| 雨，從下午落到晚上。和家人用過晚餐，我不得不撐著雨傘出門。 公仔箱論壇# @/ u/ A7 }# N5 h3 S7 r" e TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 Q. }9 M6 H& c8 \9 P8 e. k2 L+ a8 W 為了某個場合的需要，必須趕著配一副新的眼鏡。 如我所預期的，下雨的晚上，眼鏡行沒有什麼生意， 店面十分冷清。幾位服務員，縮在櫃檯旁邊聊天，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 d% ?* ]" }4 M9 w 看到顧客上門，其中一位中年的女性服務人員趕緊站起來， 熱切地招呼我。說明我要的材質及款式之後，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 p8 w8 A( [+ u+ E4 r! {2 n7 L 她很積極地尋找符合我描述的幾款眼鏡。 tvb now,tvbnow,bttvb8 [. X: ~! F, }+ A4 p/ F" P& Q 經過試戴，暫時還沒有找到我真正喜歡的。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" A9 Y \/ ]" m [" O 於是，她又翻箱倒櫃地仔細挑選，前前後後、 林林總總大概擺了將近三十副眼鏡在我面前， 然後一一詳細解釋它們的特色，以及她認為它們為什麼適合我的原因。. ?: n' t; ]* X$ F 其中，有幾副眼鏡，我剛開始試戴時，覺得不怎麼樣，經過她熱心說明之後，才愈看愈順眼。 4 ~# h+ e8 K6 `* p$ G9 J 1 L0 ~5 _2 L# |% z 試戴眼鏡的過程中，她的態度積極但沒有攻擊性，不會讓我產生購買壓力。 所以，我才能從容地挑選，做出最後的決定。最後一筆生意，留下令人敬佩的典範議價時，她十分堅持原則。 , w- j; T% y# j3 H8 q- ?6 ?9 J 「這真的是我所能給予的最大權限！」 * T1 d9 I' q) I! C) q% n 她指著計算機上經過七折八扣以後的價格，很安定地說。 % z* v7 E# e6 }, O- `( v 5.39.217.765 B: _4 a4 M6 k 她沒有露出為難的樣子，也沒有擺出「不要就算了！」的臉孔，只是安安靜靜地等待我的決定。; f. t3 j7 m M. M- H1 F5 z e" ?6 `. _ 「或者，吳先生，你也可以回去考慮看看。」看看時間，快要打烊了。 她陪著我耗了一個多小時，而且她提出的數字距離我的理想成交價格已經算很是接近，公仔箱論壇3 I! S1 ]1 b& j8 q$ w 我終於不再堅持，同意她提出的價格，決定配這副眼鏡。 5.39.217.76& V& p) G; G6 i \ 「明天取件喔！你可以傍晚來拿，我在。」她叮嚀我。5.39.217.767 r5 e0 K0 {- S G( Q 由於事忙，隔天我沒有到眼鏡行去取件。第三天，我再到眼鏡行時，已經找不到她了。 「邱小姐，被公司遣散了，昨天是她的最後一個工作日。而且，您是她最後一位成交的顧客喔！ 她在我們這裡工作十幾年了，很高興最後一個服務的對象是您。」負責接待我的先生向我說明。 5.39.217.76: q1 y+ [0 d! l5 D: s& E/ r 乍聽這個消息，我的內心感到震驚而愧疚。她提醒我昨天去取件的，我竟錯過了。! ]/ P# q" U7 R( @% N9 m 「她是臨時被通知的嗎？」我好奇地問。 「不，公司早就公佈裁員名單了，她早有心理準備。」 他一邊取出配好鏡片的眼鏡讓我試戴，一邊解釋邱小姐離職的過程。 公仔箱論壇; w; v/ M+ v% d/ L! a 「吳先生，您放心！她交代得很清楚，沒收您訂金，試戴滿意後再刷卡。」 5.39.217.76# _* V, k5 M' D5 M! R 完成刷卡手續，取走眼鏡之後，我想到一句話：「當一天和尚，撞一天鐘。」 公仔箱論壇9 U2 R6 d( u0 Q7 P 原來，那天我聽到的是她在這一家店裡最後的鐘聲。返家的路上，我仔細回想兩天前她提供銷售服務時的態度， 是那麼樣的認真、負責，很有耐性地陪我試戴不同的眼鏡，一一提出她的看法。 ' \, g% o D: U" L' D2 l$ v q" A 那種「即使做到最後一秒鐘，也要堅守自己崗位。」的精神，不言可喻，令我十分感動。 3 M9 f4 \' q4 y, D. S: T 撞最後一天鐘，回盪在歲月的長廊，在生涯路上，我有和她十分近似的命運。 5.39.217.76) y- Z5 X( }' P! s. o. Z8 h 3 E: o! f+ w3 k5 u 服役時，預官退伍當天，我還帶著全排弟兄跑五千公尺，早點名完畢，才卸下軍裝，歸回故里。 那時還十分年輕的我，並不是有什麼特別高尚的情操，而是因為軍隊作業不及，接任的軍官來不及報到。( y+ Y0 e3 r4 z6 ^1 z 看到其他連隊的預官，在退伍前三個月就開始當「米蟲」等著養老了，我還得忙進忙出的，心裡壓力很大。 正式踏入社會工作之後，依然如此。每次轉換職場跑道，離職前都碰上特別忙碌的時候，公仔箱論壇8 k) N: Y0 v f, ~# S7 U# v& W 最後一天忙到加班還不算數，就任新職以後才回去打包或交接的經驗，也所在多有。 公仔箱論壇/ t7 S6 I% r4 ?+ E6 | 公仔箱論壇6 A7 m7 v+ O0 k 當我想到在眼鏡行工作十幾年被遣散的她，就彷彿看到自己這一路走來的身影，$ t u& ^: o# w/ u6 |" L# M9 D 雖並不覺得「堅守到最後一刻」是什麼高尚的情操，卻覺得十分感動，願意為自己喝采。公仔箱論壇0 `& M* g# x+ g! r/ Q 儘管，其中很多種情況並非自己所樂見的，而是形勢所逼不得不全力以赴到最後一秒鐘， 但事後都感覺到「無愧我心」的坦然。也因為這份坦然，讓我面對所有昔日共事過的主管，都很自在。 彼此對於有緣相處幾年的情誼，才會相當珍惜。 |
| 歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/) | Powered by Discuz! 7.0.0 |