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標題: 瓶頸永遠發生在瓶子的上方 [打印本頁]

作者: huichi0426 時間: 2013-1-10 07:01 PM 標題: 瓶頸永遠發生在瓶子的上方

當我有一天回家的時候，我太太告訴我一個小故事：
你知道嗎？為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的，而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的！
我說我搞不清楚；太太就解釋了，今天中國時報登出來一個故事，我們家種豆芽菜是小孩子在玩，公仔箱論壇2 M. B+ C: \) Z7 ?* z9 @( X
所以把它丟進了培養皿，他愛怎麼長就怎麼長，長出來又細又乾、光合作用；
但專業種豆芽菜就不是這樣喔！當種子灑下的時候，它會在上面蓋上一層重物，5.39.217.76) E+ ], ^7 Z$ J  v  Y! B
這重物可能是玻璃墊或投影片，所以當種子蹦出來的第一個時間，它碰到的就是個壓力，
它就必須告訴自己，我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物，而且他們在舉的時候，公仔箱論壇7 W( n0 q$ c' T2 M2 P0 d$ T
彼此之間有個默契，他們都會一起喊一句話：「一、二、三頂」、「一、二、三頂」。 ( c# o2 ]- S8 N0 [: V
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頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜，另一邊就永遠長不起來了；+ t. L; X8 z+ ^$ w! {! \) M
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽，那個豆芽胖到裡面可以塞肉，
妳就知道這豆芽有多胖了；所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」。公仔箱論壇" {( J  T0 x8 {; m2 H
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各位，壓力是成長的開始；所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候，
你看到它長的很胖，你要對它越尊敬，因為它是經過逆境中的成長。公仔箱論壇' S8 R6 U0 H5 Z. _( n
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台灣的經濟，六Ｏ年代、七Ｏ年代我們平均成長率是一七％，八Ｏ年代是九％，公仔箱論壇; g: D7 T( _1 t% j/ Q" R3 Q; O
九Ｏ年代是一九九Ｏ到公元二ＯＯＯ年是七％；去年二ＯＯＯ年年底的經濟成長率還有六‧七三％，
. P5 u7 T* Y4 ~5.39.217.76 各位，今年所有學者預測大約負三％以上，所以六‧七三％到負三％之間，一差就是十％。
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; }7 z1 ]+ s/ V# R4 A# I公仔箱論壇怎樣讓魚的存活率增加，死亡率下降；其中一位銷售員就說：
3 `; A/ V) c- \: B. ?) u5.39.217.76 「魚為甚麼會死掉，首先我們要正本清源，當飛機飛到平流層時，飛機上的魚就會晃，就會自然暈機死亡」。 tvb now,tvbnow,bttvb1 b; U4 b6 I  G0 Y; d$ R8 i
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安逸是魚死亡最佳的安眠藥；所以這時候一位銷售員舉手答道，為了讓魚的生存率增加，死亡率減少，
9 E& ^; E( A  V! p1 S7 y最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹；這時候大家都說：
「不可以，這樣會讓魚的死亡率增加。」# z( E3 }4 o, r! y
銷售員回答：「不會的！是什麼讓魚死亡，就是安逸，所以在每個水箱中放入螃蟹，在整個運送過程中， ' B( E, r. z2 x) i" s5 K
魚為躲避螃蟹的攻擊，會全神貫注，看著他的對手，想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」。5.39.217.76' X# L, r/ Z/ }- j) D8 a
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果不其然，魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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4 t+ u2 C) p8 z+ c- m! ^公仔箱論壇而有一天我到中油公司帶中油的一級主管，包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議，/ J0 O3 s& O" ~" R4 r$ [/ D3 d
剛開始做巡視會議時，我跟董事長講話：tvb now,tvbnow,bttvb& q, V. d6 Q' e" ^4 A  a9 N1 K
『我在中油加油已經二Ｏ年了，每次加油，中油員工永遠給我講三句話，
第一，先生加甚麼油，不要；要不要編號，不要；要不要加滿，不要。
