標題: [美洲] 911求救電話未入系統 阿州華裔母親死亡 [打印本頁]

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作者: hamtu5168    時間: 2013-1-19 07:12 AM     標題: 911求救電話未入系統 阿州華裔母親死亡

本帖最後由 hamtu5168 於 2013-1-19 07:47 AM 編輯 5.39.217.762 L3 L5 g# J+ D  H; n" t; y
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一名阿肯色911求救電話的接線人員沒有把一名華裔母親呼救的電話輸入電腦系統。這個錯誤導致警方和消防隊反應延遲，導致這名被困的華裔易靜蕾（Jinglei Yi，音譯）在數小時後死亡，她五歲的兒子雖然獲救，但尚未脫離險境。
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! M; h2 C. V; F  I( I( z. s5 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。據美聯社報導，阿州當局週三表示，阿肯色州911接線員沒有輸入一個呼救電話到電腦系統，使得原本可以及時通知警方和消防隊的求救電話沒有獲得處理。這對母子的車陷入了池塘。公仔箱論壇: s; Y4 k  [$ `/ X

" t$ X+ r! G9 M7 e/ L5.39.217.76接聽39歲易靜蕾電話的接線員被帶薪停職，當局試圖調查發生了什麼？這名接線員尚未被指控任何錯誤。公仔箱論壇7 |5 ^: o& W: B9 a7 g/ D9 K+ m

! m5 d* s0 C- d' K8 Y. qtvb now,tvbnow,bttvb警察局發言人戴維斯說，易靜蕾在週一早上8點撥打911，她的汽車撞上一塊冰打滑，衝過隔離牆，掉進池塘。一個郡調度把呼救電話轉給911接線員，她跟易靜蕾簡短通話，然後掛上電話，並聯繫救護車。5.39.217.76) c/ ?) i# a0 H! F0 @
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救護車數分鐘後被派到小石城西部的這個池塘，但是警察和消防人員直到半個小時之後才被派遣，而且是在救護車呼叫他們，以證實他們已經上路後。
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現在還不清楚，是否這個拖延導致了易靜蕾的死亡。醫生宣稱，她在週一上午11點45分在醫院死亡。預計將進行解剖以查清具體死因。
0 F8 ]$ h3 R3 l; zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" [9 [( ?; p3 o8 W, M: S公仔箱論壇警察局和消防隊發言人馬丁說，接線員沒有輸入易靜蕾的呼救電話到一個電腦調派系統，這個系統將可以通知警方和消防隊。- [& {3 c( ~6 K: _5 @" B
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接線員也掛斷易靜蕾的電話，而不是使用轉接選項，讓易靜蕾保持在線同時聯繫救護車。
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馬丁說：「恰當的程序應該是……我們有一個一鍵式轉接，你可以在線獲得救護車服務，並且保持跟他們通話，直到你確定他們已經處理了這個呼救電話。」公仔箱論壇9 I/ G; ?" F$ _, S/ B- g

# u9 G! k7 n- ^& I$ |4 V3 Atvb now,tvbnow,bttvb易靜蕾在電話中描述她的所在位置，並說「水已經在我的車子內。」
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$ b- ]) g8 w& S) @# i" c- Y: [% VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。接線員詢問易靜蕾的名字，並要她等一下。5.39.217.76, _0 c, b+ k" ^9 ^

0 ^6 |7 ~" O- N8 r. E$ ]6 d9 X& ftvb now,tvbnow,bttvb接線員說：「好。媽媽，我們將為您尋求一些幫助。好嗎？」公仔箱論壇/ V2 s2 u2 {' f: ~' v& e9 \( @, `
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易靜蕾說：「好。謝謝。」然後電話似乎就結束了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 o' r1 m; e0 n0 U' G0 W' ^

1 P. o. `& P; f, D  Q- Q5.39.217.76戴維斯和馬丁都沒有證實這個接線員身份。她是在去年三月份被聘用，在九月份通過了試用期。
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