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標題: [美洲] 美服務員拒給歧視殘疾人顧客提供服務獲贊 [打印本頁]

作者: nt1972 時間: 2013-1-26 04:43 AM 標題: 美服務員拒給歧視殘疾人顧客提供服務獲贊

一般來說，參觀的服務員拒絕為顧客服務，是會招致顧客不滿的，但是，美國得克薩斯州休斯敦一家餐館的服務員，因為拒絕給顧客提供服務而獲得了顧客的贊譽且一舉走紅網絡。
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該名“意外”走紅的餐館服務員名叫邁克爾‧加西亞，是美國得克薩斯州休斯敦市一家名叫洛倫佐的餐館的一名服務員。一天，他迎來了一家特殊的顧客──他們5歲的孩子米洛患有唐氏綜合症。無意間，他聽到另一家就餐的顧客正在對米洛的行為評頭論足。為了不影響彼此就餐，他就給“抱怨的”顧客換了一張桌子。但是那家人還是不滿意，看似父親的男子還不停抱怨說：“有特殊需要的孩子就應該到特殊的地方去。”

加西亞認為該男子的言論太過分，遲疑了一會兒便走過去對他說：“先生，我不能為你提供服務。”該名男子聽出加西亞的話很不客氣，便帶著家人離開了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ |, ?3 u3 v# V& B! L/ C* i
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加西亞趕走顧客的故事很快就傳了出去，洛倫佐餐館的“臉譜”主頁收到了大量表揚加西亞的帖子，不僅有得克薩斯州的，還有很多外州的。7 B3 T" M, u) m% V! q3 M
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“臉譜”用戶狄莎‧貝克爾說：“絕大多數人遇到類似的事情只會假裝沒看見，而你卻非常勇敢地說了出來，所以非常感謝你。”. R. ]' G( s0 ~1 W4 ~1 }

里克‧帕克發帖說：“謝謝你加西亞先生。我有一個17歲的兒子同樣患有唐氏綜合症。我聽到有人像你那樣敢站出來為身患殘疾的人說話，非常欣慰。”
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一位名叫蘇‧普斯塔伊的外州“粉絲”發帖說：“我多希望我生活在得克薩斯，那樣我就可以來你們餐館吃飯了。我很希望遇見加西亞先生，感謝他的同情心和勇氣。”

當然，最感激的還是米洛的母親吉姆‧卡斯蒂洛。她當天晚上就用朋友的“臉譜”帳戶發了一個帖子：“非常感謝像邁克爾那樣的人……他不僅愛像(我的孩子)米洛那樣的人──一個顧客，一個患有唐氏綜合症的小孩，而且不顧一切地站了出來。”5.39.217.76- K4 t9 P3 b; M: h& `( k% v* U0 f

作者: smcorange 時間: 2013-1-26 08:42 AM

當你想像自己為身患殘疾的人, 你會顧及需要特殊方便之處, 更欣慰感激幫助你的正常人!
當你想像自己為殘而不障的人, 你會更想照顧身患殘疾的人, 更欣慰感激自已只殘而不障!
當想像你不是殘障的正常的人, 你更應該要會為有特殊的人, 更多付一奌同情心愛心關懐!3 I0 r/ U0 O/ E$ r4 l: F# o% K* `
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"非常感謝像邁克爾那樣的人......" 美麗的人類!

作者: dming345 時間: 2013-1-26 11:02 AM

不提供服務是那家人特殊,所以的就要到特殊的地方!

作者: hamtu5168 時間: 2013-1-26 11:29 AM

奧客歧視唐氏症男童　服務生不爽趕跑他.公仔箱論壇& v% }* c4 t% o& G; m
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國際中心／綜合報導$ S+ ]: |) f% b( k- H7 {( a

日前在美國德州某家餐廳，有名顧客向服務生麥可賈西亞(Michael Garcia)，投訴說另名患有唐氏症的5歲男童影響他們用餐，「有特殊需要的孩子就應該到特殊的地方去。」要求麥可好好處理。結果麥可不理會，反趕走這桌抱怨的客人，他見義勇為的行為受到全國讚許，一點責難都沒有。5.39.217.76. ] L/ f0 h1 G( U5 A

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▲見義勇為的麥可(左)和唐氏症寶寶。(圖／翻攝YouTube)

卡斯蒂洛(Kim Castillo)和她的小孩米洛(Milo，患有唐氏症)是這家餐廳的常客，日前她們用餐時引起鄰桌顧客議論紛紛。隔壁桌一名看似父親的客人，因此向麥可抱怨，而麥可馬上幫他們換了位置，沒想到這群人還是唸個不停。
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麥可忍無可忍，走上前去告訴這桌不滿的客人說，「對不起先生，我不能為你提供服務！」而客人們聽了隨即離開餐廳。麥可說，「米洛是一個天使，就像我的小兄弟，他和其他有特殊需要的孩子們一樣是上帝賜予的禮物，應當得到大眾的關愛。」

其實，麥可也擔心會因此失去工作，還好老闆和同事們都非常支持他的決定。而在當時，卡斯蒂洛並不知道麥可的義舉，事後從其他服務生口中得知時，讓她相當震驚又感動，因為沒想到會有人不顧一切站出來挺身相助。

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