三句話講完我們就大眼瞪小眼，永遠不會再對我噓寒問暖。
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有一天我開車到民間加油站，我看見前方有一位營業員主動引導我方向，公仔箱論壇9 o7 h. Z) _: x3 v
我車開進去的時候，有人小跑步引導我的車停在位子上，然後下車跟我來一段對話，公仔箱論壇* t$ w+ x+ g" F# W* Q( S8 ^4 |: j
然後就前後左右四個人幫我擦窗戶，擦完前面的那位員工就走過來，說：
「先生，你是不是在大學教書，看您的氣質就像是一位大學教授。」
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請問，他怎麼知道我的大名叫什麼？各位，我的車上面有通行證，這張通行證貼了二十年，
. {# D6 o1 `8 p7 s2 \0 f中油公司沒有一句話問過我說，你是大學教授嗎？各位當我講完的時候，中油公司的董事長臉色好難看，公仔箱論壇, W+ n1 y; p- j- e# i
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候，只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』，
1 }2 u& q& I3 A6 b( @5.39.217.76 只要我玩一個策略，中油公司必然兵敗如山倒，那就是服務。
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各位，威脅最怕的就是你的機制，你的腦袋，沒有跟上時代，
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段，當我的女兒從後座探頭出來的時候，
- F4 i% n% }7 z. n公仔箱論壇福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手，撫摸著她的腮幫子，生先，你女兒好可愛，
  F- m  S) M+ E7 u- }1 Y5.39.217.76 長的好像你，你會不會很高興，這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
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所以中油公司一ＯＯ％的獨佔率，油品一開放，現在的結構是四十、四十、二十，
) b% g3 z- w. Htvb now,tvbnow,bttvb 中油剩下四十佔有率，福爾摩沙四十，艾克森等國外公司二十，tvb now,tvbnow,bttvb* b7 [4 X: }7 a& Q7 S3 x% D
所以台灣未來的國營企業只要一開放，全部沒有競爭力。我們這些學者在研究，「WHY！」很簡單，
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」，你還在安逸，你就完蛋了；各位，台灣還在安逸，那就完蛋了。』
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我剛才跟師將軍報告，大概這十五年來我進入中國大陸一百多趟，我相信各位不能去大陸，
但我進入中國大陸一百多趟，都是背著使命進去，陸委會、海基會委託我去調查，
除拉撒沒去過之外，其他中國的土地我都去過，新疆的烏魯木齊，什麼地方都去過，
! ]+ h3 V% v/ X! b 台商每次從中國大陸回來，在陸委會做簡報的時候，時常指著我們的官員最想講的一句話就是： 5.39.217.76! J3 l5 s  U, W' f6 ^) f6 A
『你不要以為台灣的成長有多快，我每次從上海回來看台北，就像從台北看三重埔；5.39.217.76# i4 w6 z% _/ ~6 ^% @
各位，如果你在上海，你會不知道是在紐約的曼哈頓或上海。所以全球有個名詞叫「上海速度」。5.39.217.76( _' P( Q# |! }
「上海速度」是指快然後進步，全球又有一個名詞叫「台北速度」，快但是混亂，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 {4 T+ `+ m% u0 T
這是我們聽完報告，每個人心中很難過的一件事。』
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲，這種昆蟲，發現人類所有的細胞都是由單一胚胎發展為複雜的胚胎，
所以當這三位科學家獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎，他們研究的一種小生物叫「果蠅」，
我一直在想這三位科學家，為什麼要研究「果蠅」，因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡，公仔箱論壇$ e" A+ H9 }" w( w" R: E
它的生命僅有十四天，如果要拿人做實驗，一代約要七十三年，如果拿烏龜做實驗，它的一代要三二四年； 5.39.217.76: B# l0 S9 t! F0 T5 [8 t3 T
所以他實驗的對象就是果蠅，科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變，8 K. }1 o. H- a/ c( a
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。所以他們做完了這些實驗，公仔箱論壇% Z0 B/ g) a8 Q! r0 l# N
寫了一個英文字“Clock Speed”，學術上稱之為「脈動速度」，
