標題:
[馬來西亞]
水務局搶修水管 海量強燕促市會看齊
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作者:
allo
時間:
2013-1-30 12:03 PM
標題:
水務局搶修水管 海量強燕促市會看齊
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▲都東區州議員葉海量(右)、劉強燕(左)親往敦阿末再迪
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大道水管破裂處瞭解情況。
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(詩巫29日訊)都東區州議員葉海量與行動黨武吉阿瑟區支部秘書劉強燕聯袂讚揚詩巫水務局以第一時間,不分晝夜展開搶修大水管破裂的高度服務效率,是值得市議會學習的官方機構。
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他們是在今天下午4時余,親自前往現場視察,進一步瞭解情況。
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葉海量指出,大水管破裂的地點是在敦阿未再迪大道旁,根據瞭解,水務局是在昨天下午發現到該處600釐米闊的大水管破裂漏水,其本身也在昨晚7時接獲民眾投訴水供中斷問題。
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動用水車配給居民
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葉海量表示,受影響水供中斷的地區包括烏也路柏邁花園、舊烏也路,與詩巫再也地區,唯烏也路12里半地區住戶則不受影響。不過,水供中斷後,水務局也在今天動用水車運載食水到柏邁中央醫院與詩巫再也地區給用戶。
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他說,隨著裝置於敦阿未再迪大道旁的大水管爆裂後,水務局在昨晚即時投入搶修工作,重新更換新的水管替代。經過日夜的搶修下,在今天下午時分告完成,且食水中斷地區在下午2時過後,陸續恢復水供。
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同時,劉強燕指出,由於食水中斷供應地區缺水,有些用戶只好購買礦泉水食用。
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短訊通知積極善後
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劉強燕表示,值得一提的是,當水務局發現到水管破裂時,即時通過用戶手機傳送短訊告知斷水消息,讓用戶能在笫一時間內知悉而獲得諒解。
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因此,有些用戶沒有收到是項訊息通知,她希望用戶可以提供手機號碼給水務局,予以記錄在案,方便傳送短訊,尤其是食水中斷問題。
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她說,有些用戶投訴不知道因水管破裂影響食水中斷事件。
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他們指出,從水務局處理解決水管破裂快速行事的態度,是值得讚揚,是在該局總經理黃拔英帶領下,發揮了團隊素質精神,有效率服務,使到受影響水供地區已經在下午5時過後,全面恢復水供。
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所以,葉海量州議員希望市議會在主席拿督張泰卿領導下,全體職員與市議員能向水務局看齊,積極提升工作服務效率,尤其是垃圾與其他民生問題。
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他說,垃圾清理問題根本沒有妥善處理,每天都接到民眾的投訴,到底是那裡出了問題,市議會必須要嚴正面對改善。
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