. U& m' a* E& F 劉留意到,遊行示威集會等公眾活動漸多,去年共有六千八百多宗公眾活動需警方出動,前線警員承受的壓力急增,“成日呻,明顯多了怨氣”。他舉例,“有同事會覺得為甚麼我不是來捉賊,這不是自小想的工作”,“又有人因為做poe(公眾活動),經常假期執勤,不能回家引起家庭問題,想向上司申請調崗位又遭拒絕,和上司有conflict(矛盾),產生一堆問題來求助”。 9 I# p, `, y. |! C H( S0 U
) s+ t" w( A( E gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 據此,該課會加強前線警員的心理訓練,如被挑釁時如何穩定情緒、處理壓力等,並解釋處理遊行示威的意義和重要性,希望警員明白。 4 Z1 q' G* e; Y8 n$ }5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* ]$ }1 x T/ b& U, X- x" O; J2 t
但心病難醫,劉指出,“每年都有十個八個(求助警員)要轉介到公立醫院精神專科”,他解釋需轉介的都是重症病人,需配以藥物治療,“我們不能夠開藥,轉介後我們也會繼續跟進。”同時,也有少數求助警員被評為不准用槍,“如果他有自殺或傷害他人身體的風險,我們會通知他的家人和上司,也會告訴他這段時間不宜槍”。 - C( H6 t" O& Z) Btvb now,tvbnow,bttvb7 H t# o3 f1 W
警隊心理服務課未來致力協助提升警務人員的情緒韌力、陷入逆境時的處理能力,“多做點預防工作,建立關懷文化”,並提供廿四小時服務,“部門八個同事輪班,一收到call就會落環頭輔導”。劉提醒前線警員要欣賞和肯定自己的角色和工作意義,做到“知己知彼”,“多明白對方,如示威者等的感受,減少和巿民對立,才能事半功倍”。