標題: [馬來西亞] 貿消部長：“貨不對辦＂可要求退換‧禁“貨物出門恕不退換”標籤 [打印本頁]
作者: eqwai 時間: 2012-11-10 07:05 PM 標題: 貿消部長：“貨不對辦＂可要求退換‧禁“貨物出門恕不退換”標籤
9 |& y: _5 X5 s; [ ^% ]: K5.39.217.76
. q* p& g, A( }# Y* {5.39.217.76
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* G8 B. [& P6 f7 @' p5 H
（布城9日訊）商家今後將不允許置放“貨物出門，恕不退換＂的標貼，因為消費人退換、修補和更換貨物和服務的權利受到1999年消費人保護法令的保障。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 o( @/ C3 [+ Y. j; t
國內貿易合作社及消費人部長拿督斯里依斯邁沙比利說，“貨物出門，恕不退換＂的標貼具有誤導消費人和否決消費人退換貨物及服務的權利，因此，供應商和廠商不能置放這類標貼。2 P6 C( R, U, c, `
他批評置放這類標貼是不道德的行為。
2 Q; o! V7 v" ?. q/ q, g: `2 Q# ?他說，如果商家拒絕退換或修補貨物，消費人可把投訴案件帶到消費人仲裁庭。
1 V5 z3 C# S. a( {% X3 I; Z推介貨物退換指南, Q" W6 k" {3 O. P7 S) Q) V
依斯邁沙比利今天在部門推介了《消費人貨物退換指南》，提醒消費人在遇到“貨不對辦＂的交易時，有權要求退換和修補。
! B3 m C: t; `+ x' c1 i5 e5 J公仔箱論壇他說：“我們是基於供應商、廠商和消費人都缺乏貨物可退換的意識，才推出這項指南。＂他也促請商家自行制定退換的細則，例如衣飾等貨品在售出後7天內可退換等詳情，該部稍後會召集商家商討此事。公仔箱論壇# Q$ Y# N, f9 M4 D& j
他說，消費人有必要保存收據、購物證據和保用證明，同時停止使用損壞的物品，並在合理的期限內向供應商或廠商作出投訴。6 t) ~7 z" O$ P0 c! b; T; D
他說，貨物保證共有7項，即擁有權、品質、適合特定用途、商品說明、符合樣本、維修和備件和價格，全部適用於供應商，而適用於廠商只有3項，即品質、商品說明和修補和備件。
; y0 @* s. v7 R8 Z5.39.217.76（星洲日報）
| 歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/) |
Powered by Discuz! 7.0.0 |
