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標題: 人造當天然水晶無例管 [打印本頁]

作者: nt1972 時間: 2013-1-13 04:37 AM 標題: 人造當天然水晶無例管

政府研修訂商品說明條例' D& t4 @8 F3 n, y! ~. L q
本報早前報道SWAN「水晶」事件，引起現行法例對「水晶」介紹和銷售監管的關注。翻查現行《商品說明條例》（下稱《條例》），政府在2008年作出的修訂，只限對部分名貴珠寶，如鑽石、天然翡翠等監管，卻未有針對水晶、珍珠等作銷售規限。消息指，針對營商者經常鑽空子，新修訂《條例》或將水晶等寶石納入規管，日後不排除要求所有商戶，列明出售的是「人造」或「天然」水晶，以保障消費者。

顧客投訴名店賣人造水晶說明不足本港有不少店舖售賣「水晶」首飾、燈飾，但不少未有清晰介紹其成分，包括「水晶」是屬於「天然」、「人造」抑或只是普通玻璃。本報早前報道SWAN事件，該店便是將人工合成水晶稱為「鑽級澳（奧）地利水晶」；亦有讀者向本報投訴，指國際品牌Swarovski（施華洛世奇）同樣出售「人造水晶」，但未有向顧客完全陳述，一直只以「奧地利水晶」作介紹。

記者翻查現行《條例》，法例對部分珠寶有明確界定和監管，但「水晶」不在監管之列（見另稿）。據悉，執法人員在調查SWAN事件期間，亦發現因為《條例》只對產品「來源地」作出監管（如訛稱產品出產地即屬違法），卻未有列明「水晶」的確實定義，變相令營商者有鑽空子機會。舉例說，若市面有「水晶」是低價化學合成品，一般可視為「人造結晶」，但若商戶稱之為「水晶」，亦未必違法。' K5 t$ f% h2 {: g7 [

消息指，水晶事件反映《條例》的灰色地帶，因此，新修訂《條例》會考慮商戶有否「誤導遺漏」重要資訊，包括日後或會要求商戶列明產品是「人造」或「天然」、「人造水晶」成分涉及什麼等。另一個方法則是透過向業界發出指引，加強監管。公仔箱論壇& c9 S; h" |/ ]% l

海關﹕瞞重要資料擬列違法海關發言人表示，日後若商店遺漏或隱瞞重要資料，而導致一般消費者作出某項交易決定，便屬違反《2012年商品說明（不良營商手法）（修訂）條例》。新修訂目前仍在諮詢業界，據悉，執法部門亦要考慮有關修訂對業界的影響，諮詢期至3月17日止。

港網頁未註明店員有講「人造」針對有讀者就Swarovski水晶的疑問，本報向該公司查詢，發言人回應指，施華洛世奇產品上的水晶出產於奧地利，該品牌水晶是由「多種天然礦物及石英砂混合而成」，有提供產品證書。翻查該公司本港網頁，大部分產品有註明「水晶」，但未有說明是「人造」或「天然」。記者曾以顧客身分向Swarovski門市職員查詢，對方表示，所有店內產品均是「人造水晶」，還稱否則不會是這個價格，而世上亦沒這麼多天然水晶。

Swarovski﹕產品有提供證書消委會總幹事黃鳳嫺認為，若海關日後真的將更多產品納入規管，並要求商戶提供更多資訊是好事，如將水晶分為「天然」和「人工」，相信可令消費者有更清晰的資訊，改善現行《條例》的灰色地帶。立法會經濟發展事務委員會成員湯家驊認為，目前有不少餐廳要購買昂貴水晶燈，加強監管是好事。, C1 |- Q$ e5 R3 \, g9 y

作者: volatility 時間: 2013-1-14 02:41 AM

Most of my relatives actually believed Swarovski's crystal were real. They should explain their product clearly. European firmsnot necessary mean they don't cheat customers.

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