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標題: 瓶頸永遠發生在瓶子的上方 [打印本頁]

作者: huichi0426 時間: 2013-1-10 07:01 PM 標題: 瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：公仔箱論壇! ^$ M, H8 u4 U3 E$ i
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，
& g$ w( @+ D7 N2 b& n) x公仔箱論壇所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；5.39.217.76% j1 {" o3 s/ L) o2 h; h* s6 p1 u5 a  M
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，
( c7 _% c3 _( L. ^" u公仔箱論壇這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力， tvb now,tvbnow,bttvb8 f' S6 O& L" ?8 K  s/ p/ e
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 5.39.217.76; `- v( B  _, O7 E

# j, ^2 @1 y: d* e8 o公仔箱論壇頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) M' ?4 N( n" P) u( Z8 Q0 t+ W- ^
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。tvb now,tvbnow,bttvb. g$ Y4 d+ d7 c% R. _

. d5 h+ v5 f: s% E, [公仔箱論壇各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，7 ^+ S; U* k1 g$ e' V
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。 tvb now,tvbnow,bttvb9 l& e% b& p; U. _4 [1 u# J) q
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，公仔箱論壇5 [: C; V  ?/ ?
各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。
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怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：3 x, Q) k& h- ^- S2 U8 S4 j# ]
「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。
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安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
( p2 Z5 {9 p, H5 a# _最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：tvb now,tvbnow,bttvb: |/ L* C) c% K
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」tvb now,tvbnow,bttvb6 }$ n+ L& z0 J0 @4 C
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中，公仔箱論壇8 Q1 u! ^3 {/ T/ X; h" c
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( A# R3 ~9 H' e9 D6 _8 ?
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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8 w8 v& M3 j1 O5.39.217.76而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，5.39.217.76; c3 i. a* U2 }3 }
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：
) w; e0 V9 s, G" w& _0 s) C+ j 『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' M6 t$ Q5 g5 d' o9 N
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
2 x! c. N$ c  ?9 t2 K5.39.217.76 三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。5.39.217.76+ m# H( y9 J/ M# k
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，
! v& ~% o0 \0 p1 q 我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! v; u; s7 L: [8 c7 g$ M/ I) r5 r
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：" Q+ f1 u3 ?8 t- f
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」tvb now,tvbnow,bttvb  f: B* q0 W; s% X' A0 B

2 [& y! ?+ c6 }  G5.39.217.76請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年， ; F/ v' J* f; a' j% _& f3 d" ^, }
中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，5.39.217.76. I; l: U- u, W* O
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，, l' Y2 t1 ^9 w) t8 r
只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，tvb now,tvbnow,bttvb8 R3 D/ N1 ~, z4 U1 L4 i" u2 z+ W& e9 @
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，tvb now,tvbnow,bttvb; h; ~; M8 f4 q! @+ E, \; T6 n
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，5.39.217.765 j% Z! h9 b# b2 ~9 i' |$ s
長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。公仔箱論壇! A$ K& |: `6 Q9 D& R

