標題:
「低B奶粉」爆退貨潮
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作者:
nt1972
時間:
2012-8-11 06:02 AM
標題:
「低B奶粉」爆退貨潮
「和光堂」和「森永」兩款初生嬰兒配方奶粉被驗出碘含量不足，可能影響甲狀腺功能，但兩款奶粉的日本總公司均指產品食用沒有問題。入口商昨安排行貨退貨，買入水貨者需要聯絡零售商。有市民向太子一間專門售賣日本嬰兒用品購入該款「和光堂」奶粉，過去兩日都未能聯絡該店舖安排退貨，亦有要求退貨的市民指店舖職員拒絕同一品牌其他奶粉退貨要求，服務態度又惡劣。消費者委員會總幹事劉燕卿呼籲有關零售商若有售賣須回收的產品，應盡快安排妥善回收方案，令消費者放心。該會昨日接到一宗投訴涉及另一品牌的初生嬰兒奶粉標示的碘含量與食物安全中心化驗結果不符，疑違反《商品說明條例》，要求轉介海關跟進。
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日本母公司堅稱安全「和光堂」母公司朝日集團控股表示，所有奶粉在日本獲得消費者廳許可，可放心食用。森永乳業亦稱，日本人日常從海藻中攝入大量碘，日本標準不允許添加碘，而在中國等大陸國家及地區，日常飲食攝入碘量較少，故有些國家建議加入碘，該公司在中國生產的商品也添加碘。該公司指沒有從日本出口奶粉到香港，但被驗出有問題的奶粉在日本生產，可能是當地進口商從日本訂購。
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「和光堂」奶粉的本港代理商香港益生貿易劉姓人員表示，該產品經本港日資百貨公司售賣，昨日收到客戶退貨登記，約四十罐，稍後會上門回收。該公司的熱線昨日約接到一百宗查詢，八成涉及購入水貨奶粉，已建議他們向所屬零售商聯絡。
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「森永」入口商山川貿易有限公司昨回收五罐森永初生嬰兒奶粉，由個別客人直接向該公司購買。職員稱，昨日有購入水貨市民來電查詢，已建議他們與零售商聯絡，安排退貨。
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同牌子其他奶粉拒收太子一間有售賣「和光堂」奶粉的日本嬰兒用品專門店昨日拒絕傳媒訪問，向該店購買疑有問題奶粉的潘太表示，港府公布消息後多次致電該店卻無人接聽，傍晚乘的士到該店查詢但已關門，昨日再致電該店也無人接聽，批評店舖不負責任。
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該店昨日下午有個別市民拖着一皮篋奶粉到該店要求退貨，陳小姐在該店購入八罐「和光堂」不屬回收產品的奶粉，她形容職員「連罐都唔睇」，並說本港沒有指引必須回收，強調產品安全且沒有犯法，陳小姐則認為零售商有責任處理所售賣的貨品。
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