標題: [馬來西亞] 女學院生投訴花近3千受騙‧“網購名牌包收到假貨” [打印本頁]
作者: eqwai 時間: 2012-8-4 08:46 PM 標題: 女學院生投訴花近3千受騙‧“網購名牌包收到假貨”
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4 i6 ]9 E7 D/ r% w6 h公仔箱論壇（吉隆坡3日訊）追崇名牌的女學院生花了2千900令吉網購著名品牌的手提包包，豈料收到的竟然是假貨！
+ r# j5 b3 t1 Z' ]6 Z# V* `9 L5.39.217.76來自雪州雙溪毛糯的梁小姐（22歲，食品研究生）感覺受騙，並多次向網主表達不滿及要求退款，但對方不但故意為難她，還說有私會黨撐腰，挑戰她去報警。
' d' E2 K1 M' f$ d# [; k, E& O! VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。梁小姐今日向馬華公共服務及投訴部求助，並希望喜歡網上購物的年輕人引以為鑑。
}. R7 p( ?8 A; {9 I0 K1 `價錢比市價低逾60%公仔箱論壇. o0 t0 Q, Y$ ]
她說，她於上個月3日在網購專頁看中一個手提包包後，通過電子付賬購買手提包包。公仔箱論壇3 b! l( h1 G# T# [# l7 c+ o
“網主聲稱包包都從美國入口，百分百正貨，由於價錢比市價低逾60%，而且有很多人購買，令我蠢蠢欲動，最後決定買下。＂她說，她在前天收到貨後打開郵包就聞到一股很強烈的PVC味道，而且顏色跟她在香港旗艦店買的同系列錢包的顏色有差異，懷疑是假貨。
& q9 \4 y* g) x7 g# }3 {$ P“我事後到該品牌在本地的旗艦店查看，發現同一款包包的拉鍊扣件、顏色等皆有差別，甚至我手上的包包還有摺痕。＂0 J/ ~" z; T4 d
網主挑戰剪開包包
( h. Z1 ~# p# dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她說，她曾要求旗艦店的職員，出信證明她買到假貨，可是該職員卻以包包不是來自該店拒絕這麼做，反建議她把包包送去香港進行鑑定真偽。
( b. t' l7 }9 u, Y$ YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“這必須等3至6個月，而且我還須負責一切費用，但我必須在3天證明包包是假貨才能退款，而今天是最後期限。＂令她更不滿的是，網購專頁的網主挑戰她剪開包包證明原料是PVC，而且要完好無損的退還才能退款。
[/ N0 K7 p/ A, U" g6 Itvb now,tvbnow,bttvb“之前我都親自到品牌的旗艦店購物，而這是首次網購就中招，以後我再也不敢在網上購買名牌了。＂* Z2 M' C; L7 E0 ]7 m% \
網主揚言起訴破壞聲譽
6 W' _: h, X3 g( D有關網購專頁網主不但挑戰梁小姐去報警，還揚言如果她破壞公司的形象和聲譽，會找律師起訴她。
9 ?3 F, t* ~7 ^! {( q1 Z0 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她說，她多次致電對方都不果，被逼通過電郵方式，可是對方堅決否認他們賣假貨而不肯退錢。0 `4 L- O7 ]# k5 ^2 l
她說，她過後查詢發現該網購專頁是在一對本地男女的名義下註冊，可是對方卻不肯承認，並表示本身在美國。
s4 J. D3 \# N; U8 F7 e( l公仔箱論壇她說，她已就此事到甲洞警局報案。
7 E3 ~5 }% p4 m) U9 c5.39.217.76看不到貨色公仔箱論壇- ^0 c" q9 ?' |. K' @/ u2 l, g" J
網購風險高
1 f) _& p l1 X9 F( J公仔箱論壇馬華公共服務及投訴部主任拿督斯里張天賜表示，網上購物的風險很高，而且沒有親眼看過貨物很容易貨不對辦，因此勸誡公眾網購時要小心。
9 l& N3 b% u, J5.39.217.76他說，網購沒有正式收據，一旦要採取法律追究就會缺乏有利證據。
& g p7 h) r9 i+ `5.39.217.76他將要求該部法律顧問梁柏耀律師寫信給有關品牌旗艦店求助，以證明梁小姐買到的是假貨，同時也會協助梁小姐將案件帶上消費者仲裁庭。3 F! {: p( s% i7 ^* s+ g
（星洲日報）
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