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[馬來西亞]
跑道指示灯故障 亚庇机场人海滯留
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作者:
charles0710
時間:
2012-10-27 08:46 AM
標題:
跑道指示灯故障 亚庇机场人海滯留
(亚庇26日讯)亚庇国际机场的跑道指示灯昨日傍晚故障,截至今天傍晚,仍未恢復正常运作,导致亚庇机场降落或起飞的班机被取消,现场出现等候的乘客人潮。
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亚庇国际机场跑道指示灯是于昨天傍晚6时20分左右,发生故障无法操作,导致许多航班无法按照原定时间,从亚庇机场起飞,而原本要在亚庇机场降落的班机,则转在其他机场,如纳闽降落。
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截至今午,亚庇国际机场跑道指示灯,依然未恢復正常,所有要在亚庇机场降落或起飞的班机,包括马航和亚航班机被取消,而机场更呈现人山人海,等候最新班机安排。当局也在调查原因。
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沙巴电力公司今天表示,该公司供应予亚庇国际机场的电力稳定,不过仍会与大马机场公司(MAB)合作,確认和调查导致机场跑道指示灯故障的原因。
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沙电执行董事今天针对这事故解释说,经过对亚庇机场电力供应系统的深入检查,发现沙电供应予机场的电力良好运作。
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他强调,沙电已准备和大马机场公司管理层合作,確认导致这事故发生的真正原因。
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乘客飞机內苦等
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至于沙电在机场周遭所进行的电供监督工作,他表示,会持续下去,以避免在沙巴和纳闽各地机场和医院进行的电供监督行动,遭电供干扰问题影响。
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大马机场公司一名不愿姓名见报的职员表示,他们正在抢修跑道灯,希望一切可以「尽快」恢復正常。
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机场公司职员受询时,无法確定共有多少班机和乘客受影响,只表示受影响航班包括国际航班。
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昨晚,一名准备飞往吉隆坡参加婚宴的乘客,在机舱內传发短讯投诉:「我们坐在飞机內等著起飞,已经3个小时了....,现在还不知道要等多久?」
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她表示,她晚上6时30分登机,坐在机舱內等了一个小时才被机长告知,跑道指示坏了,飞机不能起飞。
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亚庇国际机场跑道目前正进行扩建,包括延长跑道;机场职员表示,跑道指示灯突然无法操作时,没有任何工程在进行。
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charles0710
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2012-10-27 08:46 AM
標題:
亚庇航班延误,乘客轰迟交代
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週四晚间因航班取消,而不满航空公司处理方式的乘客,聚集在管理层办公室与当局交涉。
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(新山26日讯)受沙巴亚庇机场跑道指示灯发生故障的影响,士乃机场一趟飞往当地的亚洲航空航班被迫取消,但当局的善后安排引起乘客不满,双方交涉至凌晨时分。
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一名亚航乘客沈莉玲向《东方日报》投诉,她和家人乘搭的班机原定昨晚9时20分起飞,但航空公司职员之后于晚间10时许,在派发食物时只告知航班延误。其实,亚庇机场的问题早在傍晚就发生。
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她说,该公司应及早告知乘客確实状况,但管理层高层在凌晨12时许才出面交代实情,在此之前都由一名职员协调,不过对方態度很好,只是当局处理方式让乘客不满。
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多番交涉才获换票
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她指出,乘客可以理解当局因机场跑道问题才影响班机,不过对方应在事故发生后马上交代,或可及早通知乘客有关延误,以免让人白跑一趟。
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她说,当局提供的解决方案是承租巴士到吉隆坡,但未能確定何时有航班,而且到了午夜12时许都还无法召来巴士,据她了解最后选择上巴士的只有约20人。
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沈氏说,另一选择是他们提供当晚的酒店住宿,惟无法承诺何时能起飞,但就是不能退票,她经过多番交涉和坚持后,才获得当局同意换票,但必须在90天內预定其他出发日。
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网站面书更新消息
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她补充,她在凌晨2时许离开士乃机场,当时大部分乘客仍等待最后安排,她不清楚其他人最终是否成功退票。
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另外,本报无法联繫上亚航负责人,不过该公司网站和面子书专页昨晚至今午,都有更新有关亚庇机场的最新消息。
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根据亚航面子书专页,当局是在昨晚11时许,发布机场问题导致航班受阻的消息,之后在今早11时23分更新消息,指机场已恢復运作,將尽力在今日妥善安排所有受影响的乘客。
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