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[馬來西亞]
跑道指示灯故障 亚庇机场人海滯留
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作者:
charles0710
時間:
2012-10-27 08:46 AM
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跑道指示灯故障 亚庇机场人海滯留
（亚庇26日讯）亚庇国际机场的跑道指示灯昨日傍晚故障，截至今天傍晚，仍未恢復正常运作，导致亚庇机场降落或起飞的班机被取消，现场出现等候的乘客人潮。
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亚庇国际机场跑道指示灯是于昨天傍晚6时20分左右，发生故障无法操作，导致许多航班无法按照原定时间，从亚庇机场起飞，而原本要在亚庇机场降落的班机，则转在其他机场，如纳闽降落。
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截至今午，亚庇国际机场跑道指示灯，依然未恢復正常，所有要在亚庇机场降落或起飞的班机，包括马航和亚航班机被取消，而机场更呈现人山人海，等候最新班机安排。当局也在调查原因。
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沙巴电力公司今天表示，该公司供应予亚庇国际机场的电力稳定，不过仍会与大马机场公司（MAB）合作，確认和调查导致机场跑道指示灯故障的原因。
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沙电执行董事今天针对这事故解释说，经过对亚庇机场电力供应系统的深入检查，发现沙电供应予机场的电力良好运作。
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他强调，沙电已准备和大马机场公司管理层合作，確认导致这事故发生的真正原因。
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乘客飞机內苦等
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至于沙电在机场周遭所进行的电供监督工作，他表示，会持续下去，以避免在沙巴和纳闽各地机场和医院进行的电供监督行动，遭电供干扰问题影响。
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大马机场公司一名不愿姓名见报的职员表示，他们正在抢修跑道灯，希望一切可以「尽快」恢復正常。
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机场公司职员受询时，无法確定共有多少班机和乘客受影响，只表示受影响航班包括国际航班。
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昨晚，一名准备飞往吉隆坡参加婚宴的乘客，在机舱內传发短讯投诉：「我们坐在飞机內等著起飞，已经3个小时了....，现在还不知道要等多久？」
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她表示，她晚上6时30分登机，坐在机舱內等了一个小时才被机长告知，跑道指示坏了，飞机不能起飞。
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亚庇国际机场跑道目前正进行扩建，包括延长跑道；机场职员表示，跑道指示灯突然无法操作时，没有任何工程在进行。
作者:
charles0710
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2012-10-27 08:46 AM
標題:
亚庇航班延误，乘客轰迟交代
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週四晚间因航班取消，而不满航空公司处理方式的乘客，聚集在管理层办公室与当局交涉。
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（新山26日讯）受沙巴亚庇机场跑道指示灯发生故障的影响，士乃机场一趟飞往当地的亚洲航空航班被迫取消，但当局的善后安排引起乘客不满，双方交涉至凌晨时分。
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一名亚航乘客沈莉玲向《东方日报》投诉，她和家人乘搭的班机原定昨晚9时20分起飞，但航空公司职员之后于晚间10时许，在派发食物时只告知航班延误。其实，亚庇机场的问题早在傍晚就发生。
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她说，该公司应及早告知乘客確实状况，但管理层高层在凌晨12时许才出面交代实情，在此之前都由一名职员协调，不过对方態度很好，只是当局处理方式让乘客不满。
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多番交涉才获换票
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她指出，乘客可以理解当局因机场跑道问题才影响班机，不过对方应在事故发生后马上交代，或可及早通知乘客有关延误，以免让人白跑一趟。
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她说，当局提供的解决方案是承租巴士到吉隆坡，但未能確定何时有航班，而且到了午夜12时许都还无法召来巴士，据她了解最后选择上巴士的只有约20人。
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沈氏说，另一选择是他们提供当晚的酒店住宿，惟无法承诺何时能起飞，但就是不能退票，她经过多番交涉和坚持后，才获得当局同意换票，但必须在90天內预定其他出发日。
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网站面书更新消息
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她补充，她在凌晨2时许离开士乃机场，当时大部分乘客仍等待最后安排，她不清楚其他人最终是否成功退票。
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另外，本报无法联繫上亚航负责人，不过该公司网站和面子书专页昨晚至今午，都有更新有关亚庇机场的最新消息。
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根据亚航面子书专页，当局是在昨晚11时许，发布机场问题导致航班受阻的消息，之后在今早11时23分更新消息，指机场已恢復运作，將尽力在今日妥善安排所有受影响的乘客。
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