又發呢種新聞?等下又有d奮青話你傷害民族感情
作者:
jj99xx
時間:
2008-2-6 01:50 AM
原帖由
甘仔超
於 2008-2-5 11:27 AM 發表
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又發呢種新聞?等下又有d奮青話你傷害民族感情
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去 shopping 啦, swatch 大滅价, 七蚊两隻錶呀
作者:
e_kwock
時間:
2008-2-6 12:20 PM
七蚊两隻錶??
. T$ v0 t8 Q4 v! M; ?. ^' A公仔箱論壇
上海话我吾识
作者:
jj99xx
時間:
2008-2-6 04:48 PM
標題:
回復 #5 e_kwock 的帖子
呢个礼拜尾去揾間有小籠包食嘅館子, 問吓个上海婆老細啦
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)
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