標題: [馬來西亞] 女學院生投訴花近3千受騙‧“網購名牌包收到假貨” [打印本頁]
作者: eqwai 時間: 2012-8-4 08:46 PM 標題: 女學院生投訴花近3千受騙‧“網購名牌包收到假貨”
: m) t5 [9 |+ x, f4 X& ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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, T1 _7 ?" `! m! m3 G {+ ], w* @8 A H+ MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（吉隆坡3日訊）追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包，豈料收到的竟然是假貨！公仔箱論壇: S% U. g9 R* F
來自雪州雙溪毛糯的梁小姐（22歲，食品研究生）感覺受騙，並多次向網主表達不滿及要求退款，但對方不但故意為難她，還說有私會黨撐腰，挑戰她去報警。
! ^; N7 ^. X2 \: n) c梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助，並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。5.39.217.760 ?- m, v+ I0 n& K; I' H( d
價錢比市價低逾60%! `6 s/ w" K9 B l" k+ S g
她說，她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後，通過電子付賬購買手提包包。
8 b& d" n4 r% [$ [0 `: u! eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“網主聲稱包包都從美國入口，百分百正貨，由於價錢比市價低逾60%，而且有很多人購買，令我蠢蠢欲動，最後決定買下。＂她說，她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道，而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異，懷疑是假貨。
3 J. k7 @% Q. x( x4 H5 K“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看，發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別，甚至我手上的包包還有摺痕。＂
4 }1 Z2 U! {# }( |網主挑戰剪開包包
( |+ B# G. l# H; W+ @5 n5.39.217.76她說，她曾要求旗艦店的職員，出信證明她買到假貨，可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做，反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。" j: H# p) J: _* S" J" P! c+ I/ Q
“這必須等3至6個月，而且我還須負責一切費用，但我必須在3天證明包包是假貨才能退款，而今天是最後期限。＂令她更不滿的是，網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC，而且要完好無損的退還才能退款。
. h& n3 A( m7 l. w公仔箱論壇“之前我都親自到品牌的旗艦店購物，而這是首次網購就中招，以後我再也不敢在網上購買名牌了。＂5.39.217.76, M2 O) d- X* C. K: S
網主揚言起訴破壞聲譽
0 e$ h3 Z# ^: L! y: E G1 vtvb now,tvbnow,bttvb有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警，還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽，會找律師起訴她。5.39.217.76% J6 [, _" p4 [& Q
她說，她多次致電對方都不果，被逼通過電郵方式，可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。
: k! t2 K8 s! g, N; ?8 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她說，她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊，可是對方卻不肯承認，並表示本身在美國。
3 j$ W5 \1 R" E她說，她已就此事到甲洞警局報案。
6 \" L: o& W( K, b; d$ _tvb now,tvbnow,bttvb看不到貨色# ^. x6 x0 Q# F p
網購風險高) ^ W0 z" @2 V; z* v$ _1 `% J
馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示，網上購物的風險很高，而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦，因此勸誡公眾網購時要小心。
$ i6 l2 w+ V" m* k5 m* X, etvb now,tvbnow,bttvb他說，網購沒有正式收據，一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。tvb now,tvbnow,bttvb' f( e8 u# }; @" W4 `% m3 f1 ^) |
他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助，以證明梁小姐買到的是假貨，同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。5.39.217.768 p& D5 W5 Y, b; ~, r+ @
（星洲日報）
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