標題:
京 消 費 者 圍 堵 蘋 果 專 賣 店
[打印本頁]
作者:
serrurier
時間:
2013-3-17 11:41 PM
標題:
京 消 費 者 圍 堵 蘋 果 專 賣 店
(
星島日報報道
)
中國消費者協會和央視前天痛批蘋果公司在內地的售後服務，指其存在不按慣例整機更換、數據損失不負責、換件欺騙客戶等系列對中國消費者不公平、不合理的問題，嚴重侵犯消費者權益，當晚即有媒體和用戶湧向北京蘋果店，要求給予解釋，但員工據悉已接到封口令，並已向美國總部求救。
0 A4 ?% _) g. h& Z
昨天下午，一批消費者湧入北京天通苑的蘋果授權服務中心討「說法」，一名男子就其蘋果手機電池發熱膨脹的故障，與店員交涉，但一直被推諉，情緒激動的大喊大叫。
" D2 n Q7 } j* ~! k+ d+ ^2 D公仔箱論壇
, q4 i9 F; D$ M* d0 ^& |4 ^$ N/ j
該店不願透露姓名的副店長稱，尚未接到蘋果公司關於調整維修政策的通知。他還爆料稱，曾有北京消費者新買的蘋果電腦屏幕內有灰塵且無法消除，要求更換時遭到拒
絕，蘋果指原因是「中國污染太嚴重」，與蘋果無關。
/ F2 Q7 a; p P5 O# N- N2 Y5 V
5 P- E/ K S. |2 d+ u, G5.39.217.76
6 \# h8 F9 F# J4 S! Z2 R7 ^7 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
前天是內地的消費者維權日，央視當晚的同名晚會，首個節目就是揭露蘋果在售後服務上歧視中國消費者，包括在保修期內進行維修時，不按照其在歐美的慣例，進行整機更換；換機後不按中國政府規定重新計算保修期等。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)
Powered by Discuz! 7.0.0
