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標題: [生活小百科] 接待訪客須知 [打印本頁]

作者: Jpke    時間: 2012-9-4 07:59 PM     標題: 接待訪客須知

怎樣讓客人有賓至如歸的感覺?有幾個細節要注意唷^^ 5.39.217.761 z( R: K7 o7 v! u( G
        1.訪客到訪:先簡單打招呼,還不急著換名片,要先帶領訪客到會客室就座,帶路時,要走在訪客斜前方約兩步處。
4 L3 t: `* g! |1 ~3 g! F# k5.39.217.76        2.引領訪客:入會客室時,要將門完全打開,禮貌地請對方先進房內。開門與關門時,都要面向客人。如果客人從遠方來,要先讓客人稍稍休息之後,再進入訪談議程 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! L4 v. P6 Z' d
        3.座位安排:安排座位要注意輩份,基本上靠近門口的座位是下座,靠近裡面為上座。 tvb now,tvbnow,bttvb9 B, V% `- B% J, j2 b
        4.上茶時機:雙方換完名片、相互認識之後,才是理想上茶時間。
2 a5 ~5 r1 o- v3 w; P- P' Q( xtvb now,tvbnow,bttvb        5.送客要點:道別時,盡量不要只送到電梯口,要送客到門口,客人若要搭車,必須幫客人開車門,坐定之後為他關門,並目送著客人遠去,直到彼此消失在視線範圍。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# s- p7 ^7 |6 O# J
        6.貼心服務:如果客人有行李,要幫客人提行李,並將對方的行李送到車上。
作者: ls1209    時間: 2012-9-5 12:31 AM

好formal的接待訪客流程~唔錯




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