( l9 x) [: c* k7 w6 {( o9 \5.39.217.76 就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」，
8 ^$ k+ c4 R: G$ Y! `; K- Y+ `國營代表什麼？沒什麼改變！四十年如一日，果蠅代表變化快速。   F4 U) ^0 j% n% |  W$ N* E
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各位，軍中也是一樣，一位領導者，要把正確的觀念教導給下一代軍事將領，
讓它用什麼樣的觀念來面對現在台海的局勢及全球的部署，5.39.217.764 ?6 ^; Z( d( Q/ f* g2 ^  B& S2 j
所以中國人有一句老話「觀念改變，行動改變；行動改變，命運改變。」
這就是今天要和各位分享的「策略性壓力」，我們每個人面對二十一世紀的未來時，5.39.217.76$ b# u0 q3 g, u& g. P- {, }7 C$ M
都必須要很清楚自己的壓力。各位「屈膝是跳躍的前兆」，我們相信沒有一個東西是不斷成長的，
那屈膝就是你跳躍的前兆，所以我們須用一個較為正確的觀念，來看台灣整個變化的過程；
政黨輪替二次是民主的開始形成，二次以後它才會穩定，這是第一個要和各位介紹的觀念；
第二個觀念，一個新世紀的領導者，二十世紀稱之為物質之雙B世紀，大家在追求看得見，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 G$ X9 q) B  Z, \, i% J: }
摸得著的物質享受，所以我們在看一個人的時候，看什麼BENZ和BMW，外在衡量的東西；
8 p- p: \4 R- u; }5.39.217.76二十一世紀以後是雙V的世代，學理告訴我們，一個領導者應該著重在兩個字，第一個字叫VISION（願景），
, L$ y5 m0 t( V& x) h6 ^; j! N我們領導主管帶動他們的是什麼東西；第一個是VISION（願景），那第二個就是VALUE（價值）， tvb now,tvbnow,bttvb0 e7 P4 d5 ?9 T9 x" k0 o: w
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。

證嚴法師有一句名言：「路選對了，路再遙遠都會達到目標！」，那就是一個願景；
+ M6 }& u# R- K$ t 願景是什麼？一個組織的策略、企圖和方向。你的企圖是什麼？你的方向是什麼？
這個我們稱之為VISION。現代人的通病是「快」，但不知道「方向」，5.39.217.767 e6 D- n( @; T3 K$ ^  C
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」，各位，這句話很恐怖的，
" u. B! T8 J6 I5 ^' |5 G公仔箱論壇有家雜誌中一篇文章形容台灣很有趣，它說中國五千年的文化，在四百年台灣的土地上再突變，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ [  X: y& I- C& Y
台灣現在的政治、經濟發展，就像古代春秋、戰國時期，台灣現在正好是七個政黨， 5.39.217.76: x1 g- s6 [2 E" R+ T$ S1 X
就像戰國七雄，如果台灣還不知道惜福，不知道整合，台灣最後的結果會變成五代十六國。
這些形容詞我們聽了也許會很難過，這就告訴大家我們沒有共同的願景。
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七月十三日北京申奧成功那晚，我在北京開會，目睹了整個北京的瘋狂，tvb now,tvbnow,bttvb8 B8 B2 }; e8 h1 s
隔天北京市長，他在電視上作一個宣佈，一九九三年申奧失敗的理由就是以北京的觀點看全世界，
% F  m6 y% A" B" J6 O6 o2 J二ＯＯ一年北京申奧成功的理由就是以全世界的觀點來看北京，這次申奧我們不用中國人的智慧，
* h' K0 N) P' E. k6 S. u5.39.217.76 我們用全世界的智慧，因為申奧報告書開國際標，那重達五點六公斤的申奧報告書，
9 k) l& |3 i% u+ v! o6 \5.39.217.76 是由二家世界知名的顧問公司幫他們撰寫的，其中申奧過程拍了三部紀錄片，
0 G4 B# L# D/ q/ E$ `# z) J 這三部片子在莫斯科播放時，在所有專家的眼中感覺似乎僅拍到北京的貌，而未觸及核心；
. b) r+ o) |- s公仔箱論壇其中在座的有一個人叫張藝謀，他說第三部我來拍當拍完後再試片於會中放映，
1 f# u! D' b6 h+ q 最後所有的人都說外國人再怎麼拍都僅能拍到北京的貌，卻無法拍到北京的魂。 5.39.217.76' M9 J3 t) T& r- T0 n. [
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各位，我們都有很高知識水準，有很好的策略方法，然這個時代如果每一個主管都沒有VISION（願景）， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 h7 \& G% q- [7 D; g8 B
而僅做貌的事情，沒有做到魂的事情，談這些都是沒有用的。當我帶中油公司做團隊提昇工作時， 5.39.217.760 k! `& s& p0 N" Q( x8 u
有一位工會代表就舉手發言說：「教授你剛講的都是對的，但我要糾正一件事情，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 w. o7 U% ?  A* @. I
