標題:
[歐洲]
法國女子收到11721萬億歐元電話費賬單
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作者:
nt1972
時間:
2012-10-12 05:00 AM
標題:
法國女子收到11721萬億歐元電話費賬單
法國波爾多地區女子索倫娜‧聖何塞(Solenne San Jose)日前收到一張11721萬億歐元(約合人民幣94753萬億元)的電話費賬單，這筆錢相當于法國經濟年產值的6000倍。令人慶幸的是，最終她讓電信公司相信自己犯了錯誤。
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聖何塞稱，她收到賬單後簡直無法相信自己的眼睛。她說：“後面有如此多的零，我甚至無法計算出那到底是多少。”更令她感到絕望的是，電信公司話務員稱他們不能修改電腦發出的通知，也無法阻止其從聖何塞的銀行賬戶劃費。
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聖何塞開始瘋狂打電話投訴，最後電信公司終于承認賬單錯誤，她的電話費應該為117.21歐元(約合人民幣948元)。
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電信公司解釋稱，此次失誤是打印錯誤以及呼叫中心工作人員與客戶互相誤解所致。
作者:
ric211
時間:
2012-10-12 11:55 AM
都錯得很離譜
作者:
hamtu5168
時間:
2012-10-13 11:10 AM
接萬兆歐元電話費帳單 法女當場嚇傻
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（中央社法國波爾多10日法新電）法國1名婦女收到金額高達1萬兆歐元的電話帳單，幾乎是法國每年經濟產出的6,000倍，後來她好不容易說服電信業者一定是他們出了差錯，才發現是烏龍一場。
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法國西南部波爾多地區城鎮佩薩克（Pessac）居民索蘭尼（Solenne San Jose）拆開帳單時簡直無法置信，她發現自己得繳1萬1721兆歐元(€11,721,000,000,000,000)，才能結清帳目。
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她說：「帳單上有超多零，我甚至無法算出金額究竟是多少。」
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一開始布依格電信公司（Bouygues Telecom）客服人員告訴索蘭尼，他們沒辦法修改電腦結算的帳單，也無法阻止她的銀行帳戶扣除餘額，弄得她愈來愈驚慌。
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後來她奪命連環叩，業者才終於坦承帳單金額應該是117.21歐元。
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布依格電信公司告訴法新社，這場烏龍事件是因為印刷錯誤，再加上顧客和客服人員之間的誤會所造成。（譯者：中央社張雅亭）
作者:
hamtu5168
時間:
2012-10-13 01:33 PM
數不清有幾個零 法女收天文數字帳單臉綠傻眼
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資料來源：NOWnews.com 今日新聞網
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2012年10月12日 16:32
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聖荷西收到天文數字電話帳單（圖／翻攝自網路）
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國際中心／綜合報導
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日前法國西南部波爾多地區一名待業女子聖荷西（Solenne San Jose），收到一張天文數字的電話帳單，聖荷西嚇到直說：「帳單上有超多零，我根本就無法算出金額究竟是多少！」
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據外媒報導，聖荷西打開帳單後看見金額是1萬1千721兆歐元（約新台幣44萬兆元)，她驚慌失措打電話給電信公司確認，沒想到工作人員卻表示，無法替她修改電腦自動結算的帳單，也無法阻止從銀行帳戶扣款。
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上（9）月才剛丟掉飯碗的她還在為往後生活擔憂，每天有氣無力，直到收到這張帳單後才徹底驚醒。聖荷西手上的電話帳單金額，幾乎是法國每年經濟產出的6千倍，令她無法置信。
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最後在一連串的電話攻勢後，業者終於承認錯誤，確認聖荷西該付的金額應該是117.21歐元(約新台幣4413元)，趕緊將錯誤清除，才結束這場電話帳單鬧劇。
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