標題: [馬來西亞] 3部门掌管关丹各道路 市民应选对部门投诉 [打印本頁]

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作者: huichi0426    時間: 2013-1-11 05:23 AM     標題: 3部门掌管关丹各道路 市民应选对部门投诉

关丹市民没有向正确部门做出投诉，导致关丹市议会在处理市民的投诉之余，尚要被投诉处理投诉缓慢！
& ]5 ~' w4 k, A/ U3 u3 ]; CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ y* J$ m* l2 s' t& n! e5 o关丹市议会希望市民提高认知，针对投诉的类别向正确的部门作出投诉，以加速处理市民的投诉。
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& t4 y, v: [6 Ltvb now,tvbnow,bttvb关丹市议会在2012年，接获4343宗民众投诉案件，比起2011年的4465宗，减少2.7%。tvb now,tvbnow,bttvb0 V" }5 r, ^9 N1 u8 B6 k' p

% `" s$ v. y( U# V2 j' N6 H20%投诉仍在处理中
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关丹市议会于今日发文告表示，在所接获的投诉，其中80%已妥善处理，剩余的20%因为需要长远计划及涉及庞大的款项，因此，尚在处理中。
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文告中也指出，下降的2.7%是因为市议会已于2011年9月，把垃圾处理及清洁工作交予固体废料管理及公共卫生机构（PPSPPA）负责。但是，在这段期间，依然有不清楚的市民，致电市议会投诉关于垃圾及清洁的事项，因此，市议会希望民众如果面对相关的问题时，可以致电固体废料管理及公共卫生机构09-5663151或热线1-800-887-472。tvb now,tvbnow,bttvb- N: y# z3 Q3 Y, U" M  d

' ^- M; v) J4 k6 z7 V: Y3 R3 M在市议会所接获的投诉当中，其中10%属于其他部门管辖，包括关于道路、树倒、电灯柱、野生动物等等问题。公仔箱論壇' W: R" j- [  E0 z) @7 C0 `

3 m* o5 O/ p, O/ L0 v; j公仔箱論壇文告中也表示，基于市民不清楚市议会及政府其他部门的管辖范围，因此，时常混淆而致电向市议会作出不属于该部门的投诉。这导致市议会被迫处理市民的投诉，而市民往往也不满意市议会拖延处理他们的投诉。
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- ?& L1 S4 k) f& MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。虽然市议会一直秉持“没有投诉错部门”（No Wrong Door Policy）的政策，但是，为了有效解决此问题，市议会希望市民能够提高本身的敏感度，选对的政府部门来作出相关的投诉。
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文告中也列出属于市议会、公共工程局及Roadcare管辖的道路。
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7 e) O. x; c! S2 |: J  W. `" H各部门负责管辖道路
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' h- q8 ~* x! q1 Z0 |6 r5.39.217.76市议会管辖tvb now,tvbnow,bttvb, |' S% @8 ]8 B& u8 M

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银行街、关丹市中心的支路、侧路及后方路段、所有住宅、商业及工业区的道路、市议会区分规划地区，包括双溪卡郎（Sungai Karang）、米昔拉、关丹市、瓜拉关丹、乌鲁关丹、乌鲁乐巴、再也加丁、柏努。
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7 j. r: }5 S. ^) S) Z2 L公仔箱論壇公共工程局管辖（州道路）
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/ ?" e1 f  h. g, i" X$ u0 ]4 f2 [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。哈芝阿末路、阿亦布爹路、敦姑莫哈末路、拿督林和历路、武吉士基劳路、敦伊斯迈路、武吉乌美路、甘布路、哈芝祖尼路（Jln Haji unid）、武吉士东阁路、达拉马巴路（Jln Darat Makbar）、独立路、拿督黄亚养路、监牢路、柏马当巴达路、马哥打路、武吉士东阁绕道、阿布巴卡路（Jln Persiaran Abu Bakar）、亚罗亚加路、古邦再也路、拿督巴哈曼路、督昔拉路、色拉末路（Jln Selamat）、哈芝阿都阿兹路、体育馆路、丹绒亚庇路、甘榜爪哇路、回教堂路、拿督阿都拉路、甘榜登雅路、哈芝阿都拉曼路、巴当拉浪路、巴刹路、乐白阿里路（Jln Lebai Ali）、德伦敦路、斯里甘文丁路、末基劳路、甘榜大堤路（Jln Kampung Tradisional）、林明路及巴耶3路（Jln Paya3）
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Roadcare道路维修公司管辖道路* g: Q+ g& G5 |7 \4 o7 n

$ q" [% T1 K( B! }甘孟路、丹那布爹路、米昔拉路、关丹往甘马挽路、大街、关丹绕道、直落尖布辣路、直落丝丝路、关丹往北根路、拿督阿布巴卡路、士满慕路（16公里）、格宾1/1及1/11及丹绒隆坡路。
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# e; G. G& Y! O1 p2 j! e4 mtvb now,tvbnow,bttvb投诉电话：4 t( ?1 @/ N/ u- L1 q  }
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市议会（09-5121555/666）6 L+ v3 ?; S/ w! P8 F4 C( r0 D; o6 J9 z8 A
县公共工程局（09-5666040）* M9 f! \3 t% U. v/ B0 P
关丹县办公室（09-5712400）2 A+ e; u# ]) x* Q- f+ o0 Y
水利灌溉局（09-5733100）+ _  i( b# t& _4 M$ w
兽医局（09-5141516）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, r" C7 c# r+ G: }, j
国家公园及野生动物保护局（09-5178111）tvb now,tvbnow,bttvb% z# j2 E: }$ p0 ?6 W, Q' f- g: }
国能（09-5155555）
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' K" Q8 \  L( g* q: C1 e. itvb now,tvbnow,bttvb 水务管理公司（09-5712222）
$ r1 u$ B  [8 g4 L7 W  ztvb now,tvbnow,bttvb Roadcare（09-5362101）
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关丹市内的路牌已贴上“标签” ， 让投诉者了解该条道路属于哪个部门管辖。tvb now,tvbnow,bttvb! }& C' N0 }9 U! `  s. A
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