你剛講的話好像說我們員工都是錯的，我們員工都不努力，但你知道嗎？有怎樣的主管，就有怎樣的員工。」公仔箱論壇$ W2 N2 X  B, u/ l. p* t. \

' w/ L( v6 {2 r- I/ b% J7 e4 U 此時所有的領導階層都回頭看他，這時他繼續說：「去年的聖誕節，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  Z* \5 R' K& E% Y9 _+ L
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油，然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎？
( }: W; `- Q) |; s他們在家跳舞開PARTY，我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐，看了心中真是難過。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* |/ P  X! }) S- Y! e5 G% W
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎？告訴你，十二月二十四日那晚所有主管，
' o: N7 W6 k0 _! G5.39.217.76 一級主管全都扮成聖誕老公公，而且每人手上拿著糖果，到每個FORMOSA的加油站， tvb now,tvbnow,bttvb8 a' A8 o$ J8 r! P% ~# Q( z; k
若顧客車上有小朋友的話，則分糖果給小朋友，到了二十四時，拍著他們的每個員工說：; x" j9 G+ \! e6 x
『來！休息十分鐘，慶祝聖誕節。』」公仔箱論壇- g# y" R: `4 a) X& z
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這位工會代表最後說：『有什麼樣的主管，就有什麼樣的部屬』。
接下來我們講LEADERSHIP，領導統御，中國大陸江澤民在推動「三講」：
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語，它說：「轟轟烈烈搞三講，認認真真走過場」；公仔箱論壇$ b9 Y6 F( ~+ b% f
這些都是表面功夫，反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛！「問題出在前三排，根本還在主席台」，
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各位，這是一個在大陸反諷江澤民的三講；我常跟我們中原大學的校長講，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 M$ i' k. B2 B, f7 O
我們中原大學是否可蓬勃發展，是我們一級主管的責任，因為問題出在前三排，
所以管理學第一章第一句話很有趣「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」，
發生在下方就叫漏斗，不叫瓶頸，一個單位治不治不能怪部屬，要怪主官， & M# v- u2 b) a# U5 }
只要那個主官怪部屬，那個主官就不是好主官。 tvb now,tvbnow,bttvb% y+ @  k  ?. o( J
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證嚴法師說過一句話：每一個人的希望就是要有心願，小時後我們都有心願，有心就有福，有願才有力，公仔箱論壇3 [# X' H6 [  p
所以形成了一句話叫「心福願力」，有心才會有福報，有願才會有力量。5.39.217.76. o7 `0 P, f7 O3 r/ R- \/ O0 R
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6 ^% _. f! V8 [5.39.217.76 最近我剛做完一個研究，提出來與各位分享，我在比較兩岸大學生的價值觀，其中一個問題叫中國三願， 5.39.217.76+ N5 |0 b- T3 u
八Ｏ％的大陸學生皆相同，第一願北京申奧成功，第二願APEC順利舉行，三願年底順利加入WTO；
3 {7 H& O) K. ^/ g+ N反觀台灣的大學生，第一願希望這學期所選修的課程皆能順利過關，第二願與女朋友天長地久，
- D" X& o' V4 Y6 e5.39.217.76 我們的大學生是該好好反省了。我就回來告訴我的學生，你們都不要驕傲，這些人都是你們未來的競爭者， ( }+ i9 g+ x1 H0 [
海爾今年的營業額四百八十億人民幣，所以他時常講，台灣這些家電器廠像聲寶、公仔箱論壇2 K% B5 f; g$ e8 p6 t9 z
東元營業額全部加起來都不夠看，跟我沒得比，台灣這些廠商都要扒著海爾的大腿；
早期台灣宏碁很有名但在進軍大陸後卻節節敗退，代之而起的聯想，曾有百分之四十三‧六的市場佔有率，
過去是台灣下單給這些工廠去做，現在顛倒回來，聯享下單回台灣來做零附件製造；
過去是台灣的企業壓榨大陸企業的廉價勞工，台灣還不覺醒，台灣還不自省，那只有在半夜被驚醒； tvb now,tvbnow,bttvb+ B3 [3 D2 u% b
所以這四個策略很簡潔，願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任。
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以中鋼的例子為例，為什麼趙耀東會贏得信任，從他的秘書口中說出，在中鋼每天十一點四十分，