所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，6 S9 k7 Z0 ~; o% A- i* u
中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，
( o% l) }+ N2 J: D9 I2 @公仔箱論壇所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單， 1 A- l. H; E6 x+ {" R, M
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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9 c& M6 H0 Y2 I( t, C" S5 x$ h我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，; P2 H0 h6 z/ b" m* s
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，tvb now,tvbnow,bttvb* T% k: X9 q: E. \  k# q; B/ w
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，5.39.217.76  w; A7 H6 B! x% d6 \& U- Q. f" t
台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是：
3 J! N9 y& U+ |' f- ^『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ]! [2 g4 Y  a- o
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。公仔箱論壇: f7 g- W/ ^  W: A1 C7 b. C/ g3 H8 N
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，
: x2 h( T% {  q2 R% x公仔箱論壇這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』" N0 p/ N- {7 h5 `3 T' ^& s& Q
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0 I1 t: j3 ?1 n! b一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 V6 b; @1 l, _3 j6 f8 j
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年；
8 @' r$ k" O2 T: K所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，7 b" \, J  F! ]6 t' y
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，
- z4 C  s  [3 S. w; U5.39.217.76 寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
% B% F, w: E; v( K$ ~/ ~2 x" H# j9 c 就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，
6 B# U5 g2 w8 d8 V0 q$ O公仔箱論壇國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。 5.39.217.76  ^2 k1 M: P* b  N! d. G
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各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，
: _" m6 s7 R; c! `0 Q8 A# I5.39.217.76 所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」
4 K) s* u% B: [% ~4 E. W這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的， tvb now,tvbnow,bttvb* Q+ O- D% a8 |( M4 h" K- e
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；
6 _& B9 |: u  t) {; o 政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
1 r; s4 `. F7 Z0 @第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，
# w/ F9 ?9 q" t& E2 S) T& S3 b 摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；公仔箱論壇2 d$ b) V3 P5 ~, s+ E
二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
5 t: O$ X7 @2 R1 u我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值），
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。
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證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？公仔箱論壇- a9 _2 P# w- ?
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，+ t" E9 Q' L3 ]. l& Y8 A4 u- k" x/ H
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，tvb now,tvbnow,bttvb  j" ?& K' I( Q) J- l
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， tvb now,tvbnow,bttvb) C( u2 u9 A2 ]. v. e5 v/ f  t5 x% R8 c
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& q8 Q- x# X7 r1 U7 J8 o# ?. L
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，% [7 ?; s# S9 P5 b2 I& ]# v
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界， . T! |' O0 X) e; R; x2 ]
二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，
我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
& Z% C. U; z: y: z公仔箱論壇是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，
% ^& d; C: z, p! N% P 這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
$ [5 `5 Z7 l$ b( r4 T' t9 O. f) l7 y 最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。
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; [& {) }- _7 o各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景），
5 {- s; u' n- i; l5.39.217.76而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時，公仔箱論壇( V8 E% {- _# ~' L% R4 o: X
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，1 u8 f9 ~" ~! e) ~/ @& c
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」
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7 |) f& o' o( e% x 此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，$ m# C5 c$ P5 _
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，! f$ e3 p, i1 X) _( j  I* \
一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站，
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：
9 }- X* D2 d9 b6 u. U( F, Z5.39.217.76 『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」
$ f" X6 _, ~# Y' y公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. S* `: b/ c& |0 Z
這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。9 a" i) z+ c9 ?: ~( Q
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：5.39.217.769 p: D- g2 g  T
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；公仔箱論壇; r& \( q7 Q* [. v& D. P
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 e) K- _* _, I7 Q) ?
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，tvb now,tvbnow,bttvb5 j0 _8 p" S3 d6 X0 z8 n8 v
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
. @) E, v( H& q% W公仔箱論壇所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，5 q( O( V; [7 R2 f, C$ \& G- C
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官，
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力， tvb now,tvbnow,bttvb$ {* X( E$ M, [# r! n& f& W
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。
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最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願， 5.39.217.76$ Y) ?3 h+ W( q' V; E% `
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
$ }  F5 G. |: v2 N' K5.39.217.76反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，
我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者， 5.39.217.769 l8 i% Z& |% c7 O4 O9 _
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* g3 M* U! [+ W; ^5 `4 Q
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ x# t% ]" a) d! Z2 Y
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率， 5.39.217.76' c3 p$ z5 s6 k0 R' M! {! W. T
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
; o: |7 I1 s, k+ ^5 n& b過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒；
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。  t& t* S; E/ Y

以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分， 5.39.217.76  C/ d' y1 K! H$ Z2 ^5 T
最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬， 4 j: D- N7 |) h2 i" S$ i
他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途， tvb now,tvbnow,bttvb  n1 M/ b3 @2 ?5 W  j% t6 j
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；
" j# `9 ?4 V" T公仔箱論壇從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。tvb now,tvbnow,bttvb) `3 K& `2 ~( U9 w- {4 R$ L& m( `

+ I) k/ V3 L/ z' Ctvb now,tvbnow,bttvb所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。公仔箱論壇( k5 p8 h: y: j4 K: Q
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範， 7 _6 w1 k( B6 ~' m7 y( n
一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，/ M$ J2 ~2 X5 d: k4 Z7 n* q
你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
1 o$ L# J1 W/ a# C5 r/ a5.39.217.76「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，5.39.217.76. _7 n  H3 m8 C9 j
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。
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軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，5.39.217.76; ~/ ]3 i) N! G8 j
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，
$ y) x, J2 T: V5.39.217.76 所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），
$ x: _' Z3 _7 x) A5.39.217.76 就是看中中國人刷牙口味是一樣的。
: ^0 r4 y* H$ h# |. f公仔箱論壇公仔箱論壇$ j/ {# k  f8 n& Z, t
至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，. J& V6 d8 j6 e, t8 Y
所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠； 5.39.217.760 Q2 ?/ i2 b1 _3 i9 o1 P: q" n
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」，
9 b! ?9 m, H" X( U% h) H公仔箱論壇這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。
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所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; `6 y' P- M$ F# W; X5 i  r& R
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」， ; @1 M$ C! f. A. O
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ R6 p! J) q% b$ M; x4 Y+ o8 U
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」， tvb now,tvbnow,bttvb7 z% y2 [$ {- c+ N- i9 s/ y
所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，+ ~9 @! |& }) h) t% q
那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、 tvb now,tvbnow,bttvb  G  Z$ b3 C, i7 y
「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
  d( p$ U  ]# K9 @ 而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。 & t9 C) P( c! x! J2 y) h4 f1 y
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最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子， tvb now,tvbnow,bttvb2 }/ }3 M, U- [5 h& ~1 e
但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念， ( B$ A) y7 H* h4 z$ C' s1 s
不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，tvb now,tvbnow,bttvb4 h' S3 X. Q# J2 S2 u7 y" x2 R- Q
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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