美國感恩節購物活動從「黑色星期五」(Black Friday)到「星期六小商家」(Small Business Saturday),再由「網購星期一」(Cyber Monday)壓軸,估計周一(廿六日)將是連續第三年、全年最多美國人在網路上購物的日子;據市場調查公司comScore估計,網購星期一的商機高達十五億美元(約台幣四百卅億元),比去年多兩成。 美國今年感恩節周末四天零售業人氣暢旺,銷售成長百分之十三,不論是實體商店或網路市場,都湧入想搶便宜的人潮,黑色星期五已不再是為期一天的購物狂歡日。 「美國零售商協會」二○○五年創造「網購星期一」這個術語。多年前,家中電腦上網購物不太方便,所以美國民眾在感恩節後的周一回到公司才網購。 隨著高速網路發展及智慧手機、平板電腦普及,消費者較少倚賴桌上型電腦購物,感恩節到網購星期一之間的日子也成為網購的繁忙時刻。拍賣網站eBay行動商務主管顏科維奇說:「行動裝置改寫了遊戲規則,讓人隨時隨地都可購物。」 彭博資訊報導,今年感恩節到耶誕節間,美國有五成三智慧手機與平板電腦用戶打算在網路商店搜尋或購物;同期間,網路零售商營收可望達到破紀錄的四百卅四億美元(約台幣一點二兆元)。 據全國零售業聯盟(NRF)統計,十一月廿二日至廿五日期間美國零售銷售躍增百分之十三,增至五百九十一億美元,高於去年同期的五百廿四億美元;平均每位消費者支出較去年同期增加百分之六點三,達到四百廿三美元。 零售業已將黑色星期五擴大成整周的促銷戰,不但提早開門營業,還將戰火延伸到網購。NRF指出,感恩節當天有三千五百萬人經由實體商店或網路購物,高於去年的二千九百萬人;四天下來購物總人次創二點四七億美元的新高紀錄,比去年增加百分之九。 分析師表示,今年銷售最旺的是沃爾瑪(Wal-Mart)與梅西百貨(Macy's)等結合實體商店、網路與行動購物多管齊下的零售業者。NRF主席既執行長夏伊說:「零售業者將所有購物體驗整合為一,天天都是網購星期一,天天都是黑色星期五。」
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【2012/11/27 聯合報】tvb now,tvbnow,bttvb, q7 @( p) ~* V/ h- C! i
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