" V) v% E7 `6 j: i最常看到的是趙鐵頭跑到中鋼的食堂，在那裡抓人，時常下令把所有門封閉起來，抓到人就問，
8 v$ a2 B5 f7 L+ X- _3 r十二點才吃飯，為什麼提早十五分鐘吃飯，說他沒人性嗎，他就是這樣嚴格要求部屬，
/ B8 q" g& U6 |: e* U# b) L, X他以身作則，吃飯跟大家一起排隊，更可怕的是，他公私分明到用公務車若牽涉到私人用途，
便會交代司機將其中耗油里程數換算成油資，從他的薪資裡扣除；5.39.217.764 N: N1 X  D* _5 H0 Z7 U, l
從這裡就可以看出這個人之所以贏得信任，是因為他的立場，很清楚讓人知道他的方向。
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" f% J8 Y4 X0 ^+ U8 G+ K6 \所以長榮跟銀行借一百七十六億，現在麻煩了，現在連大企業來來飯店三個月都發不出薪水來了，
你怎麼能盼望一個從來沒學過管理、沒學過財務的人去當交通銀行董事長，; U) }+ k$ p; X) n
很多銀行的董事長說，這是違反銀行法，因為有近親擔任銀行主管職務者，該公司不得向銀行貸款。
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所以，當你是主管在做任何一件事情時，部屬的眼睛是雪亮的，所以最高領導者要樹立一種典範，
( W" Z" h* S- h' m- }( {' x一個新思維的典範。所以，當我們把內部的一個圓整合起來的時候，
7 H& |* P; |' N, p( K公仔箱論壇你才會有一個很清楚的領導策略，所以領導策略是很簡單的，就是你怎麼做到上述的四句話
「願景引來注意，尊重加深信心，溝通加強意義，立場導致信任」，現在你不活在未來，tvb now,tvbnow,bttvb( Y- v6 [0 q5 u# p4 T6 S
未來必然要活在過去，這是一句名言，若不思索未來如何去做，只去回想過去的事，必然無法自省。
9 l; R/ H5 _2 f公仔箱論壇
4 e6 }0 d# o, y  T+ |! Y軍中最重要的是一個倫理，是主義、領袖、國家、責任、榮譽，
我們不能只是一味的處於安逸的環境，一定要有策略創新，當然「服從」是軍人的天職。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ a3 Q' m  s" r* z
新加坡國家目前的定位，就是「通路」，全世界進亞洲的通路是新加坡，公仔箱論壇" F  p2 P, g7 B0 k# E3 u
所以，新加坡國家的定位是「通路」；全世界進入中國大陸的通路就是由台北經上海到北京，. J3 ]3 F: f' j4 m
而全世界最大的化工公司「聯合利華」併購台灣一家很小的公司「好來化工」（黑人牙膏），1 g9 Y: j$ F8 p' z6 [
就是看中中國人刷牙口味是一樣的。
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至於日本於中國設廠成功的例子不多，因為中國人仇日情結關係太重，
* H6 F1 X! B: W/ c5.39.217.76 所以日本想於中國開公司是不可能成功的，日本公司撤退後，台灣商人即找日本人出資於大陸設廠；
所以全球有一句話「台灣比全世界更瞭解中國人，台灣人比中國人更瞭解全世界」， 5.39.217.760 S' h; [, r% I# y, M
這就是台灣最佳的策略定位，所以一個領導者要很清楚的瞭解「願景引來注意」、「尊重加深信心」、
「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項理念立場。
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所以，今天我所要與各位分享的東西非常簡單，但第一句話我要跟各位做卅秒的重點回顧， ) j( o: _8 c! K! N+ w
「不能夠讓環境警醒，而是要不斷的自醒」，而自醒來自於「觀念改變導致行動改變，行動改變導致命運改變」，公仔箱論壇* K0 K. e+ l' B: D6 N3 R, L
所以國軍要不斷的學習，而「學習蘊育觀念，觀念領導變革」，過去是雙B的時代，而未來則是雙V的時代， 7 H8 _1 u/ r1 S5 S3 Z( v* o, K) V
就如證嚴法師所說「路選對了，路再遙遠都可以達到目標」、「每一個人都有心願，有心才有福，有願才有力」，
& t7 G' l" _! d1 u% I5 c所以面對一個新世紀的來臨，一個領導者第一個目標要明確，而最重要的是要把三個心放在一塊，
$ P7 p% ?& r# k/ d3 c( f 那就是「關心顧客」、「投入的員工」、「持續創新」，然後經由「願景引來注意」、
( \! t* O0 x, s5 M公仔箱論壇「尊重加深信心」、「立場導致信任」、「溝通加強意識」這四項來凝聚領導績效；
而「風範」則是一個領導者必要具備的條件，而「風範」則是要推銷整個工作團隊，公仔箱論壇: S& t7 `( k8 {. v/ R
並不是只推銷個人而已，簡單的說就是要塑造每一個領導者的「WAY」（WAY就是風範）。 / o9 m7 P. d1 O

- s, B4 H6 N5 i5 j7 q2 R+ o5.39.217.76最後有句我最喜歡的一句話送給各位，就是「我能數出一顆蘋果有多少顆種子，
; V1 q) f' \9 B( _! ~但我數不出一顆種子能結多少顆蘋果。」的觀念，希望這個觀念能帶給各位有個正確的理念，
; Z3 G3 o" F9 \不要只看表面，而是要看結果，台灣面對二十一世紀的競爭，
不是只靠企業，是靠在這一塊土地上的每一個人做最大的貢獻。

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